Comparar SOCi e Synup

Visão Geral
SOCi
SOCi
Classificação por Estrelas
(4,014)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4
Synup
Synup
Classificação por Estrelas
(316)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Synup
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Synup se destaca na gestão de listagens de negócios em vários motores de busca, com os usuários destacando sua capacidade de centralizar atualizações e manter a consistência na presença online. Este recurso é particularmente benéfico para empresas que buscam melhorar sua visibilidade em SEO.
  • Os usuários dizem que o SOCi oferece uma experiência amigável para tarefas de marketing, com recursos como um calendário de conteúdo que simplifica o agendamento de postagens em várias plataformas. Esta facilidade de uso é uma vantagem significativa para empresas que priorizam soluções de marketing rápidas e eficientes.
  • Os revisores mencionam que o Synup oferece suporte robusto para postagens em mídias sociais, o que não só aumenta a visibilidade em SEO, mas também facilita a comunicação centralizada. Esta integração é elogiada por usuários que apreciam ter uma única plataforma para gerenciar sua presença online.
  • De acordo com avaliações verificadas, o SOCi se destaca por suas capacidades abrangentes de marketing, permitindo que os usuários atualizem facilmente os horários do Google e gerenciem postagens. Esta funcionalidade é particularmente atraente para empresas que precisam manter suas informações atualizadas e acessíveis.
  • Os revisores do G2 destacam que, enquanto o Synup tem um forte foco na gestão de listagens locais, pode não ter a mesma amplitude de recursos que o SOCi, que é conhecido por suas extensas ferramentas de marketing. Usuários que procuram uma solução de marketing mais abrangente podem achar o SOCi mais adequado.
  • Os usuários relatam que o painel centralizado do Synup é um ativo significativo, permitindo que as empresas gerenciem todos os detalhes de suas listagens de forma eficiente. No entanto, alguns usuários sentem que o conjunto de recursos mais amplo do SOCi oferece uma abordagem mais versátil para marketing e engajamento.

SOCi vs Synup

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Synup mais fácil de usar e configurar. No entanto, SOCi é mais fácil de administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com SOCi em geral.

  • Os revisores sentiram que Synup atende melhor às necessidades de seus negócios do que SOCi.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Synup é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Synup em relação ao SOCi.
Preços
Preço de Nível Básico
SOCi
Genius Local Search Agent
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4
Synup
Preço não disponível
Teste Gratuito
SOCi
Informação de teste não disponível
Synup
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
3,267
9.0
253
Facilidade de Uso
8.7
3,453
8.9
257
Facilidade de configuração
8.8
2,177
8.9
186
Facilidade de administração
8.9
1,393
8.8
147
Qualidade do Suporte
8.8
2,696
9.2
250
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
1,381
8.9
148
Direção de Produto (% positivo)
8.8
3,267
9.2
245
Recursos
Análise de Mídias SociaisOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.0
920
10.0
32
Análise de redes sociais
7.8
767
10.0
31
8.2
809
10.0
31
8.6
829
10.0
31
7.9
727
10.0
30
Recurso Não Disponível
10.0
30
7.9
729
10.0
31
8.2
729
9.8
32
Relatórios e Dashboards
8.2
787
9.9
31
8.3
787
9.9
32
8.5
788
10.0
31
Recurso Não Disponível
10.0
30
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
7.8
199
10.0
5
7.8
197
10.0
5
7.8
194
10.0
5
7.7
196
10.0
5
7.8
195
10.0
5
7.5
190
9.8
60
Ferramentas de negócios
8.1
158
9.6
53
Recurso Não Disponível
9.8
50
7.6
148
9.8
48
7.9
162
9.8
54
8.0
161
9.8
54
Ferramentas do Cliente
8.5
171
9.9
57
8.3
162
9.9
53
8.0
161
9.8
54
8.1
158
9.8
55
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
7.5
50
Dados insuficientes disponíveis
7.4
50
Dados insuficientes disponíveis
7.6
49
Dados insuficientes disponíveis
7.5
48
Dados insuficientes disponíveis
7.7
47
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagens LocaisOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.4
729
9.0
164
Gerenciamento de Listagem
8.2
634
8.9
141
|
Recurso Verificado
8.3
624
9.0
134
|
Recurso Verificado
8.1
619
8.9
144
|
Recurso Verificado
8.4
642
9.0
149
|
Recurso Verificado
Desempenho
8.5
658
9.0
152
|
Recurso Verificado
8.5
668
8.9
154
|
Recurso Verificado
Otimização de pesquisa local
8.2
410
9.0
104
|
Recurso Verificado
8.4
425
9.4
116
|
Recurso Verificado
8.5
436
9.1
117
|
Recurso Verificado
8.6
424
9.1
115
|
