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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.3% das avaliações)
Pequeno negócio (75.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
SOCi
Classificação por Estrelas
(3,592)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SOCiSynup
Classificação por Estrelas
(318)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SynupSOCi vs Synup
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Synup mais fácil de usar e configurar. No entanto, SOCi é mais fácil de administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com SOCi em geral.
- Os revisores sentiram que Synup atende melhor às necessidades de seus negócios do que SOCi.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Synup é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Synup em relação ao SOCi.
Preços
Preço de Nível Básico
SOCi
Preço não disponívelSynup
Preço não disponívelTeste Gratuito
SOCi
Informação de teste não disponívelSynup
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.9
3,074
9.0
255
Facilidade de Uso
8.7
3,244
8.9
259
Facilidade de configuração
8.7
2,016
8.9
188
Facilidade de administração
8.9
1,302
8.8
147
Qualidade do Suporte
8.8
2,533
9.2
252
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
1,288
8.9
148
Direção de Produto (% positivo)
8.8
3,081
9.2
247
Recursos
Análise de redes sociais
7.8
766
10.0
31
8.2
801
10.0
31
8.6
815
10.0
31
7.9
725
10.0
30
Recurso Não Disponível
10.0
30
7.8
726
10.0
31
8.1
726
9.8
32
Relatórios e Dashboards
8.2
785
9.9
31
8.3
786
9.9
32
8.5
779
10.0
31
Recurso Não Disponível
10.0
30
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
7.7
196
10.0
5
7.8
194
10.0
5
7.8
192
10.0
5
7.7
194
10.0
5
7.8
193
10.0
5
Ferramentas de negócios
8.1
156
9.6
53
Recurso Não Disponível
9.8
50
7.6
148
9.8
48
7.8
160
9.8
54
7.9
160
9.8
54
Ferramentas do Cliente
8.5
168
9.9
57
8.2
160
9.9
53
7.9
160
9.8
54
8.1
157
9.8
55
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
7.6
48
Dados insuficientes disponíveis
7.3
48
Dados insuficientes disponíveis
7.4
47
Dados insuficientes disponíveis
7.4
46
Dados insuficientes disponíveis
7.6
45
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagem
8.2
628
8.9
141
|
Recurso Verificado
8.3
622
9.0
134
|
Recurso Verificado
8.1
616
8.9
144
|
Recurso Verificado
8.4
636
9.0
149
|
Recurso Verificado
Desempenho
8.4
653
9.0
152
|
Recurso Verificado
8.5
661
8.9
154
|
Recurso Verificado
Otimização de pesquisa local
8.1
409
9.0
104
|
Recurso Verificado
8.4
422
9.4
116
|
Recurso Verificado
8.5
427
9.1
117
|
Recurso Verificado
8.6
420
9.1
115
|
Recurso Verificado
8.7
429
8.9
105
|
Recurso Verificado
8.5
435
9.0
119
|
Recurso Verificado
Conteúdo & Colaboração
8.9
1555
9.9
61
8.4
1525
9.9
59
8.3
1401
9.9
59
8.3
1416
9.9
59
8.6
1467
9.9
59
8.4
1457
9.9
59
Gestão Social
8.6
1683
9.9
63
8.9
1713
9.9
62
8.3
1609
9.9
60
8.6
1668
9.9
61
8.1
1515
9.8
61
8.4
1507
9.9
61
Recurso Não Disponível
9.8
32
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
7.9
374
10.0
5
7.9
372
10.0
5
8.0
373
10.0
5
7.9
372
10.0
5
8.0
373
10.0
5
7.9
373
10.0
5
7.9
372
10.0
5
Interoperabilidade de plataforma
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Publicidade em Mídias Sociais
8.1
226
Dados insuficientes disponíveis
8.0
228
Dados insuficientes disponíveis
8.1
229
Dados insuficientes disponíveis
8.1
229
Dados insuficientes disponíveis
8.0
228
Dados insuficientes disponíveis
8.1
229
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade social
8.8
1242
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
8.6
1185
Dados insuficientes disponíveis
8.5
692
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1184
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1142
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1143
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1100
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1076
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1119
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1080
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1054
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1059
Dados insuficientes disponíveis
direcionamento
8.4
1160
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1089
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1102
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.3
1081
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1111
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1155
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1168
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1088
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1132
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1120
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
680
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.0
40
Não há dados suficientes
Respostas
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
8.3
32
Dados insuficientes disponíveis
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
7.9
32
Dados insuficientes disponíveis
8.0
31
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
31
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.3
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.2
30
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
8.3
31
Dados insuficientes disponíveis
8.2
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.3
31
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
8.2
