Comparar Syncro e TeamViewer

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(464)4.5 de 5

(3,775)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (90.0% das avaliações)

Pequeno negócio (43.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (245) Recursos (166) Recursos Faltantes (107) Melhoria Necessária (83)

Facilidade de Uso (517) Acesso Remoto (427) Problemas de Conexão (180) Problemas de Conectividade (146)

Preço de Nível Básico

$129.00 Por Mês

A partir de $24.90

Syncro

Classificação por Estrelas

(464)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (90.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (245) Recursos (166) Recursos Faltantes (107) Melhoria Necessária (83)

Preço de Nível Básico

$129.00 Por Mês

Teste Gratuito disponível

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TeamViewer

Classificação por Estrelas

(3,775)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (43.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (517) Acesso Remoto (427) Problemas de Conexão (180) Problemas de Conectividade (146)

Preço de Nível Básico

A partir de $24.90

Teste Gratuito disponível

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o TeamViewer se destaca na experiência do usuário, destacando particularmente sua facilidade de implementação. Os usuários apreciam o quão simples é para indivíduos não técnicos começarem, com um revisor observando a versatilidade do software em diferentes sistemas operacionais e dispositivos.
Os usuários dizem que o Syncro serve como uma ferramenta abrangente para gestão de TI, permitindo que os usuários gerenciem inventário, faturamento e assistência remota tudo em um só lugar. Essa funcionalidade tudo-em-um é particularmente elogiada por gerentes de TI que a consideram inestimável para suas operações.
De acordo com avaliações verificadas, o desempenho geral do TeamViewer é refletido em sua alta pontuação no G2, o que indica forte satisfação do usuário. Os revisores elogiam seus recursos de comunicação virtual e capacidades para videoconferências, tornando-o uma escolha preferida para comunicações remotas seguras e produtivas.
Os revisores mencionam que, embora o Syncro seja um grande ativo para empresas de TI, enfrenta desafios em comparação com o TeamViewer quando se trata de capacidades de suporte remoto. Os usuários notaram que os recursos de suporte remoto do TeamViewer são mais robustos, melhorando a experiência geral do usuário durante sessões de solução de problemas.
Os revisores do G2 destacam as capacidades superiores de gestão de dispositivos do TeamViewer, com usuários relatando alta satisfação ao gerenciar múltiplos dispositivos de forma integrada. Este recurso é particularmente benéfico para empresas que necessitam de uma supervisão eficiente de sua infraestrutura de TI.
Os usuários relatam que, embora o Syncro ofereça um portal de tickets sólido, os recursos adicionais do TeamViewer, como gravação de sessões e suporte a múltiplos monitores, proporcionam uma experiência de acesso remoto mais abrangente, tornando-o uma melhor opção para usuários que necessitam de funcionalidades avançadas.

Syncro vs TeamViewer

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam TeamViewer mais fácil de usar e configurar. No entanto, sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil, e preferiram fazer negócios com Syncro em geral.

Os revisores sentiram que TeamViewer atende melhor às necessidades de seus negócios do que Syncro.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que TeamViewer é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Syncro em relação ao TeamViewer.

Preços

Syncro

Core

$129.00

Por Mês

Preço por usuário/mês

RMM e PSA totalmente integrados
Agentes RMM ilimitados para dispositivos Windows e Mac
Motor de script poderoso

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TeamViewer

Remote Access

A partir de $24.90

Ideal para profissionais em movimento que procuram uma solução econômica e fácil para trabalho remoto.

1 Usuário Licenciado
1 Conexão simultânea (canal)
3 Dispositivos gerenciados

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Syncro

Teste Gratuito disponível

TeamViewer

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.8

344

9.1

2,998

8.8

351

9.1

3,180

8.7

310

9.1

945

8.9

258

8.9

681

8.5

318

8.6

2,573

9.1

253

8.6

637

9.0

342

8.7

2,892

Categorias

Syncro

TeamViewer

Syncro e TeamViewer é categorizado como Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Suporte Remoto, Área de Trabalho Remota, e Gerenciamento de Endpoint

Syncro é categorizado como Automação de Serviços Profissionais

TeamViewer é categorizado como Compartilhamento de tela, Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), Aplicativos da Loja ServiceNow, Gestão de TI Empresarial, Loja SAP, Gestão de Ativos de TI, AWS Marketplace, Suporte de Vídeo Remoto, Ferramentas de Colaboração AR, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Co-navegação, e Monitoramento de Rede

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Syncro

90.0%

9.0%

1.0%

TeamViewer

43.2%

36.2%

20.6%

90.0%

43.2%

9.0%

36.2%

1.0%

20.6%

Indústria dos Avaliadores

Syncro

Tecnologia da informação e serviços

54.4%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

24.8%

Redes de Computadores

3.4%

Consultoria

1.6%

Hardware para computador

1.6%

Outro

14.2%

TeamViewer

Tecnologia da informação e serviços

16.3%

Programas de computador

10.6%

Marketing e Publicidade

4.1%

Telecomunicações

3.2%

Serviços ao consumidor

3.0%

Outro

62.8%

Principais Alternativas

Alternativas para Syncro

Alternativas para TeamViewer

Discussões

Discussões sobre Syncro

Para que é usado o software Synchro?

3 Comentários

É uma ferramenta RMM e PSA usada por provedores de serviços gerenciados e/ou equipes internas de TI.Leia mais

What is Synchro Pro?

1 Comentário

A empresa é SyncroMSP.com e o produto é Syncro. Este produto é uma ferramenta de gestão de clientes desenvolvida para facilitar a gestão de múltiplos...Leia mais

O que é o Atera RMM?

1 Comentário

Bem, Atera RMM é um MSP concorrente. Mas, vindo de um usuário anterior, eles não estão em lugar nenhum na corrida! Syncro os superou em todas as categorias....Leia mais

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Discussões sobre TeamViewer

Como o TeamViewer se conectaria sem uma internet rápida?

9 Comentários

trueLeia mais

Posso acessar os dispositivos móveis através da área de trabalho remota?

5 Comentários

Sim, geralmente é possível acessar remotamente dispositivos móveis, mas a conexão (pelo menos no caso de dispositivos iOS) é apenas para visualização. Você...Leia mais

Licenças um pouco caras?

4 Comentários

Você pode acessar sua conta do TeamViewer no site do TeamViewer para gerenciar suas licenças, lá você verá uma visão geral das licenças disponíveis, licenças...Leia mais

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