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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (64.0% das avaliações)
Pequeno negócio (69.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Mês
Entre em Contato
Sonar
Classificação por Estrelas
(111)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (64.0% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2Textline
Classificação por Estrelas
(366)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (69.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Textline se destaca na funcionalidade de Chat ao Vivo com uma pontuação de 9,0, enquanto a pontuação de 8,6 do Sonar indica que pode não ser tão robusto nessa área. Os revisores mencionam que o recurso de chat ao vivo do Textline é intuitivo e melhora significativamente o engajamento do cliente.
- Os revisores mencionam que o Sonar se destaca nas capacidades de IA, particularmente em Geração de Texto por IA e Resumir Texto por IA, com pontuações de 8,3 e 7,4, respectivamente. Em contraste, as pontuações do Textline de 5,9 e 8,0 sugerem que ele pode não aproveitar a IA de forma tão eficaz, o que os usuários dizem limitar seu potencial de automação.
- Os usuários no G2 destacam que o recurso de SMS em Massa do Textline é altamente avaliado em 9,3, tornando-o uma escolha preferida para empresas focadas em marketing por SMS. A pontuação de 8,6 do Sonar indica que pode não oferecer o mesmo nível de eficácia em mensagens em massa, pois os revisores mencionam que a interface do Textline é mais amigável para comunicação em massa.
- Os usuários do G2 relatam que o recurso de Agendamento de Texto do Textline, com uma pontuação de 9,1, permite um planejamento eficiente de mensagens, enquanto a pontuação de 9,2 do Sonar mostra que é competitivo, mas carece de algumas das opções avançadas de agendamento que o Textline oferece. Os revisores dizem que as capacidades de agendamento do Textline ajudam a otimizar suas estratégias de comunicação.
- Os revisores mencionam que as capacidades de Internacionalização do Sonar têm uma pontuação de 8,8, tornando-o uma escolha melhor para empresas que operam em vários países. Em comparação, a pontuação de 7,4 do Textline sugere que ele pode não atender tão efetivamente a audiências globais, o que os usuários dizem ser um fator crucial para suas operações.
- Os usuários dizem que a Qualidade do Suporte do Textline é avaliada em 9,3, indicando uma forte experiência de atendimento ao cliente, enquanto a pontuação de 8,8 do Sonar sugere que pode haver espaço para melhorias. Os revisores mencionam que a equipe de suporte do Textline é responsiva e prestativa, o que aumenta sua satisfação geral com o produto.
Sonar vs Textline
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Textline mais fácil de usar, configurar e fazer negócios em geral. No entanto, preferiram a facilidade de administração com Sonar.
- Os revisores sentiram que Textline atende melhor às necessidades de seus negócios do que Sonar.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Textline é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Textline em relação ao Sonar.
Preços
Preço de Nível Básico
Sonar
Marchex Sonar Core
Entre em Contato
Por Mês
Nosso pacote padrão para vendas, marketing, operações e suporte.
- Campanhas de mensagens em massa
- Integrações de CRM
- Respostas prontas
Textline
Essentials
Entre em Contato
O plano Essentials oferece tudo o que a equipe precisa para começar a enviar mensagens de texto de forma eficiente.
- 600 Créditos de Mensagem Incluídos por mês
- Múltiplos departamentos
- Múltiplos números de telefone
Teste Gratuito
Sonar
Informação de teste não disponívelTextline
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
101
9.2
332
Facilidade de Uso
8.9
101
9.3
344
Facilidade de configuração
9.1
35
9.2
299
Facilidade de administração
9.2
35
9.1
185
Qualidade do Suporte
8.8
87
9.4
327
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
38
9.3
185
Direção de Produto (% positivo)
8.6
100
9.1
338
Recursos
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
26
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
26
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
26
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
25
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
25
Dados insuficientes disponíveis
7.7
26
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Social
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
32
Dados insuficientes disponíveis
8.2
31
Dados insuficientes disponíveis
9.4
32
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.2
32
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
7.4
31
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
8.2
32
Dados insuficientes disponíveis
7.1
32
Dados insuficientes disponíveis
7.7
33
Mensageiro
8.3
26
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.3
22
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.6
25
|
Recurso Verificado
9.1
68
8.1
26
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Canais
8.0
21
|
Recurso Verificado
6.7
64
8.0
24
|
Recurso Verificado
7.2
64
9.0
32
|
Recurso Verificado
9.2
66
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
8.3
19
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Clientes
8.8
25
|
Recurso Verificado
8.3
64
8.1
25
|
Recurso Verificado
8.3
63
8.1
23
|
Recurso Verificado
7.7
61
8.2
21
|
Recurso Verificado
7.7
61
8.9
28
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de LeadsOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Engajamento de VendasOcultar 25 recursosMostrar 25 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Fluxos de trabalho integrados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.3
