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Zoho CRM
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (46.0% das avaliações)
Pequeno negócio (61.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$25.00 1 User Por Mês
Grátis
Salesforce Sales Cloud
Classificação por Estrelas
(25,245)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (46.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$25.00 1 User Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Zoho CRM
Classificação por Estrelas
(2,805)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Salesforce Sales Cloud se destaca em Gerenciamento de Contatos e Contas com uma pontuação de 8,8, enquanto o Zoho CRM segue de perto com 8,5. Os revisores mencionam que os recursos robustos do Salesforce permitem um acompanhamento e gerenciamento detalhado das interações com os clientes, o que é crucial para empresas de médio porte.
- Os revisores mencionam que o Salesforce Sales Cloud tem uma pontuação superior em Qualidade de Suporte de 8,1 em comparação com os 7,6 do Zoho CRM. Os usuários do G2 apreciam o serviço ao cliente responsivo do Salesforce e sua extensa base de conhecimento, que ajuda a resolver problemas rapidamente.
- Os usuários dizem que o Salesforce Sales Cloud se destaca em Gerenciamento de Oportunidades e Pipeline com uma pontuação de 8,7, enquanto o Zoho CRM pontua 8,2. Os revisores destacam as ferramentas avançadas de previsão e visualização de pipeline do Salesforce, que ajudam as equipes de vendas a priorizar leads de forma eficaz.
- Os usuários do G2 relatam que o Salesforce Sales Cloud oferece melhores capacidades de Gerenciamento de Leads, pontuando 8,9 em comparação com os 8,5 do Zoho CRM. Os usuários mencionam que os recursos de pontuação e nutrição de leads do Salesforce são particularmente benéficos para equipes de vendas maiores.
- Os revisores mencionam que o Zoho CRM tem uma ligeira vantagem em Facilidade de Uso com uma pontuação de 8,3, enquanto o Salesforce pontua 8,1. Os usuários apreciam a interface intuitiva do Zoho, que facilita a integração e o treinamento de novos usuários em pequenas empresas.
- Os usuários relatam que o Salesforce Sales Cloud lidera em capacidades de Integração com uma pontuação de 8,7, em comparação com os 8,4 do Zoho CRM. Os revisores destacam o amplo suporte a API e integrações de terceiros do Salesforce, que são essenciais para empresas que buscam otimizar suas operações.
Salesforce Sales Cloud vs Zoho CRM
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Zoho CRM mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Salesforce Sales Cloud em geral.
- Os revisores sentiram que Salesforce Sales Cloud atende melhor às necessidades de seus negócios do que Zoho CRM.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Salesforce Sales Cloud é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Salesforce Sales Cloud em relação ao Zoho CRM.
Preços
Preço de Nível Básico
Salesforce Sales Cloud
Starter Edition
$25.00
1 User Por Mês
CRM pronto para uso para até 10 usuários
- Captura automática de dados
- Gestão de Leads
- Gestão de Oportunidades
Zoho CRM
Free Edition
Grátis
Com três usuários gratuitos e itens essenciais como leads, documentos e aplicativos móveis, é uma combinação perfeita para o seu negócio em casa.
