Avaliações e Detalhes do Produto MaintainX

Facilidade de uso. Após a implementação inicial, tem sido muito fácil navegar pelo sistema. A plataforma tem sido extremamente útil para agendar não apenas PMs, mas também trabalhos reativos para minha equipe. O suporte da equipe MaintainX tem sido fenomenal, eles são super responsivos. Dispostos a ajudar como podem e sempre amigáveis. Por último, adoro como eles continuam a expandir esta plataforma para atender às necessidades dos usuários finais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha única "crítica" seria em relação a nós e não ao MaintainX. O sistema foi originalmente projetado para PM em uma instalação. Estamos usando para PM e Reativo; e neste momento temos MUITO mais reativo. Houve algumas modificações iniciais que tivemos que fazer com o MaintainX para superar esse pequeno obstáculo e eles fizeram um ótimo trabalho nos ajustando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde que mudamos para o MaintainX, conseguimos eliminar completamente as ordens de serviço em papel, o que realmente nos ajudou a otimizar nossas operações de manutenção e a manter registros abrangentes de todos os nossos equipamentos. Os recursos de relatórios da plataforma também tornaram muito mais simples apresentar dados e visuais quando estamos buscando aprovação para novas compras de equipamentos. Além disso, os avanços recentes na integração de IA são bastante impressionantes. Nosso representante de conta, Ira, tem sido excepcional durante toda a nossa transição para a plataforma, tornando o processo muito mais suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na minha opinião, a única desvantagem potencial que enfrentamos está relacionada à curva de aprendizado tecnológico experimentada por alguns de nossos funcionários com mais tempo de casa. No entanto, esse problema não está relacionado ao próprio MaintainX. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gerenciar e supervisionar nosso fluxo de trabalho se tornou muito mais fácil. A plataforma é simples de usar, com apenas uma curva de aprendizado mínima - nossa equipe conseguiu configurar e operar tudo em apenas uma a duas semanas. O aplicativo móvel é excelente, o que é especialmente importante para aqueles de nós que estão frequentemente no local em vez de trabalhar no escritório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem apenas pequenos inconvenientes, e estes são normalmente resolvidos dentro de alguns dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não só eu amo o MaintainX, mas toda a minha família de trabalho também. O que mais apreciamos no MaintainX é seu design amigável. Ele torna tudo simples, desde alguém enviar uma solicitação até nossa equipe poder resolvê-la rapidamente. Usamos o MaintainX todos os dias, o que mostra como isso realmente facilita nosso trabalho diário. Sem mencionar a quantidade de recursos que ele possui junto com os filtros. Com eles, o acompanhamento em tempo real dos pedidos, especialmente se tiverem procedimentos. Além de como é rápido receber ajuda do Suporte ao Cliente do MaintainX, quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não há nada que eu não goste no MaintainX. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O MaintainX tem sido uma ferramenta essencial minuto a minuto para gerenciar nossas operações em várias localidades, e quero destacar o quão ótimo e prestativo Tommaso Rivetti tem sido durante todo o processo. Ele dedicou tempo para entender nossos fluxos de trabalho e tem sido extremamente ágil em nos ajudar a obter nossos relatórios e configurações exatamente como precisamos. Ele me mostrou muitos recursos e truques mais legais para me ajudar a gerenciar o fluxo dos meus mais de 50 sites.

O que mais gosto no MaintainX é a facilidade com que permite rastrear, atribuir e acompanhar tarefas de manutenção em várias localidades em tempo real. A interface é amigável, e a capacidade de anexar fotos, documentos e comentários a cada solicitação ajuda a garantir uma comunicação clara e responsabilidade. Também aprecio as listas de verificação personalizáveis e a flexibilidade para definir tarefas recorrentes ou cronogramas de manutenção preventiva, o que realmente apoia a manutenção proativa em vez de reativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada mesmo, é uma plataforma fácil de usar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O MaintainX tem sido uma ferramenta chave para a gestão de manutenção da nossa frota. O MaintainX permite que nossos mecânicos acompanhem a manutenção de veículos e equipamentos facilmente. Eles estão em movimento e precisam acessar informações rapidamente. O programa é fácil de usar e estávamos operando ao vivo em pouco tempo. Com a excelente equipe de suporte deles, conseguimos fazer upload em massa de registros e informações com pouca ou nenhuma entrada manual. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada que eu não goste no MaintainX. Há muitos recursos que ainda não aproveitamos. Estou ansioso para implementar mais recursos!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O MaintainX simplifica minhas responsabilidades diárias ao fornecer uma ferramenta conveniente ao meu alcance, permitindo-me ver claramente todas as minhas tarefas e suas prioridades. A plataforma é muito fácil de usar, tornando-a fácil de incorporar na minha rotina diária. Também acrescentarei que o suporte ao cliente deles é de primeira qualidade, e o tempo de resposta é quase imediato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Posso dizer honestamente que não encontrei nada na plataforma de que não goste. Tudo parece ser projetado com o usuário final em mente, tornando-o excepcionalmente fluido e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio é a interface intuitiva e amigável, que permite à nossa equipe adotar e navegar pela plataforma facilmente, sem necessidade de treinamento extenso. O sistema é bem organizado e eficiente, permitindo-nos rastrear ordens de serviço, tarefas de manutenção e informações de ativos em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito pouco a se desgostar sobre o MaintainX.

Às vezes, gostaríamos de ainda mais flexibilidade na personalização de certos relatórios ou painéis, mas, no geral, a plataforma já atende à maioria de nossas necessidades operacionais.

Estes são pontos menores quando comparados ao valor geral que o aplicativo oferece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu diria que o MaintainX é extremamente fácil de usar, independentemente da sua experiência anterior com outros sistemas CMMS. Uma das maiores vantagens é tê-lo disponível em todos os dispositivos - telefone, tablet ou laptop. A capacidade de acessá-lo online através de uma página da web adiciona grande flexibilidade, permitindo que você recupere informações sem quaisquer obstáculos. Outro grande benefício é o rastreamento em tempo real. Ver dados ao vivo com carimbos de data e hora e atualizações proporciona total visibilidade sobre ordens de serviço e ativos, o que é um divisor de águas para a gestão de operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não tenho nada negativo a compartilhar. A única observação é que alguns recursos não estavam disponíveis no lançamento, mas a equipe está muito aberta a feedbacks e desenvolve ativamente novas funcionalidades com base nas solicitações dos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, minha coisa favorita é que a interface amigável é simples o suficiente para que todos os meus associados, independentemente do nível de habilidade com computadores, consigam entendê-la. É fácil deixar as expectativas claras e manter as pessoas responsáveis por seu trabalho. Todos estavam hesitantes em implementar um novo sistema, mas até agora recebi principalmente feedbacks positivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que os recursos de relatórios fossem mais adaptados aos nossos KPIs atuais. Temos a capacidade de modificar os KPIs para corresponder às capacidades atuais, mas teria facilitado muito a transição para um novo sistema se fosse 1:1. Análise coletada por e hospedada no G2.com.