Recurso Verificado
8.7
437
8.9
105
|
Recurso Verificado
8.5
441
9.0
119
|
Recurso Verificado
Gestão de Mídias SociaisOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.3
1,900
9.9
63
Conteúdo & Colaboração
8.9
1576
9.9
61
8.5
1540
9.9
59
8.3
1404
9.9
59
8.3
1423
9.9
59
8.6
1470
9.9
59
8.4
1472
9.9
59
Gestão Social
8.6
1731
9.9
63
9.0
1800
9.9
62
8.3
1627
9.9
60
8.6
1719
9.9
61
8.1
1529
9.8
61
8.4
1518
9.9
61
Recurso Não Disponível
9.8
32
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
7.9
376
10.0
5
7.9
374
10.0
5
8.1
374
10.0
5
8.0
373
10.0
5
8.0
374
10.0
5
7.9
374
10.0
5
8.0
374
10.0
5
Publicidade em Mídias SociaisOcultar 34 recursosMostrar 34 recursos
8.4
1,370
Não há dados suficientes
Interoperabilidade de plataforma
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Publicidade em Mídias Sociais
8.1
227
Dados insuficientes disponíveis
8.1
230
Dados insuficientes disponíveis
8.2
230
Dados insuficientes disponíveis
8.1
230
Dados insuficientes disponíveis
8.1
229
Dados insuficientes disponíveis
8.2
231
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade social
8.8
1250
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
8.7
1193
Dados insuficientes disponíveis
8.5
697
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1190
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1145
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1149
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1101
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1076
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1123
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1081
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1056
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1059
Dados insuficientes disponíveis
direcionamento
8.4
1163
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1090
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1104
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.3
1081
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1114
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1157
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1176
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1088
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1137
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1123
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
685
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.9
92
Não há dados suficientes
Respostas
8.1
38
Dados insuficientes disponíveis
8.3
44
Dados insuficientes disponíveis
8.1
35
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
8.0
33
Dados insuficientes disponíveis
8.4
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
46
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.3
35
Dados insuficientes disponíveis
8.2
36
Dados insuficientes disponíveis
8.2
33
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
8.2
32
Dados insuficientes disponíveis
8.4
35
Dados insuficientes disponíveis
8.6
35
Dados insuficientes disponíveis
8.2
34
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.4
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
34
Dados insuficientes disponíveis
8.2
95
Não há dados suficientes
Respostas
8.2
89
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
80
Dados insuficientes disponíveis
8.6
83
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.0
77
Dados insuficientes disponíveis
8.3
81
Dados insuficientes disponíveis
8.3
82
Dados insuficientes disponíveis
8.4
81
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
75
Dados insuficientes disponíveis
8.3
86
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.4
66
Dados insuficientes disponíveis
8.2
66
Dados insuficientes disponíveis
8.8
203
Não há dados suficientes
Gestão de Pesquisas
8.6
185
Dados insuficientes disponíveis
8.6
186
Dados insuficientes disponíveis
8.7
185
Dados insuficientes disponíveis
8.6
183
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
8.6
179
Dados insuficientes disponíveis
8.8
179
Dados insuficientes disponíveis
8.7
140
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
8.9
181
Dados insuficientes disponíveis
8.6
179
Dados insuficientes disponíveis
8.7
181
Dados insuficientes disponíveis
8.7
182
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
8.7
60
Dados insuficientes disponíveis
8.6
60
Dados insuficientes disponíveis
8.7
62
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo Gerado pelo UsuárioOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
9.7
43
CGU visual
Dados insuficientes disponíveis
9.8
41
Dados insuficientes disponíveis
9.7
42
Dados insuficientes disponíveis
9.7
42
Dados insuficientes disponíveis
9.8
41