89
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
80
Dados insuficientes disponíveis
8.5
83
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.9
77
Dados insuficientes disponíveis
8.2
81
Dados insuficientes disponíveis
8.2
81
Dados insuficientes disponíveis
8.3
81
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
75
Dados insuficientes disponíveis
8.3
86
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
8.1
65
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
8.6
185
Dados insuficientes disponíveis
8.6
186
Dados insuficientes disponíveis
8.7
184
Dados insuficientes disponíveis
8.6
183
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
8.5
179
Dados insuficientes disponíveis
8.7
178
Dados insuficientes disponíveis
8.7
140
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
8.8
180
Dados insuficientes disponíveis
8.5
179
Dados insuficientes disponíveis
8.7
181
Dados insuficientes disponíveis
8.7
182
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
8.6
59
Dados insuficientes disponíveis
8.6
59
Dados insuficientes disponíveis
8.6
59
Dados insuficientes disponíveis
CGU visual
Dados insuficientes disponíveis
9.8
41
Dados insuficientes disponíveis
9.7
42
Dados insuficientes disponíveis
9.7
42
Dados insuficientes disponíveis
9.8
41
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
9.6
40
Dados insuficientes disponíveis
9.7
43
Dados insuficientes disponíveis
10.0
42
Dados insuficientes disponíveis
9.7
41
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
9.8
42
Dados insuficientes disponíveis
9.8
42
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
9.8
40
Dados insuficientes disponíveis
9.5
43
Plataformas de Criação de Conteúdo por IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.8
56
Não há dados suficientes
Geração de Conteúdo - Plataformas de Criação de Conteúdo por IA
8.3
47
Dados insuficientes disponíveis
8.5
46
Dados insuficientes disponíveis
8.5
47
Dados insuficientes disponíveis
Gestão - Plataformas de Criação de Conteúdo de IA
8.5
47
Dados insuficientes disponíveis
8.6
47
Dados insuficientes disponíveis
8.3
47
Dados insuficientes disponíveis
Defesa do ClienteOcultar 3 recursosMostrar 3 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Defesa do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
8.6
980
|
Recurso Verificado
8.9
127
|
Recurso Verificado
8.3
952
|
Recurso Verificado
8.8
108
8.5
978
|
Recurso Verificado
8.8
110
|
Recurso Verificado
Relatórios
Recurso Não Disponível
8.6
97
8.3
933
|
Recurso Verificado
8.8
104
|
Recurso Verificado
8.8
1027
|
Recurso Verificado
8.9
129
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
8.8
1019
|
Recurso Verificado
8.7
113
|
Recurso Verificado
8.9
1032
8.6
114
|
Recurso Verificado
8.6
957
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Gestão Interna
7.9
575
Recurso Não Disponível
8.2
919
|
Recurso Verificado
8.8
100
IA generativa
8.1
757
9.1
55
Agente AI - Gestão de Reputação Online
7.8
209
9.4
8
7.8
207
9.6
8
8.0
211
9.8
8
7.8
210
9.2
8
7.9
211
9.6
8
7.9
210
9.8
8
Defesa da MarcaOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.1
39
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
7.9
34
Dados insuficientes disponíveis
7.9
34
Dados insuficientes disponíveis
8.0
34
Dados insuficientes disponíveis
7.6
34
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
8.0
34
Dados insuficientes disponíveis
7.9
34
Dados insuficientes disponíveis
8.0
34
Dados insuficientes disponíveis
7.9
34
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.0
34
Dados insuficientes disponíveis
7.9
34
Dados insuficientes disponíveis
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
7.8
34
Dados insuficientes disponíveis
7.9
34
Dados insuficientes disponíveis
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
8.2
34
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SOCi
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Synup
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Imóveis
23.2%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.8%
Marketing e Publicidade
6.8%
Varejo
5.7%
Lazer, Viagens e Turismo
4.9%
Outro
52.6%
Marketing e Publicidade
38.9%
Serviços financeiros
5.5%
Varejo
4.8%
Tecnologia da informação e serviços
3.2%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
3.2%
Outro
44.4%
Principais Alternativas
Discussões
Eu preciso de orientação passo a passo
3 Comentários
CD
Dentro do painel SOCi está a SOCi University. Eles têm uma infinidade de artigos e vídeos baseados em conhecimento para guiá-lo por todas as funções do painel.Leia mais
Que tipo de integrações estão disponíveis com o SOCi?
1 Comentário
NA
Oi Ashley, seu Gerente de Sucesso do Cliente ficará feliz em discutir essas opções com você por telefone. A SOCi tem muitos métodos de integração para...Leia mais
Quando poderemos postar mais de 4 fotos de uma vez no Instagram e na conta do Google?
1 Comentário
AC
Olá Fei,
Desculpe pela demora em responder aqui. No início deste ano, a API do Instagram foi aberta para que aplicativos de terceiros possam postar várias...Leia mais
Isso é melhor do que o BirdEye em termos de recursos?
2 Comentários
AR
Jay,
Posso estar tendencioso aqui, já que sou o fundador da Synup.
Embora Birdeye tenha seus pontos fortes, acredito que nos destacamos em outros aspectos,...Leia mais
Como você usa o Synup mais? Com acesso ao Painel ou como um serviço de envio único?
2 Comentários
JC
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