Comparar Sinch e Sprinklr Social 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (38.7% das avaliações)
Empresa (48.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$2,800.00 1 User Por Ano
Sinch
Classificação por Estrelas
(33)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (38.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SinchSprinklr Social
Classificação por Estrelas
(1,202)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (48.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$2,800.00 1 User Por Ano
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Sprinklr Social se destaca na experiência do usuário, com muitos usuários destacando sua interface intuitiva. Um usuário mencionou: "Tem sido muito fácil de usar. Sou novo tanto no meu papel quanto na plataforma, e ainda assim consegui navegá-la de forma independente com confiança."
- Os usuários dizem que o Sinch é um forte concorrente para empresas que buscam soluções de mensagens, especialmente por sua versatilidade em vários canais como SMS e WhatsApp. Os revisores apreciam sua eficácia para agendamento de campanhas e chatbots, afirmando: "Sinch é uma ferramenta de mensagens empresariais muito útil e fácil de usar."
- De acordo com avaliações verificadas, o Sprinklr Social se destaca por suas robustas capacidades de relatórios e análises. Os usuários elogiaram os painéis personalizáveis e o módulo de escuta, que ajuda a rastrear o sentimento da marca, dizendo: "Gosto de usar o Sprinklr Social por seus relatórios e painéis."
- Os revisores mencionam que, embora o Sinch ofereça um suporte ao cliente útil, enfrenta desafios na configuração e administração em comparação com o Sprinklr Social. Os usuários notaram que a equipe de suporte do Sinch é rápida em resolver dúvidas, mas alguns acharam o processo de configuração geral menos direto.
- Os revisores do G2 destacam que a capacidade do Sprinklr Social de importar automaticamente postagens de mídia social e marcá-las em campanhas melhora sua usabilidade para equipes de marketing. Um usuário expressou apreço por esse recurso, afirmando: "Adoro como é conveniente importar automaticamente postagens de mídia social publicadas nativamente."
- Os usuários relatam que, embora ambas as plataformas tenham seus pontos fortes, o Sprinklr Social geralmente recebe classificações de satisfação mais altas, especialmente em áreas como qualidade de suporte e direção do produto. Os revisores notaram: "Tem sido um bom parceiro nos negócios", refletindo uma experiência mais favorável em comparação com o Sinch.
Sinch vs Sprinklr Social
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Sinch mais fácil de usar. No entanto, Sprinklr Social é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Sprinklr Social no geral.
- Os revisores sentiram que Sprinklr Social atende melhor às necessidades de seus negócios do que Sinch.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Sprinklr Social é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Sprinklr Social em relação ao Sinch.
Preços
Preço de Nível Básico
Sinch
Preço não disponívelSprinklr Social
Essentials- Growth Package
$2,800.00
1 User Por Ano
O Plano Padrão oferece recursos essenciais de gerenciamento de mídias sociais adaptados para equipes menores, focando em monitoramento básico, publicação, engajamento e relatórios. Impulsionado por capacidades orientadas por IA, permite que as equipes monitorem conversas online, agendem e distribuam conteúdo, gerenciem interações com o público e acompanhem o desempenho de forma eficiente. Projetado para aqueles que lidam com operações fundamentais de mídias sociais, este plano ajuda a simplificar fluxos de trabalho e aprimorar a estratégia com ferramentas simples, mas eficazes. Ideal para empresas que buscam uma base sólida em gerenciamento de mídias sociais escalável e aprimorado por IA.
