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Comparar Survicate e UserTesting 
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Survio
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (46.2% das avaliações)
Empresa (41.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
Entre em Contato Por Ano
Survicate
Classificação por Estrelas
(196)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (46.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 6UserTesting
Classificação por Estrelas
(784)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Survicate se destaca na gestão de pesquisas com seu intuitivo Construtor de Pesquisas, recebendo uma pontuação de 9,2, enquanto o Construtor de Pesquisas do UserTesting recebe apenas 5,8, tornando-o menos amigável para a criação de pesquisas.
- Os revisores mencionam que o recurso de Net Promoter Score (NPS) do Survicate é altamente avaliado com 10,0, indicando satisfação excepcional do cliente, enquanto o NPS do UserTesting é significativamente menor, com 7,0, sugerindo espaço para melhorias na experiência do usuário.
- Os usuários do G2 destacam o forte desempenho do Survicate na coleta de feedback, com uma pontuação de 9,0, em comparação com os 8,6 do UserTesting, o que indica que o Survicate pode oferecer uma plataforma mais eficaz para reunir insights dos usuários.
- Os usuários no G2 relatam que o Survicate oferece melhores opções de personalização, especialmente em Branding, com uma pontuação de 8,8, enquanto as capacidades de branding do UserTesting são avaliadas muito mais baixas, com 5,2, limitando a capacidade de adaptar pesquisas a identidades de marca específicas.
- Os revisores dizem que o recurso de análise em tempo real do Survicate é avaliado em 9,0, permitindo insights imediatos, enquanto a análise em tempo real do UserTesting é avaliada em 8,2, o que pode atrasar insights acionáveis para os usuários.
- Os usuários relatam que a qualidade do suporte do Survicate é altamente avaliada em 9,4, indicando uma forte experiência de atendimento ao cliente, enquanto o suporte do UserTesting é avaliado em 9,0, sugerindo que o Survicate pode oferecer um sistema de suporte mais responsivo.
Survicate vs UserTesting
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Survicate mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Survicate no geral.
- Os revisores sentiram que Survicate atende melhor às necessidades de seus negócios do que UserTesting.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Survicate é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Survicate em relação ao UserTesting.
Preços
Preço de Nível Básico
Survicate
Free
Grátis
Para iniciantes que estão começando a coletar feedback. Sem compromisso.
- Colete feedback por e-mail, link e web
- Crie uma pesquisa com IA ou modelos
- Exiba a lógica da pesquisa
UserTesting
Team-based Unlimited
Entre em Contato
Por Ano
Com um plano ilimitado baseado em equipe, uma equipe, departamento ou divisão (definida através de um escopo empresarial mutuamente acordado) pode realizar testes ilimitados dentro de uma política de Uso Justo e desfrutar de acesso total à plataforma UserTesting. É ideal para organizações que buscam expandir a pesquisa de experiência em vários departamentos e geografias. Termos contratuais previsíveis proporcionam certeza no orçamento e na aquisição.
- Painel de participantes global em mais de 60 países
- Segurança e conformidade de nível empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Construtor de testes e galeria de modelos
Teste Gratuito
Survicate
Teste Gratuito disponível
UserTesting
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
158
8.6
599
Facilidade de Uso
9.2
162
8.4
630
Facilidade de configuração
9.1
110
8.6
295
Facilidade de administração
9.0
88
8.7
231
Qualidade do Suporte
9.4
155
9.0
522
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
86
8.8
226
Direção de Produto (% positivo)
9.3
149
8.1
589
Recursos
Métodos de resposta do usuário
9.4
54
|
Recurso Verificado
7.6
317
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.7
374
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.7
296
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.1
182
|
Recurso Verificado
8.4
44
|
Recurso Verificado
8.2
351
|
Recurso Verificado
Seleção dos participantes
8.7
35
|
Recurso Verificado
7.4
127
6.9
25
5.6
82
8.3
36
|
Recurso Verificado
6.9
108
Recurso Não Disponível
8.1
375
|
Recurso Verificado
Insights
8.5
47
|
Recurso Verificado
7.7
344
|
Recurso Verificado
8.2
37
|
Recurso Verificado
7.7
312
|
Recurso Verificado
8.2
34
|
Recurso Verificado
7.4
312
|
Recurso Verificado
IA generativa
5.7
12
6.7
84
Fonte de feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.0
113
Dados insuficientes disponíveis
8.4
130
Dados insuficientes disponíveis
8.4
131
Dados insuficientes disponíveis
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
8.3
155
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.7
144
Dados insuficientes disponíveis
7.7
158
Dados insuficientes disponíveis
8.2
175
Dados insuficientes disponíveis
8.2
161
Insights
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
161
Dados insuficientes disponíveis
7.7
172
Automação de Demonstração - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Voz
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Transcrição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Edição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Transcrição de IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
9.2
10
6.8
20
8.7
10
6.7
19
9.0
10
6.8
18
7.4
9
Recurso Não Disponível
Personalização
8.0
9
6.9
18
8.1
9
6.2
17
7.8
9
6.2
18
8.1
8
5.8
17
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
7.8
6
7.3
19
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Feedback
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
9.2
74
6.1
22
8.8
73
7.9
24
8.6
68
6.5
22
8.7
70
6.5
24
Personalização da pesquisa
8.8
68
6.0
25
8.8
66
5.8
24
7.8
57
6.5
24
8.4
50
4.9
23
Insights da pesquisa
8.2
73
6.3
24
8.1
53
Recurso Não Disponível
8.8
65
7.1
24
8.3
63
6.8
24
Agente AI - Pesquisa
7.0
9
Recurso Não Disponível
7.0
9
Recurso Não Disponível
6.9
9
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
83
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
107
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
100
|
Recurso Verificado
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
8.0
102
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
89
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
|
Recurso Verificado
Plataformas de Insights do ConsumidorOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design de Pesquisa - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso ao Público - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coleta de Dados - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Survicate e UserTesting é categorizado como Gestão de Experiência, Pesquisa de Usuário, e Pesquisa
Categorias Únicas
Survicate é categorizado como Análise de Feedback e Transcrição
UserTesting é categorizado como Feedback de Vídeo do Consumidor, Gestão de Feedback Empresarial, e Plataformas de Insights do Consumidor
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Survicate
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
UserTesting
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
16.5%
Tecnologia da informação e serviços
11.2%
Serviços financeiros
9.6%
Marketing e Publicidade
6.9%
Internet
6.4%
Outro
49.5%
Serviços financeiros
10.4%
Programas de computador
9.7%
Tecnologia da informação e serviços
8.8%
Varejo
6.5%
Bens de consumo
3.9%
Outro
60.8%
Principais Alternativas
Discussões
Survicate não possui discussões com respostas
Você considerará criar vídeos e demonstrações para usuários potenciais específicos?
2 Comentários
SG
A equipe de vendas do usertesting.com é muito informada e prestativa. Tenho quase certeza de que, se você os contatar diretamente, eles organizarão uma...Leia mais
Você pode me enviar documentação sobre como o feedback de design de produto iterativo é melhor atendido com 5 interações?
1 Comentário
LB
Depende se você está procurando por problemas de usabilidade ou resultados quantitativos (ou seja, benchmarking). Ambos têm valor.Leia mais
Melhores Práticas
1 Comentário
LB
Eu concordo e também tivemos isso como uma barreira que não conseguimos resolver. Gostaria que usasse o software que eles normalmente usam.Leia mais
Procurando por ideias de software?
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