43
Dados insuficientes disponíveis
9.0
43
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
41
Dados insuficientes disponíveis
9.3
41
Dados insuficientes disponíveis
9.3
42
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
42
Mensagens de texto
9.1
27
|
Recurso Verificado
9.2
79
9.3
32
|
Recurso Verificado
9.4
84
9.2
24
|
Recurso Verificado
9.2
79
9.1
23
|
Recurso Verificado
9.2
80
8.8
22
|
Recurso Verificado
7.8
73
9.1
20
|
Recurso Verificado
8.6
72
Dados insuficientes disponíveis
9.0
79
Dados insuficientes disponíveis
8.7
75
Plataforma SMS
8.5
24
|
Recurso Verificado
8.0
72
9.3
20
|
Recurso Verificado
9.0
73
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
68
Dados insuficientes disponíveis
7.3
66
Dados insuficientes disponíveis
8.0
71
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
8.9
14
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
14
Dados insuficientes disponíveis
8.5
14
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Captura de LeadsOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Monitoramento de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Captura de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Captura de dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
7.7
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
17
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
17
Dados insuficientes disponíveis
7.4
16
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
16
Dados insuficientes disponíveis
7.2
16
Dados insuficientes disponíveis
7.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.7
173
Dados insuficientes disponíveis
8.5
166
Dados insuficientes disponíveis
8.4
166
Dados insuficientes disponíveis
9.0
170
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.5
167
Dados insuficientes disponíveis
8.6
167
Dados insuficientes disponíveis
8.7
167
Dados insuficientes disponíveis
8.4
170
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.1
80
Dados insuficientes disponíveis
6.8
79
Canais de mensagens
Dados insuficientes disponíveis
9.4
67
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.6
64
Dados insuficientes disponíveis
8.2
64
Dados insuficientes disponíveis
7.4
63
Dados insuficientes disponíveis
7.8
63
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.9
65
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
9.6
65
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
63
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.1
62
Dados insuficientes disponíveis
9.0
62
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
63
Dados insuficientes disponíveis
8.5
63
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
62
Dados insuficientes disponíveis
8.9
63
análise
8.2
17
Recurso Não Disponível
8.4
17
|
Recurso Verificado
8.6
30
9.0
13
Recurso Não Disponível
7.6
15
8.0
29
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
8.4
20
|
Recurso Verificado
9.0
29
8.6
16
|
Recurso Verificado
9.3
30
8.7
21
9.6
30
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.9
18
7.9
29
Noivado
8.2
17
7.1
27
Plataforma
9.0
19
8.0
28
8.1
16
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.8
16
8.0
29
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Características
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
56
Dados insuficientes disponíveis
9.3
56
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
54
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Sonar e Textline é categorizado como Marketing por SMS, Marketing Conversacional, e Marketing Móvel
Categorias Únicas
Sonar é categorizado como Captura de Leads e Engajamento de Vendas
Textline é categorizado como Suporte Conversacional, Mensagens compatíveis com HIPAA, Automação de Marketing, Pesquisa, Notificação Proativa, Lembrete de Compromisso, Automação de Atendimento ao Cliente, e Chat ao Vivo
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Sonar
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Textline
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Imóveis
47.7%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
13.5%
Marketing e Publicidade
7.2%
Internet
7.2%
Varejo
3.6%
Outro
20.7%
Hospital & Assistência à Saúde
6.7%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.7%
Serviços ao consumidor
5.9%
Seguro
5.6%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
4.5%
Outro
70.7%
Principais Alternativas
Discussões
como posso configurar a resposta automática de texto.
1 Comentário
NB
Olá Tajmah - Oferecemos uma ampla gama de habilidades para criar e agendar textos automatizados. Feliz em ajudar a aprender mais sobre seu uso específico e...Leia mais
Como criar notificações pop-up do Sonar?
1 Comentário
NB
Olá Michael!
Para ativar as notificações na área de trabalho, uma vez que você faça login no Sonar, clique no Menu Principal > Configurações > opção Minha...Leia mais
Como faço para parar de ver as mensagens de texto de outros colegas de trabalho? Qual é o número máximo de mensagens de texto que podem ser adicionadas?
1 Comentário
NB
Olá Tiffany!
O seu time está configurado para que você veja apenas a coluna 'Mine'. Se você não estiver vendo apenas essa caixa de entrada, talvez queira...Leia mais
Is Textline good?
2 Comentários
LS
Textline é uma ótima alternativa para suporte ao cliente sem comprometer seu número de telefone pessoal.Leia mais
Textline não possui mais discussões com respostas
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