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Visão Geral
Sprig
Sprig
Classificação por Estrelas
(104)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (50.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0.00
Navegue por todos os planos de preços 3
Userpilot
Userpilot
Classificação por Estrelas
(883)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $249.00
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Userpilot se destaca em Qualidade do Suporte com uma pontuação de 9,5, enquanto o Sprig, embora ainda forte, tem uma pontuação menor de 9,1. Os revisores mencionam que a equipe de suporte do Userpilot é responsiva e conhecedora, facilitando a resolução rápida de problemas.
  • Os revisores mencionam que o recurso de Implementação de Pesquisas do Userpilot tem uma pontuação de 8,9, que é ligeiramente inferior à do Sprig, que é de 9,2. Os usuários no G2 apreciam o construtor de pesquisas intuitivo do Sprig, que permite fácil personalização e distribuição de pesquisas.
  • Os usuários dizem que o Userpilot se destaca em Análise de Produto, particularmente com Análise a Nível de Conta e Análise a Nível de Usuário, ambas com pontuação de 8,6. Em contraste, as pontuações do Sprig de 7,8 e 7,4 indicam que ele pode não fornecer insights tão abrangentes sobre o comportamento do usuário.
  • Os revisores mencionam que as capacidades de Gestão de Feedback do Userpilot, especialmente em Tagging e Segmentação, têm pontuações de 8,3 e 9,3 respectivamente, que são superiores às pontuações correspondentes do Sprig. Os usuários relatam que isso permite uma organização e análise mais eficazes do feedback dos usuários.
  • Os usuários do G2 destacam que as opções de Personalização do Userpilot, particularmente em Mensagens Responsivas ao Comportamento, têm uma pontuação de 8,5, o que é benéfico para personalizar experiências de usuário. A pontuação mais baixa do Sprig nesta área sugere que ele pode não oferecer o mesmo nível de personalização.
  • Os usuários no G2 relatam que o recurso de Distribuição de Pesquisas do Userpilot tem uma pontuação de 7,6, enquanto a pontuação do Sprig de 8,6 indica um mecanismo de distribuição mais robusto. Os revisores mencionam que a capacidade do Sprig de alcançar usuários por meio de vários canais aumenta significativamente as taxas de resposta.

Sprig vs Userpilot

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Sprig mais fácil de usar e administrar. No entanto, os avaliadores sentiram que Userpilot facilitava mais os negócios no geral. Finalmente, os avaliadores sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.

  • Os revisores sentiram que Userpilot atende melhor às necessidades de seus negócios do que Sprig.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Userpilot é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Sprig em relação ao Userpilot.
Preços
Preço de Nível Básico
Sprig
Free Plan
$0.00
Navegue por todos os planos de preços 3
Userpilot
Starter
A partir de $249.00
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Sprig
Teste Gratuito disponível
Userpilot
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
90
8.8
739
Facilidade de Uso
8.8
92
8.6
794
Facilidade de configuração
8.6
52
8.6
592
Facilidade de administração
9.0
28
8.7
337
Qualidade do Suporte
8.9
78
9.5
667
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
28
9.3
334
Direção de Produto (% positivo)
9.6
92
9.4
754
Recursos
7.8
71
Não há dados suficientes
Métodos de resposta do usuário
9.4
67
Dados insuficientes disponíveis
7.5
50
Dados insuficientes disponíveis
6.3
46
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.5
47
Dados insuficientes disponíveis
Seleção dos participantes
9.3
55
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
46
Dados insuficientes disponíveis
6.9
46
Dados insuficientes disponíveis
Insights
7.9
63
Dados insuficientes disponíveis
8.0
60
Dados insuficientes disponíveis
7.2
52
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
48
Dados insuficientes disponíveis
6.9
14
7.3
40
Comportamento do usuário
6.7
12
8.5
40
6.7
11
7.6
38
5.8
10
6.8
37
Testes A/B
Recurso Não Disponível
6.5
33
Recurso Não Disponível
6.4
31
Recurso Não Disponível
8.3
35
Recurso Não Disponível
7.0
30
Informações ao Visitante
8.2
14
8.9
36
7.2
12
8.2
34
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
5.2
7
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
8.5
583
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
8.9
541
Dados insuficientes disponíveis
8.1
550
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.7
565
Dados insuficientes disponíveis
7.8
473
Dados insuficientes disponíveis
8.4
499
Tipo de passo a passo
Dados insuficientes disponíveis
8.2
495
Dados insuficientes disponíveis
8.9
541
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.4
96
Dados insuficientes disponíveis
8.9
102
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.6
99
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.8
95
Dados insuficientes disponíveis
9.1
99
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.7
47
7.3
21
7.6
277
Análise de produtos
7.9
19
8.6
269
7.5
18
8.6
274
7.4
21
8.6
273
6.6
19
8.2
266
6.7
16
7.7
250
6.9
16
7.8
244
7.5
17
7.5
241
7.5
19
7.4
248
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
6.7
36
Dados insuficientes disponíveis
6.7
36
Dados insuficientes disponíveis
7.0
36
Dados insuficientes disponíveis
6.9
36
7.7
10
Não há dados suficientes
Analytics
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.2
19
Não há dados suficientes
Gestão de Feedback
7.3
17
Dados insuficientes disponíveis
7.7
16
Dados insuficientes disponíveis
7.5
16
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
5.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
Dados insuficientes disponíveis
4.8
15
Dados insuficientes disponíveis
5.4
15
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
9.1
71
8.5
222
8.9
70
8.6
220
8.7
63
8.2
219
8.5
68
7.5
212
Personalização da pesquisa
8.2
60
8.2
214
8.0
58
8.5
222
7.0
47
8.0
214
6.7
42
7.6
200
Insights da pesquisa
8.1
67
8.2
210
6.9
55
7.2
193
8.0
65
8.1
208
8.5
57
8.3
205
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
6.8
21
Dados insuficientes disponíveis
6.7
21
Dados insuficientes disponíveis
7.1
21
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Sprig
Sprig
Userpilot
Userpilot
Sprig e Userpilot é categorizado como Análise de Produto, Reprodução de Sessão, e Pesquisa
Categorias Únicas
Userpilot
Userpilot é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Sprig
Sprig
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
17.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
50.5%
Empresa(> 1000 emp.)
32.0%
Userpilot
Userpilot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
39.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
56.0%
Empresa(> 1000 emp.)
4.5%
Indústria dos Avaliadores
Sprig
Sprig
Programas de computador
25.2%
Tecnologia da informação e serviços
19.4%
Serviços financeiros
13.6%
Mídia Online
2.9%
Recursos humanos
2.9%
Outro
35.9%
Userpilot
Userpilot
Programas de computador
37.7%
Tecnologia da informação e serviços
15.9%
Serviços financeiros
5.8%
Internet
4.5%
Marketing e Publicidade
3.1%
Outro
33.0%
Principais Alternativas
Sprig
Alternativas para Sprig
UserTesting
UserTesting
Adicionar UserTesting
Fullstory
Fullstory
Adicionar Fullstory
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Hotjar
Hotjar
Adicionar Hotjar
Userpilot
Alternativas para Userpilot
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
UserGuiding
UserGuiding
Adicionar UserGuiding
Discussões
Sprig
Discussões sobre Sprig
Monty, o Mangusto chorando
Sprig não possui discussões com respostas
Userpilot
Discussões sobre Userpilot
Monty, o Mangusto chorando
Userpilot não possui discussões com respostas