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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(36)4.5 de 5

(2,874)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (55.6% das avaliações)

Pequeno negócio (61.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (5) Facilidade de Aprendizagem (2) Navegação Difícil (1) Dificuldade (1)

Facilidade de Uso (258) Recursos (160) Curva de Aprendizado (100) Suporte ao Cliente Ruim (63)

Preço de Nível Básico

Grátis

UXPressia

Classificação por Estrelas

(36)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (55.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (5) Facilidade de Aprendizagem (2) Navegação Difícil (1) Dificuldade (1)

Preço de Nível Básico

Grátis

Navegue por todos os planos de preços 4

Zoho CRM

Classificação por Estrelas

(2,874)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (258) Recursos (160) Curva de Aprendizado (100) Suporte ao Cliente Ruim (63)

Preço de Nível Básico

Grátis

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 5

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Zoho CRM se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o UXPressia. Os usuários apreciam sua automação poderosa e preços acessíveis, tornando-o uma escolha popular para pequenas e crescentes empresas.
Os usuários dizem que o processo de implementação do Zoho CRM é simples, com muitos destacando seu assistente de integração intuitivo que simplifica a configuração. Em contraste, embora o UXPressia também tenha uma boa pontuação em facilidade de configuração, possui menos avaliações recentes, o que pode indicar menos feedback de experiência do usuário atual.
Os revisores mencionam que o Zoho CRM oferece capacidades robustas de integração com outros aplicativos Zoho, aumentando sua funcionalidade. Esta integração é uma característica chave que os usuários acham benéfica para otimizar seus fluxos de trabalho, enquanto o UXPressia é conhecido por suas ferramentas intuitivas de criação de jornadas, que alguns usuários acham mais fáceis de usar para mapear jornadas do cliente.
De acordo com avaliações verificadas, o UXPressia se destaca em fornecer recursos como personas e vídeos tutoriais, que ajudam os usuários a criar jornadas de clientes personalizadas. No entanto, os recursos abrangentes de relatórios e análises do Zoho CRM são frequentemente elogiados, dando-lhe uma vantagem na tomada de decisões orientadas por dados.
Os usuários destacam que a flexibilidade e acessibilidade do Zoho CRM o tornam um forte concorrente no espaço de CRM, especialmente para pequenas empresas. Em comparação, enquanto o UXPressia é apreciado por sua simplicidade e eventos informativos, ele carece da extensa base de usuários e volume de feedback que o Zoho CRM possui.
Os revisores observam que, embora o UXPressia tenha uma classificação de estrelas mais alta, o número limitado de avaliações levanta questões sobre sua confiabilidade. O Zoho CRM, com milhares de avaliações, fornece uma visão mais abrangente das experiências dos usuários, reforçando sua reputação como uma escolha confiável para soluções de CRM.

UXPressia vs Zoho CRM

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram UXPressia mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com UXPressia no geral.

Os revisores sentiram que Zoho CRM atende melhor às necessidades de seus negócios do que UXPressia.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que UXPressia é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do UXPressia em relação ao Zoho CRM.

Preços

UXPressia

FOREVER FREE

Grátis

Uma maneira simples de começar para equipes novas no UXPressia. Sem limitações de tempo.

15 etiquetas
3 mapas de jornada do cliente, 3 personas e 3 mapas de impacto
Compartilhamento de e-mail com 1 usuário

Navegue por todos os planos de preços 4

Zoho CRM

Free Edition

Grátis

Com três usuários gratuitos e itens essenciais como leads, documentos e aplicativos móveis, é uma combinação perfeita para o seu negócio em casa.

Leads, Contatos, Contas
Tarefas, Eventos, Registro de chamadas e Notas
Oportunidades

Navegue por todos os planos de preços 5

UXPressia

Teste Gratuito disponível

Zoho CRM

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.3

8.4

2,448

9.0

8.3

2,464

9.6

8.0

1,233

8.5

8.0

1,017

9.2

7.6

2,241

9.2

8.0

993

9.6

8.0

2,384

Categorias

UXPressia

Zoho CRM

UXPressia e Zoho CRM é categorizado como Mapeamento da Jornada do Cliente

UXPressia é categorizado como Plataformas de Colaboração Visual

Zoho CRM é categorizado como Portal do Cliente, Cotação para Caixa, Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Análise de Vendas, Rastreamento de Email, Gamificação de Vendas, Gestão de Desempenho de Vendas, CRM, CPQ, Captura de Leads, Pontuação de Leads, Capacitação de Vendas, e CRM de Seguros

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

UXPressia

55.6%

19.4%

25.0%

Zoho CRM

61.8%

32.1%

6.2%

55.6%

61.8%

19.4%

32.1%

25.0%

6.2%

Indústria dos Avaliadores

UXPressia

Ensino superior

13.9%

Consultoria

11.1%

Gestão Educacional

11.1%

Design

11.1%

Tecnologia da informação e serviços

8.3%

Outro

44.4%

Zoho CRM

Tecnologia da informação e serviços

16.1%

Programas de computador

9.9%

Marketing e Publicidade

8.8%

Serviços financeiros

3.6%

Imóveis

3.5%

Outro

58.2%

Principais Alternativas

Alternativas para UXPressia

Miro

Lucid Visual Collaboration Suite

Mural

MoEngage

Alternativas para Zoho CRM

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Freshsales

Apollo.io

Discussões

Discussões sobre UXPressia

Como você usa o Uxpressia?

1 Comentário

Você se inscreve, cria seu primeiro projeto de mapeamento de jornada ou personas e começa a trabalhar. Com uma conta PRO, há quase nenhum limite para seus...Leia mais

Como criar um mapa de jornada do cliente online?

1 Comentário

Com uma ferramenta profissional de mapeamento de jornada como o UXPressia. Claro, você pode usar o Excel para o seu projeto de mapeamento, mas para...Leia mais

Como criar um mapa de jornada do cliente em UX?

1 Comentário

Defina um objetivo, conduza uma pesquisa adequada (menos suposições, mais entrevistas com clientes), construa personas de usuário/comprador/você-nomeia, crie...Leia mais

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Discussões sobre Zoho CRM

O que você encontrou melhor do que o ZOHO?

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Zoho One, com mais de 45 aplicativos empresariais, todos gerenciados e sincronizados centralmente, é o líder em amplitude de aplicação e amplitude de...Leia mais

O Zoho CRM é realmente gratuito?

4 Comentários

Zoho CRM oferece uma versão gratuita, mas também fornece vários planos pagos com recursos e capacidades adicionais. A versão gratuita geralmente tem...Leia mais

podemos criar segmentação nisso

3 Comentários

Resposta Oficial de Zoho CRM

Sim Lavanya, Zoho CRM oferece suporte à segmentação. Segmente seus prospectos/clientes em categorias com base em critérios predefinidos, para identificar...Leia mais

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