- Módulo Cruzado
- Publicação e Engajamento Social
- Escuta Social
Teste Gratuito
Sinch
Teste Gratuito disponível
Sprinklr Social
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
7.6
23
8.1
978
Facilidade de Uso
7.7
25
7.5
1,007
Facilidade de configuração
6.7
20
7.0
601
Facilidade de administração
6.7
16
7.3
436
Qualidade do Suporte
6.9
25
7.7
930
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
6.8
17
8.0
421
Direção de Produto (% positivo)
7.2
21
7.9
958
Recursos
Análise de redes sociais
Dados insuficientes disponíveis
7.1
363
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
439
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
223
Dados insuficientes disponíveis
7.1
232
Relatórios e Dashboards
Dados insuficientes disponíveis
8.1
444
Dados insuficientes disponíveis
8.0
442
Dados insuficientes disponíveis
8.2
438
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
6.4
39
Dados insuficientes disponíveis
6.5
39
Dados insuficientes disponíveis
6.2
38
Dados insuficientes disponíveis
6.0
38
Dados insuficientes disponíveis
6.5
38
Conteúdo & Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
8.5
345
Dados insuficientes disponíveis
8.0
331
Dados insuficientes disponíveis
7.6
310
Dados insuficientes disponíveis
7.9
333
Dados insuficientes disponíveis
7.9
344
Dados insuficientes disponíveis
7.3
237
Gestão Social
Dados insuficientes disponíveis
8.2
573
Dados insuficientes disponíveis
8.5
550
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
576
Dados insuficientes disponíveis
7.3
419
Dados insuficientes disponíveis
7.4
243
Dados insuficientes disponíveis
7.3
202
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
6.5
57
Dados insuficientes disponíveis
6.6
55
Dados insuficientes disponíveis
6.6
61
Dados insuficientes disponíveis
6.3
55
Dados insuficientes disponíveis
6.6
56
Dados insuficientes disponíveis
6.4
53
Dados insuficientes disponíveis
6.4
52
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
6.6
14
Não há dados suficientes
Funcionalidade
7.1
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Apoio
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
5.0
10
Dados insuficientes disponíveis
6.2
11
Dados insuficientes disponíveis
Coleção
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
56
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.2
10
Dados insuficientes disponíveis
7.3
10
Moderação
Dados insuficientes disponíveis
7.8
48
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
46
|
Recurso Verificado
Casos de uso
Dados insuficientes disponíveis
7.5
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
52
|
Recurso Verificado
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
55
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
45
|
Recurso Verificado
Opções de exibição
Dados insuficientes disponíveis
7.1
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.2
52
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Compartilhamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
7.4
30
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
7.5
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Painel de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.8
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.9
28
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
6.6
27
Dados insuficientes disponíveis
6.3
29
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
Dados insuficientes disponíveis
7.2
27
Agente AI - Defesa do Empregado
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
7.4
488
Monitoramento & Escuta
Dados insuficientes disponíveis
8.2
405
Dados insuficientes disponíveis
7.0
334
Dados insuficientes disponíveis
8.3
157
Dados insuficientes disponíveis
8.2
159
Dados insuficientes disponíveis
7.5
156
Dados insuficientes disponíveis
7.5
147
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.9
30
Dados insuficientes disponíveis
6.7
30
Dados insuficientes disponíveis
6.7
30
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Dados insuficientes disponíveis
7.2
32
Gerenciamento de Dados e Análise
Dados insuficientes disponíveis
7.1
365
Dados insuficientes disponíveis
8.3
406
Dados insuficientes disponíveis
7.9
158
Dados insuficientes disponíveis
7.7
149
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Dados insuficientes disponíveis
7.7
55
Dados insuficientes disponíveis
8.2
56
Dados insuficientes disponíveis
7.5
54
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
53
Dados insuficientes disponíveis
7.2
52
Dados insuficientes disponíveis
7.9
53
Dados insuficientes disponíveis
7.1
50
Dados insuficientes disponíveis
7.8
52
Compras Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.9
50
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
51
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
53
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.9
133
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.2
266
Dados insuficientes disponíveis
7.7
243
Dados insuficientes disponíveis
8.2
248
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.5
196
Dados insuficientes disponíveis
8.7
279
Dados insuficientes disponíveis
7.5
189
Dados insuficientes disponíveis
6.8
177
Dados insuficientes disponíveis
7.3
185
Visão
Dados insuficientes disponíveis
7.6
199
Dados insuficientes disponíveis
8.4
276
Dados insuficientes disponíveis
7.9
223
Dados insuficientes disponíveis
7.7
233
Verificação de TelefoneOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma Básica - Verificação por Telefone
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recursos adicionais - Verificação por telefone
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Verificação de Telefone - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Comércio ConversacionalOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Conversacional - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração de plataforma - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise e Relatórios - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Defesa da MarcaOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Sinch e Sprinklr Social é categorizado como Loja SAP e Plataformas de Comércio Conversacional
Categorias Únicas
Sinch é categorizado como Verificação de Telefone, Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS), e Mensagens Empresariais RCS
Sprinklr Social é categorizado como Plataformas de Comércio Social, Advocacia dos Funcionários, Atendimento ao Cliente Social, Análise de Mídias Sociais, Suítes de Mídia Social, Gestão de Mídias Sociais, Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais, Gestão de Avaliações, e Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Sinch
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Sprinklr Social
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
19.4%
Telecomunicações
16.1%
Tecnologia da informação e serviços
16.1%
Varejo
6.5%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
6.5%
Outro
35.5%
Marketing e Publicidade
14.7%
Tecnologia da informação e serviços
5.9%
Varejo
4.7%
Serviços financeiros
4.4%
Serviços ao consumidor
4.2%
Outro
66.1%
Principais Alternativas
Discussões
Sinch não possui discussões com respostas
Qual é a melhor maneira de encontrar hashtags que estão recebendo tráfego.
1 Comentário
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Você paga pelo que recebe, se me entende.Leia mais
Sprinklr Social não possui mais discussões com respostas
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