- Leads, Contatos, Contas
- Tarefas, Eventos, Registro de chamadas e Notas
- Oportunidades
Teste Gratuito
Salesforce Sales Cloud
Teste Gratuito disponível
Zoho CRM
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
13,546
8.4
2,391
Facilidade de Uso
8.2
17,365
8.3
2,404
Facilidade de configuração
7.8
8,423
7.9
1,173
Facilidade de administração
7.9
4,312
8.0
1,000
Qualidade do Suporte
8.1
11,802
7.6
2,186
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.4
4,276
8.0
976
Direção de Produto (% positivo)
8.2
13,221
8.0
2,328
Recursos
Automação da Força de Vendas
8.8
9427
|
Recurso Verificado
8.5
1607
|
Recurso Verificado
8.3
6369
|
Recurso Verificado
8.3
862
|
Recurso Verificado
8.7
9147
|
Recurso Verificado
8.2
1530
|
Recurso Verificado
8.3
9406
|
Recurso Verificado
8.2
1612
|
Recurso Verificado
8.0
7291
|
Recurso Verificado
7.8
1174
|
Recurso Verificado
8.2
7583
|
Recurso Verificado
8.4
657
|
Recurso Verificado
8.0
6729
|
Recurso Verificado
7.9
1206
|
Recurso Verificado
8.1
6630
|
Recurso Verificado
8.0
1192
|
Recurso Verificado
8.3
7382
|
Recurso Verificado
8.2
1306
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
8.0
6641
|
Recurso Verificado
8.0
1324
|
Recurso Verificado
8.1
6965
|
Recurso Verificado
7.9
1287
|
Recurso Verificado
8.5
7985
|
Recurso Verificado
8.3
1502
|
Recurso Verificado
7.9
5405
7.9
1113
|
Recurso Verificado
Suporte ao cliente
8.3
6785
|
Recurso Verificado
8.0
1186
|
Recurso Verificado
8.1
6360
|
Recurso Verificado
7.9
1190
|
Recurso Verificado
8.2
6755
|
Recurso Verificado
7.9
1222
|
Recurso Verificado
8.0
5474
|
Recurso Verificado
7.7
1057
|
Recurso Verificado
8.2
5964
|
Recurso Verificado
8.0
1100
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
8.5
8908
|
Recurso Verificado
8.2
1483
|
Recurso Verificado
8.5
9093
|
Recurso Verificado
8.2
1540
|
Recurso Verificado
8.2
7404
|
Recurso Verificado
8.1
1040
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
7.9
5592
|
Recurso Verificado
8.1
1069
|
Recurso Verificado
7.8
5224
|
Recurso Verificado
8.0
1080
|
Recurso Verificado
7.7
6071
|
Recurso Verificado
8.0
1185
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.5
3566
|
Recurso Verificado
8.1
845
|
Recurso Verificado
8.5
3573
|
Recurso Verificado
8.1
817
|
Recurso Verificado
8.6
3598
|
Recurso Verificado
8.4
847
|
Recurso Verificado
8.4
2877
|
Recurso Verificado
8.1
641
|
Recurso Verificado
8.5
3150
|
Recurso Verificado
7.8
539
|
Recurso Verificado
8.1
3173
|
Recurso Verificado
8.1
709
|
Recurso Verificado
8.7
3573
|
Recurso Verificado
8.4
828
|
Recurso Verificado
8.1
3007
8.1
653
|
Recurso Verificado
Integração
8.5
2583
|
Recurso Verificado
8.3
641
|
Recurso Verificado
8.5
3035
|
Recurso Verificado
8.1
622
|
Recurso Verificado
8.5
2876
|
Recurso Verificado
7.9
590
|
Recurso Verificado
IA generativa
7.6
865
8.1
174
Agente AI - CRM
7.8
227
8.1
62
7.9
228
8.3
61
8.2
225
8.0
61
8.0
223
7.9
61
8.0
221
8.2
61
8.0
222
8.2
61
8.1
223
8.2
61
Inteligência de NegóciosOcultar 25 recursosMostrar 25 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análises avançadas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construindo relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Configuração - cpq
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
58
Dados insuficientes disponíveis
8.4
54
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Preços
Dados insuficientes disponíveis
8.1
61
Dados insuficientes disponíveis
7.6
57
Dados insuficientes disponíveis
8.1
56
Dados insuficientes disponíveis
8.4
58
Dados insuficientes disponíveis
8.7
58
Dados insuficientes disponíveis
8.5
56
Citando
Dados insuficientes disponíveis
8.4
58
Dados insuficientes disponíveis
8.4
52
Dados insuficientes disponíveis
8.4
53
Dados insuficientes disponíveis
8.4
55
Dados insuficientes disponíveis
8.7
52
Admin
Dados insuficientes disponíveis
8.4
86
Dados insuficientes disponíveis
7.7
81
Dados insuficientes disponíveis
8.3
84
Dados insuficientes disponíveis
8.3
81
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.1
57
Dados insuficientes disponíveis
7.7
52
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.4