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
9.6
40
Dados insuficientes disponíveis
9.7
43
Dados insuficientes disponíveis
10.0
42
Dados insuficientes disponíveis
9.7
41
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
9.8
42
Dados insuficientes disponíveis
9.8
42
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
9.8
40
Dados insuficientes disponíveis
9.5
43
Plataformas de Criação de Conteúdo por IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
9.2
80
Não há dados suficientes
Geração de Conteúdo - Plataformas de Criação de Conteúdo por IA
8.5
54
Dados insuficientes disponíveis
8.6
52
Dados insuficientes disponíveis
8.8
60
Dados insuficientes disponíveis
Gestão - Plataformas de Criação de Conteúdo de IA
8.6
53
Dados insuficientes disponíveis
8.7
50
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Defesa do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
8.2
1,141
9.1
141
Inteligência do Consumidor
8.6
995
|
Recurso Verificado
8.9
126
|
Recurso Verificado
8.3
954
|
Recurso Verificado
8.8
108
8.5
979
|
Recurso Verificado
8.8
110
|
Recurso Verificado
Relatórios
Recurso Não Disponível
8.6
97
8.3
937
|
Recurso Verificado
8.8
104
|
Recurso Verificado
8.9
1046
|
Recurso Verificado
8.9
128
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
8.9
1031
|
Recurso Verificado
8.7
113
|
Recurso Verificado
8.9
1051
8.6
114
|
Recurso Verificado
8.6
962
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Gestão Interna
8.0
577
Recurso Não Disponível
8.2
919
|
Recurso Verificado
8.8
100
IA generativa
8.1
760
9.1
55
Agente AI - Gestão de Reputação Online
7.8
210
9.4
8
7.8
209
9.6
8
8.0
212
9.8
8
7.8
212
9.2
8
7.9
213
9.6
8
7.9
212
9.8
8
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.1
41
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
8.1
35
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.1
35
Dados insuficientes disponíveis
7.7
35
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
8.1
35
Dados insuficientes disponíveis
8.1
36
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.1
35
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.1
35
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
7.9
35
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.2
36
Dados insuficientes disponíveis
8.3
36
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SOCi
SOCi
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
53.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
30.4%
Empresa(> 1000 emp.)
16.5%
Synup
Synup
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
75.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
19.7%
Empresa(> 1000 emp.)
4.9%
Indústria dos Avaliadores
SOCi
SOCi
Imóveis
22.8%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.8%
Marketing e Publicidade
6.8%
Varejo
5.6%
Lazer, Viagens e Turismo
5.1%
Outro
52.9%
Synup
Synup
Marketing e Publicidade
38.8%
Serviços financeiros
5.2%
Varejo
4.9%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
3.2%
Tecnologia da informação e serviços
3.2%
Outro
44.7%
Principais Alternativas
SOCi
Alternativas para SOCi
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Reputation
Reputation
Adicionar Reputation
Yext
Yext
Adicionar Yext
Chatmeter
Chatmeter
Adicionar Chatmeter
Synup
Alternativas para Synup
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Yext
Yext
Adicionar Yext
Vendasta AI Platform
Vendasta AI Platform
Adicionar Vendasta AI Platform
Uberall
Uberall
Adicionar Uberall
Discussões
SOCi
Discussões sobre SOCi
Eu preciso de orientação passo a passo
3 Comentários
CD
Dentro do painel SOCi está a SOCi University. Eles têm uma infinidade de artigos e vídeos baseados em conhecimento para guiá-lo por todas as funções do painel.Leia mais
Que tipo de integrações estão disponíveis com o SOCi?
1 Comentário
NA
Oi Ashley, seu Gerente de Sucesso do Cliente ficará feliz em discutir essas opções com você por telefone. A SOCi tem muitos métodos de integração para...Leia mais
Quando poderemos postar mais de 4 fotos de uma vez no Instagram e na conta do Google?
1 Comentário
Amanda C.
AC
Olá Fei, Desculpe pela demora em responder aqui. No início deste ano, a API do Instagram foi aberta para que aplicativos de terceiros possam postar várias...Leia mais
Synup
Discussões sobre Synup
Isso é melhor do que o BirdEye em termos de recursos?
2 Comentários
Ashwin R.
AR
Jay, Posso estar tendencioso aqui, já que sou o fundador da Synup. Embora Birdeye tenha seus pontos fortes, acredito que nos destacamos em outros aspectos,...Leia mais
Como você usa o Synup mais? Com acesso ao Painel ou como um serviço de envio único?
2 Comentários
JC
Monty, o Mangusto chorando
Synup não possui mais discussões com respostas