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Comparar Webex Calling e Zoom Workplace

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Otimizado para resposta rápida

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(620)4.5 de 5

(55,705)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (41.0% das avaliações)

Pequeno negócio (51.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (102) Confiabilidade (76) Dependência da Internet (22) Processos Complexos (21)

Facilidade de Uso (4793) Videoconferência (2794) Problemas com o Zoom (1269) Recursos Limitados (1251)

Preço de Nível Básico

$0 user/mo

Grátis

Webex Calling

Classificação por Estrelas

(620)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (41.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (102) Confiabilidade (76) Dependência da Internet (22) Processos Complexos (21)

Preço de Nível Básico

$0 user/mo

Navegue por todos os planos de preços 4

Zoom Workplace

Classificação por Estrelas

(55,705)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (51.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (4793) Videoconferência (2794) Problemas com o Zoom (1269) Recursos Limitados (1251)

Preço de Nível Básico

Grátis

Teste Gratuito disponível

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Zoom Workplace se destaca na experiência do usuário, com muitos usuários apreciando sua interface intuitiva que simplifica o agendamento e a participação em reuniões. Um usuário destacou a capacidade de participar de reuniões via navegador da web sem precisar baixar o aplicativo, o que aumenta a acessibilidade.
Os usuários dizem que o Webex Calling é particularmente eficaz para comunicação dentro das organizações, com uma interface de usuário simplificada que facilita o aprendizado e o uso. Os revisores notaram que ele serve como uma ferramenta confiável para fazer chamadas, que é uma função essencial para muitas empresas.
De acordo com avaliações verificadas, o Zoom Workplace tem uma vantagem significativa em satisfação geral, refletida em seu G2 Score mais alto. Os usuários frequentemente mencionam a confiabilidade da plataforma e a qualidade do suporte ao cliente, que consideram responsivo e útil.
Os revisores mencionam que, embora ambas as plataformas ofereçam suporte forte, o Webex Calling recebeu elogios por seu atendimento ao cliente responsivo. Os usuários apreciam a assistência rápida que recebem quando têm dúvidas, o que pode ser crucial para manter a produtividade.
Os revisores do G2 destacam que o Zoom Workplace se integra perfeitamente com ferramentas como o Google Workspace, aumentando sua funcionalidade para colaboração em equipe. Os usuários expressaram sua satisfação com recursos como anotações durante as reuniões, que ajudam a enfatizar pontos-chave.
Os usuários relatam que a estrutura de preços do Webex Calling é favorável, especialmente para empresas de médio porte, tornando-o uma opção atraente para organizações que buscam soluções de comunicação econômicas. Essa acessibilidade, combinada com seu conjunto sólido de recursos, o torna uma escolha competitiva no mercado de UCaaS.

Webex Calling vs Zoom Workplace

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Webex Calling mais fácil de usar. No entanto, Zoom Workplace é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Zoom Workplace no geral.

Tanto Webex Calling quanto Zoom Workplace atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Webex Calling é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Webex Calling em relação ao Zoom Workplace.

Preços

Webex Calling

Basic Plan

user/mo

Nosso plano gratuito tem acesso limitado a certos recursos, mas é uma ótima maneira de experimentar antes de comprar.

Duração da reunião de até 50 minutos
Até 100 participantes
Compartilhamento de tela

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Zoom Workplace

Basic

Grátis

Reuniões: até 40 minutos por reunião
Número de reuniões: Ilimitado
100 Participantes por reunião

Navegue por todos os planos de preços 4

Webex Calling

Informação de teste não disponível

Zoom Workplace

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.2

494

9.2

42,420

9.2

496

9.1

42,565

8.8

205

9.1

13,699

8.7

9.0

12,302

8.9

465

8.7

31,337

8.8

9.1

11,483

9.2

484

8.3

39,912

Categorias

Webex Calling

Zoom Workplace

Webex Calling e Zoom Workplace é categorizado como Plataformas UCaaS

Webex Calling é categorizado como Plataformas de PBX em Nuvem, VoIP, e Infraestrutura de Call Center (CCI)

Zoom Workplace é categorizado como Assistentes de Reunião com IA, Mensagens Instantâneas de Negócios, Agendamento de Negócios, Reserva de Mesa, Cliente de Email, Compartilhamento de tela, Quadro Branco Colaborativo, Assistente de Escrita de IA, Gestão de Visitantes, Sinalização Digital, Criação de Documentos, Captura de Tela e Vídeo, Calendário, Videoconferência, Sala de Aula Virtual, e Bots de Produtividade

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Webex Calling

30.3%

41.0%

28.6%

Zoom Workplace

51.0%

31.2%

17.8%

30.3%

51.0%

41.0%

31.2%

28.6%

17.8%

Indústria dos Avaliadores

Webex Calling

Tecnologia da informação e serviços

26.6%

Serviços ao consumidor

6.0%

Programas de computador

5.9%

Telecomunicações

5.5%

Marketing e Publicidade

3.9%

Outro

52.1%

Zoom Workplace

Tecnologia da informação e serviços

8.9%

Programas de computador

8.3%

Marketing e Publicidade

5.7%

Gestão Educacional

5.5%

Ensino superior

4.7%

Outro

66.9%

Principais Alternativas

Alternativas para Webex Calling

Alternativas para Zoom Workplace

Discussões

Discussões sobre Webex Calling

Quais são os benefícios do Cisco Cloud Calling?

2 Comentários

Eu realmente gostei de como o som é claro e não há atraso de som da pessoa com quem estamos falando.Leia mais

Em qual plataforma o Cisco Webex Calling é baseado?

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O Webex Calling é gratuito?

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Discussões sobre Zoom Workplace

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48 Comentários

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28 Comentários

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