Ecosystems não é a única opção para Software de Sucesso do Cliente. Explore outras opções e alternativas concorrentes. Software de Sucesso do Cliente é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software fácil de usar, simples com playbooks, gatilhos personalizados, e pesquisas. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Ecosystems incluem integration. A melhor alternativa geral para Ecosystems é Mediafly. Outros aplicativos semelhantes a Ecosystems são ChurnZero, Gainsight Customer Success, Totango, e Salesforce Service Cloud. Ecosystems alternativas podem ser encontradas em Software de Sucesso do Cliente mas também podem estar em Software de Atendimento ao Cliente ou Software de Capacitação de Vendas.
Mediafly Revenue360 é uma plataforma modular que fornece soluções de capacitação de receita. As soluções de gestão de conteúdo, engajamento de compradores e parceiros, inteligência de contas e receitas, prontidão de vendas e venda de valor da Mediafly impulsionam os motores de receita das principais marcas do mundo. Saiba que a Mediafly é uma plataforma à prova de futuro que o apoiará a longo prazo. Todas as nossas soluções incluem análises de autoatendimento líderes do setor. Mediafly é construída sobre uma solução de BI de receita — se você pode explicar em palavras, provavelmente podemos analisar e relatar sobre isso. Escrevemos todos os dados de volta para o seu CRM, então tudo o que seu CRM pode suportar, podemos entregar. Muitas soluções prendem os dados — queremos ajudá-lo a estender o valor. É assim que a Mediafly conecta de forma única a capacitação com a inteligência.
A plataforma SaaS em tempo real da ChurnZero ajuda empresas de assinatura a combater a rotatividade de clientes.
Gainsight CS é uma plataforma completa de sucesso do cliente.
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
Ofereça suporte personalizado em escala com o agente de atendimento ao cliente Breeze e uma base de conhecimento com inteligência artificial que trabalham juntos para identificar lacunas de conteúdo e melhorar o autoatendimento. Aumente o CSAT com ferramentas proativas como pontuações de saúde e análises de uso que impulsionam a adoção. O HubSpot Smart CRM alimenta tudo, fornecendo às suas equipes de atendimento ao cliente dados unificados e insights imediatos sem configuração complexa.
Planhat é um software de sucesso do cliente bonito e intuitivo para SaaS.
Certinia PS Cloud aproveita o Salesforce, construído no Force.com. Gerencie pessoas, clientes, projetos e finanças em um aplicativo integrado.
Vitally ajuda sua empresa B2B a garantir que os clientes certos usem continuamente seu produto da maneira correta.
Catalyst é uma plataforma de sucesso do cliente intuitiva e flexível que ajuda as equipes de CS a centralizar dados de clientes isolados, obter uma visão clara da saúde do cliente e escalar jornadas de clientes que impulsionam a retenção e o crescimento.