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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(36)4.5 de 5

(2,849)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (55.6% das avaliações)

Pequeno negócio (61.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (5) Facilidade de Aprendizagem (2) Navegação Difícil (1) Dificuldade (1)

Facilidade de Uso (219) Recursos (130) Curva de Aprendizado (75) Recursos Limitados (49)

Preço de Nível Básico

Grátis

UXPressia

Classificação por Estrelas

(36)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (55.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (5) Facilidade de Aprendizagem (2) Navegação Difícil (1) Dificuldade (1)

Preço de Nível Básico

Grátis

Navegue por todos os planos de preços 4

Zoho CRM

Classificação por Estrelas

(2,849)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (219) Recursos (130) Curva de Aprendizado (75) Recursos Limitados (49)

Preço de Nível Básico

Grátis

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 5

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que os recursos de Automação de Força de Vendas do Zoho CRM, particularmente Gerenciamento de Contatos e Contas e Gerenciamento de Oportunidades e Pipeline, são robustos, com pontuações de 8,5 e 8,1 respectivamente, mas os revisores mencionam que o UXPressia se destaca em Gerenciamento de Leads com uma pontuação de 8,3, indicando uma abordagem mais simplificada para gerenciar leads.
Os revisores mencionam que a Facilidade de Configuração do UXPressia é significativamente melhor, com uma pontuação de 9,5 em comparação com 7,8 do Zoho CRM, tornando-o uma escolha preferida para usuários que priorizam uma implementação rápida.
Os usuários no G2 destacam que a Qualidade do Suporte do Zoho CRM é avaliada em 7,6, o que é inferior ao impressionante 9,2 do UXPressia, sugerindo que os usuários podem encontrar uma assistência mais confiável com o UXPressia quando surgem problemas.
Os usuários do G2 relatam que, embora ambas as plataformas ofereçam Acesso Multiusuário e Colaboração, o UXPressia tem uma pontuação mais alta de 8,8 em comparação com 8,6 do Zoho CRM, indicando um ambiente colaborativo mais eficaz para equipes.
Os revisores mencionam que as capacidades de Análise de Dados do Zoho CRM são avaliadas em 8,9, o que é superior aos 7,6 do UXPressia, sugerindo que os usuários que buscam análises avançadas podem preferir o Zoho CRM para obter insights mais profundos.
Os usuários dizem que o UXPressia se destaca nos recursos de Suporte ao Cliente, particularmente com seu Portal de Suporte ao Cliente e Base de Conhecimento, com pontuações de 7,8 e 7,9 respectivamente, enquanto os recursos de suporte do Zoho CRM ficam atrás, indicando uma experiência mais amigável ao usuário com o UXPressia.

UXPressia vs Zoho CRM

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram UXPressia mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com UXPressia no geral.

Os revisores sentiram que Zoho CRM atende melhor às necessidades de seus negócios do que UXPressia.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que UXPressia é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do UXPressia em relação ao Zoho CRM.

Preços

UXPressia

FOREVER FREE

Grátis

Uma maneira simples de começar para equipes novas no UXPressia. Sem limitações de tempo.

15 etiquetas
3 mapas de jornada do cliente, 3 personas e 3 mapas de impacto
Compartilhamento de e-mail com 1 usuário

Navegue por todos os planos de preços 4

Zoho CRM

Free Edition

Grátis

Com três usuários gratuitos e itens essenciais como leads, documentos e aplicativos móveis, é uma combinação perfeita para o seu negócio em casa.

Leads, Contatos, Contas
Tarefas, Eventos, Registro de chamadas e Notas
Oportunidades

Navegue por todos os planos de preços 5

UXPressia

Teste Gratuito disponível

Zoho CRM

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.3

8.4

2,427

9.0

8.3

2,440

9.6

8.0

1,209

8.5

8.0

1,011

9.2

7.6

2,221

9.2

8.0

987

9.6

8.0

2,362

Categorias

UXPressia

Zoho CRM

UXPressia e Zoho CRM é categorizado como Mapeamento da Jornada do Cliente

UXPressia é categorizado como Plataformas de Colaboração Visual

Zoho CRM é categorizado como Portal do Cliente, Cotação para Caixa, Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Análise de Vendas, Rastreamento de Email, Gamificação de Vendas, Gestão de Desempenho de Vendas, CRM, CPQ, Captura de Leads, Pontuação de Leads, Capacitação de Vendas, e CRM de Seguros

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

UXPressia

55.6%

19.4%

25.0%

Zoho CRM

61.8%

32.1%

6.1%

55.6%

61.8%

19.4%

32.1%

25.0%

6.1%

Indústria dos Avaliadores

UXPressia

Ensino superior

13.9%

Consultoria

11.1%

Gestão Educacional

11.1%

Design

11.1%

Tecnologia da informação e serviços

8.3%

Outro

44.4%

Zoho CRM

Tecnologia da informação e serviços

16.1%

Programas de computador

9.9%

Marketing e Publicidade

8.9%

Imóveis

3.5%

Serviços financeiros

3.5%

Outro

58.1%

Principais Alternativas

Alternativas para UXPressia

Miro

Lucid Visual Collaboration Suite

Mural

MoEngage

Alternativas para Zoho CRM

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Freshsales

Apollo.io

Discussões

Discussões sobre UXPressia

Como você usa o Uxpressia?

1 Comentário

Você se inscreve, cria seu primeiro projeto de mapeamento de jornada ou personas e começa a trabalhar. Com uma conta PRO, há quase nenhum limite para seus...Leia mais

Como criar um mapa de jornada do cliente online?

1 Comentário

Com uma ferramenta profissional de mapeamento de jornada como o UXPressia. Claro, você pode usar o Excel para o seu projeto de mapeamento, mas para...Leia mais

Como criar um mapa de jornada do cliente em UX?

1 Comentário

Defina um objetivo, conduza uma pesquisa adequada (menos suposições, mais entrevistas com clientes), construa personas de usuário/comprador/você-nomeia, crie...Leia mais

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Discussões sobre Zoho CRM

O que você encontrou melhor do que o ZOHO?

5 Comentários

Zoho One, com mais de 45 aplicativos empresariais, todos gerenciados e sincronizados centralmente, é o líder em amplitude de aplicação e amplitude de...Leia mais

O Zoho CRM é realmente gratuito?

4 Comentários

Zoho CRM oferece uma versão gratuita, mas também fornece vários planos pagos com recursos e capacidades adicionais. A versão gratuita geralmente tem...Leia mais

podemos criar segmentação nisso

3 Comentários

Resposta Oficial de Zoho CRM

Sim Lavanya, Zoho CRM oferece suporte à segmentação. Segmente seus prospectos/clientes em categorias com base em critérios predefinidos, para identificar...Leia mais

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