eFACiLiTY

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eFACiLiTY trabalha em conjunto com o seu negócio para fornecer uma perspectiva completa sobre a operação de instalações, reunindo espaço, pessoas, ativos e manutenção em um único sistema.

WMCentral

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WMCentral Enterprise Suite é um Sistema de Gerenciamento de Armazém de ponta a ponta que pode se integrar com o Sistema Automatizado de Armazenamento e Recuperação. A suíte cobre todas as atividades de armazenagem – que inclui recebimento, armazenamento, gestão de inventário, fornecimento, reabastecimento, montagem, atendimento de pedidos, separação, verificação, embalagem e despacho, acompanhando cada uma das atividades aproveitando a captura avançada de dados usando rotulagem de código de barras/etiquetagem RFID e tecnologias relacionadas.

eFACiLiTY® Helpdesk and Knowledgebase System

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O sistema de Helpdesk e Base de Conhecimento eFACiLiTY® simplifica a gestão de solicitações de serviço ao centralizar todos os detalhes configuráveis em uma solução unificada. Nossa plataforma abrangente de helpdesk garante uma resolução contínua e conveniente das solicitações de suporte para sua equipe. Com este sistema, você pode facilmente rastrear o histórico completo de ações, eventos, acompanhamentos, trocas de mensagens, tempos de resposta e feedback dos usuários. Essas informações valiosas permitem a análise e melhoria das funções de helpdesk e resolução de chamadas, facilitando uma melhor entrega de serviços e satisfação do cliente.