86
Dados insuficientes disponíveis
8.2
82
Dados insuficientes disponíveis
8.0
76
Dados insuficientes disponíveis
8.6
87
Dados insuficientes disponíveis
8.4
89
Dados insuficientes disponíveis
8.6
19
IA Generativa - cpq
Dados insuficientes disponíveis
7.4
15
Dados insuficientes disponíveis
7.5
16
Dados insuficientes disponíveis
7.7
16
Competição
Dados insuficientes disponíveis
8.8
56
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
55
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
55
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
51
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Agente AI - Gamificação de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.9
59
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
57
Dados insuficientes disponíveis
8.8
44
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
62
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
56
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
61
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
61
|
Recurso Verificado
Recursos do funcionário
Dados insuficientes disponíveis
9.0
64
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
66
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
66
|
Recurso Verificado
Inteligência de LocalizaçãoOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Cartografia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de LeadsOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Facilitação de Leads
8.6
268
8.5
68
8.8
287
8.8
69
8.7
309
8.8
69
8.6
284
8.8
69
Organização
8.9
344
8.6
70
8.8
335
8.4
69
8.8
329
8.5
69
Análise de desempenho
8.4
278
Recurso Não Disponível
8.8
301
8.5
71
Análise de Vendas
8.4
279
8.4
65
8.8
293
8.4
69
IA generativa
8.4
117
8.2
25
8.3
117
8.1
25
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
9.1
20
Dados insuficientes disponíveis
9.0
20
Dados insuficientes disponíveis
9.1
19
Dados insuficientes disponíveis
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
Fluxos de trabalho integrados
8.7
514
8.7
156
8.5
506
8.8
153
8.1
462
8.3
143
8.1
457
8.2
138
8.8
515
8.9
151
8.4
464
8.8
150
8.6
477
8.5
145
Repetibilidade e Reportabilidade
8.4
479
8.4
142
8.7
497
8.6
147
8.7
493
8.5
140
8.3
479
8.2
135
7.7
413
7.9
118
IA e Automação
8.5
457
8.3
143
8.4
465
8.4
142
8.2
424
8.3
137
8.0
428
8.1
130
7.8
410
7.8
123
IA generativa
7.4
265
7.4
67
Agente AI - Engajamento de Vendas
8.2
83
7.7
25
8.4
83
7.7
25
8.5
81
7.9
25
8.4
83
7.7
24
8.3
83
7.5
25
8.2
83
7.8
25
8.5
82
8.0
25
Análise de chamadas
8.7
132
Dados insuficientes disponíveis
8.6
136
Dados insuficientes disponíveis
8.7
132
Dados insuficientes disponíveis
8.9
132
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de desempenho de agentes
8.7
141
Dados insuficientes disponíveis
8.7
125
Dados insuficientes disponíveis
8.7
142
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
13
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
9.1
13
Dados insuficientes disponíveis
9.1
13
Dados insuficientes disponíveis
Requisitos do cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.5
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Contratos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
49
Dados insuficientes disponíveis
8.3
46
Dados insuficientes disponíveis
8.5
49
Receita
Dados insuficientes disponíveis
8.6
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
46
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.4
92
Dados insuficientes disponíveis
8.6
87
Dados insuficientes disponíveis
8.6
91
Dados insuficientes disponíveis
8.3
83
Dados insuficientes disponíveis
8.9
51
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
6.7
10
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.9
74
Dados insuficientes disponíveis
8.6
71
Dados insuficientes disponíveis
8.5
71
Dados insuficientes disponíveis
8.7
72
Dados insuficientes disponíveis
8.6
70
Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
8.7
71
Dados insuficientes disponíveis
8.5
73
Dados insuficientes disponíveis
8.9
75
Dados insuficientes disponíveis
9.0
78
Dados insuficientes disponíveis
8.7
72
Dados insuficientes disponíveis
8.6
70
Monitoramento de leads
Dados insuficientes disponíveis
8.9
38
Dados insuficientes disponíveis
8.8
38
Dados insuficientes disponíveis
8.6
38
Agente AI - Captura de Leads
Dados insuficientes disponíveis
6.9
25
Dados insuficientes disponíveis
7.0
25
Captura de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.1
38
Dados insuficientes disponíveis
8.4
38
Dados insuficientes disponíveis
7.9
38
Dados insuficientes disponíveis
8.1
38
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
9.0
38
Dados insuficientes disponíveis
8.7
38
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
8.4
37
Dados insuficientes disponíveis
8.7
37
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
Operações e Inteligência de Receita (RO&I)Ocultar 23 recursosMostrar 23 recursos
8.3
71
Não há dados suficientes
Revenue Sourcing e Previsão
8.6
64
Dados insuficientes disponíveis
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.8
65
Dados insuficientes disponíveis
8.5
62
Dados insuficientes disponíveis
8.4
62
Dados insuficientes disponíveis
8.3
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
Enriquecimento de dados do CRM
8.1
62
Dados insuficientes disponíveis
8.4
60
Dados insuficientes disponíveis
8.2
58
Dados insuficientes disponíveis
8.0
61
Dados insuficientes disponíveis
8.5
55
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de contas
8.2
62
Dados insuficientes disponíveis
8.0
62
Dados insuficientes disponíveis
8.1
59
Dados insuficientes disponíveis
8.2
58
Dados insuficientes disponíveis
8.6
54
Dados insuficientes disponíveis
8.4
55
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
7.7
19
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
19
Dados insuficientes disponíveis
Vendas de CampoOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mapeamento de Território
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento de rotas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Desempenho de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Apresentação e Formulários
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
8.1
156
Dados insuficientes disponíveis
8.5
156
Dados insuficientes disponíveis
8.1
157
Dados insuficientes disponíveis
8.1
156
Dados insuficientes disponíveis
8.8
157
Dados insuficientes disponíveis
Branding & Customizatio
8.1
151
Dados insuficientes disponíveis
8.2
155
Dados insuficientes disponíveis
8.3
154
Dados insuficientes disponíveis
Regras Automáticas & Configurações
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
8.3
154
Dados insuficientes disponíveis
8.0
157
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agendamento de Negócios
8.5
33
Dados insuficientes disponíveis
8.3
33
Dados insuficientes disponíveis
Sales Performance Features - Sales Planning
8.4
171
Dados insuficientes disponíveis
8.5
162
Dados insuficientes disponíveis
8.5
167
Dados insuficientes disponíveis
8.6
167
Dados insuficientes disponíveis
8.6
165
Dados insuficientes disponíveis
8.8
165
Dados insuficientes disponíveis
8.2
162
Dados insuficientes disponíveis
Territory Management - Sales Planning
8.5
163
Dados insuficientes disponíveis
8.4
168
Dados insuficientes disponíveis
Quota & Capacity Management - Sales Planning
8.3
165
Dados insuficientes disponíveis
8.3
172
Dados insuficientes disponíveis
8.4
166
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Planejamento de Vendas
8.4
52
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pontuação de Leads
7.8
46
6.1
11
8.1
46
6.4
12
7.8
46
6.4
11
7.9
47
6.5
11
Atribuição
8.9
440
8.4
20
8.9
444
8.4
20
8.6
426
7.9
20
Descoberta
8.9
447
8.5
20
8.6
442
8.3
20
8.5
424
8.1
20
Gestão
8.5
413
8.3
20
8.6
431
8.3
20
Plataforma
8.6
423
8.3
20
8.6
423
8.3
20
Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas
8.3
68
7.9
20
8.5
69
8.2
19
8.5
70
7.8
20
Incentivos
8.1
427
8.2
151
|
Recurso Verificado
8.3
491
8.4
158
|
Recurso Verificado
8.0
427
8.0
150
|
Recurso Verificado
8.5
502
8.4
159
|
Recurso Verificado
Personalização
8.6
470
8.5
175
|
Recurso Verificado
8.8
548
8.6
176
|
Recurso Verificado
8.9
579
8.7
182
|
Recurso Verificado
8.6
526
8.4
169
|
Recurso Verificado
Administrativo
8.7
553
8.5
167
|
Recurso Verificado
8.5
517
8.5
171
|
Recurso Verificado
8.4
500
8.3
159
Rastreamento de E-mail - AI Agente
8.2
62
7.5
27
8.3
60
7.5
27
8.4
60
7.5
27
8.2
61
6.9
26
8.3
61
6.9
27
8.3
60
7.2
27
8.4
62
7.4
27
Analytics
8.3
566
8.3
132
8.4
574
8.3
138
8.3
588
8.4
139
Personalizações
8.7
618
8.7
143
8.5
586
8.8
140
8.6
622
8.7
140
8.4
567
8.7
136
8.4
595
8.6
141
IA generativa
7.5
288
7.6
55
Agente AI - Análise de Vendas
8.2
76
7.3
27
8.5
75
7.5
27
8.3
75
7.1
27
8.2
75
7.2
27
8.2
75
7.3
27
Fornecimento de dados
8.5
961
8.3
140
8.7
992
8.4
144
8.3
896
8.2
137
8.7
1023
8.6
149
8.6
956
8.5
140
Análise preditiva
8.4
936
8.5
140
8.6
951
8.3
133
8.1
850
8.0
120
8.3
890
8.2
126
Gestão de Vendas
8.7
978
8.5
147
8.1
853
8.3
126
8.6
973
8.5
139
8.8
1041
8.8
146
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
213
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
8.4
36
Dados insuficientes disponíveis
8.4
37
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
8.5
183
Dados insuficientes disponíveis
8.4
174
Dados insuficientes disponíveis
8.7
183
Dados insuficientes disponíveis
8.7
180
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.8
174
Dados insuficientes disponíveis
8.6
177
Dados insuficientes disponíveis
8.7
179
Dados insuficientes disponíveis
Insights
9.1
184
Dados insuficientes disponíveis
8.8
180
Dados insuficientes disponíveis
8.2
176
Dados insuficientes disponíveis
8.5
186
Dados insuficientes disponíveis
8.4
181
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Treinamento de Vendas
9.1
21
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
9.1
21
Dados insuficientes disponíveis
9.3
21
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
8.8
257
Dados insuficientes disponíveis
8.8
250
Dados insuficientes disponíveis
8.5
211
Dados insuficientes disponíveis
8.5
246
Dados insuficientes disponíveis
Feedback
8.8
238
Dados insuficientes disponíveis
8.6
236
Dados insuficientes disponíveis
8.6
216
Dados insuficientes disponíveis
8.6
204
Dados insuficientes disponíveis
8.9
228
Dados insuficientes disponíveis
8.9
229
Dados insuficientes disponíveis
8.7
202
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
72
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Capacitação de Vendas
7.9
28
6.1
6
8.0
28
6.1
6
8.2
28
6.1
6
Gerenciamento de conteúdo
8.3
348
8.2
10
8.1
338
8.0
10
8.2
323
8.0
10
8.5
314
8.8
10
8.3
331
8.2
10
Analytics
8.7
338
9.0
10
8.4
337
8.3
10
8.4
220
8.3
10
8.3
346
8.3
10
Gestão de Aprendizagem - Capacitação de Vendas
8.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.6
21
Dados insuficientes disponíveis
8.6
21
Dados insuficientes disponíveis
Capacitação de Receita - Capacitação de Vendas
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
9.0
20
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Salesforce Sales Cloud e Zoho CRM é categorizado como Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Capacitação de Vendas, Análise de Vendas, Pontuação de Leads, Rastreamento de Email, Gestão de Desempenho de Vendas, e CRM
Categorias Únicas
Salesforce Sales Cloud é categorizado como Agendamento de Negócios, Vendas de Campo, Inteligência de Conversação, Coaching de Vendas, Planejamento de Vendas, Operações e Inteligência de Receita (RO&I), Rastreamento de Chamadas de Saída, e Inteligência de Localização
Zoho CRM é categorizado como Portal do Cliente, Mapeamento da Jornada do Cliente, Cotação para Caixa, Gestão de Cotações, Gamificação de Vendas, CPQ, e Captura de Leads
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Salesforce Sales Cloud
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Zoho CRM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
13.7%
Tecnologia da informação e serviços
11.9%
Serviços financeiros
6.8%
Marketing e Publicidade
5.0%
Internet
3.3%
Outro
59.4%
Tecnologia da informação e serviços
16.1%
Programas de computador
9.9%
Marketing e Publicidade
9.0%
Serviços financeiros
3.5%
Imóveis
3.5%
Outro
58.0%
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