Comparar Rocket.Chat e Twilio 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (50.5% das avaliações)
Pequeno negócio (51.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis Com Compra Única
Preço não disponível
Rocket.Chat
Classificação por Estrelas
(360)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (50.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis Com Compra Única
Navegue por todos os planos de preços 3Twilio
Classificação por Estrelas
(508)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (51.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre TwilioResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Twilio se destaca por seu alcance global e opções de personalização, permitindo que os usuários comprem números de telefone facilmente e se comuniquem com clientes em todo o mundo. Os usuários apreciam a entrega confiável de mensagens da plataforma e a integração perfeita da API, que é particularmente benéfica para SMS e notificações.
- Os usuários dizem que o Rocket.Chat se destaca por sua flexibilidade e controle sobre os dados, tornando-o uma escolha preferida para organizações que priorizam segurança e personalização. Os revisores destacam sua natureza de código aberto e a capacidade de personalizar fluxos de trabalho de comunicação, o que melhora a colaboração da equipe por meio de canais e integrações.
- Os revisores mencionam que, embora o Twilio tenha uma pontuação geral de satisfação sólida, alguns usuários acham desafiador configurá-lo e gerenciá-lo em comparação com o Rocket.Chat, que é conhecido por sua interface amigável e tarefas administrativas mais fáceis. Isso pode ser um fator significativo para equipes que buscam um processo de implementação direto.
- De acordo com avaliações verificadas, os recursos exclusivos do Rocket.Chat, como capacidades de IA e modelos personalizáveis, oferecem valor agregado para usuários que buscam soluções de comunicação inovadoras. Este aspecto é particularmente atraente para empresas de médio porte que desejam melhorar sua colaboração interna.
- Os revisores do G2 destacam que a documentação do Twilio é clara e útil, mas alguns usuários sentem que a documentação do Rocket.Chat é ainda mais abrangente, auxiliando em processos de integração e onboarding mais suaves. Isso pode fazer a diferença para equipes que necessitam de suporte extensivo durante a implementação.
- Os usuários relatam que, embora o Twilio tenha uma pontuação geral mais alta no G2, o feedback positivo recente do Rocket.Chat indica um forte compromisso com a direção do produto e a satisfação do usuário, com muitos usuários apreciando as melhorias contínuas da plataforma e a receptividade ao feedback.
Rocket.Chat vs Twilio
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Rocket.Chat mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Rocket.Chat no geral.
- Os revisores sentiram que Twilio atende melhor às necessidades de seus negócios do que Rocket.Chat.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Rocket.Chat é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Rocket.Chat em relação ao Twilio.
Preços
Preço de Nível Básico
Rocket.Chat
Starter
Grátis
Com Compra Única
Para pequenas organizações que procuram colaboração em equipe auto-hospedada.
- Até 50 usuários
- Apenas hospedagem autogerida
- TODAS AS CAPACIDADES PREMIUM, INCLUINDO:
Twilio
Preço não disponívelTeste Gratuito
Rocket.Chat
Teste Gratuito disponível
Twilio
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
279
8.8
367
Facilidade de Uso
8.7
286
8.2
373
Facilidade de configuração
8.2
129
7.7
212
Facilidade de administração
8.3
121
7.9
196
Qualidade do Suporte
8.0
234
7.8
333
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
108
8.0
187
Direção de Produto (% positivo)
8.4
276
8.3
356
Recursos
Mensagens Instantâneas de NegóciosOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.2
212
Não há dados suficientes
Mensagens instantâneas empresariais
8.6
164
Dados insuficientes disponíveis
8.1
174
Dados insuficientes disponíveis
8.0
165
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens instantâneas empresariais
7.7
107
Dados insuficientes disponíveis
7.6
101
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens instantâneas empresariais
7.8
150
Dados insuficientes disponíveis
8.9
169
Dados insuficientes disponíveis
8.6
122
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Generativa - Mensagens Instantâneas para Negócios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA - Mensagens Instantâneas para Negócios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Mensagens Instantâneas para Negócios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
10.0
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
Marketing por SMSOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de colaboração
8.5
24
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
9.2
18
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
21
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
8.1
22
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
20
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.9
59
8.0
108
|
Recurso Verificado
8.7
53
8.3
103
|
Recurso Verificado
9.2
63
8.4
104
|
Recurso Verificado
Apoio
8.7
57
7.6
106
|
Recurso Verificado
8.8
60
Recurso Não Disponível
8.7
53
7.0
105
|
Recurso Verificado
Plataforma de Vídeo como Serviço (VPaaS)Ocultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
6.9
15
Recursos da API
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
Segurança e Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
IA generativa
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
8.7
107
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
121
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
78
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
108
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
48
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.0
109
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
93
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
80
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
78
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
101
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
4.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.0
5
Dados insuficientes disponíveis
5.0
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
4.7
5
Dados insuficientes disponíveis
4.3
5
Dados insuficientes disponíveis
3.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.0
5
Marketing no WhatsAppOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas UCaaSOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Características
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Rocket.Chat e Twilio é categorizado como Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)
Categorias Únicas
Rocket.Chat é categorizado como Mensagens Instantâneas de Negócios, Mensagens compatíveis com HIPAA, Chat ao Vivo, Videoconferência, e Plataformas UCaaS
Twilio é categorizado como Mensagens Empresariais RCS, Marketing no WhatsApp, Plataformas de PBX em Nuvem, Plataforma de Vídeo como Serviço (VPaaS), Marketing por SMS, e VoIP
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Rocket.Chat
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Twilio
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
22.7%
Programas de computador
14.7%
Hospital & Assistência à Saúde
4.3%
Marketing e Publicidade
3.7%
Gestão Educacional
3.4%
Outro
51.2%
Programas de computador
17.7%
Tecnologia da informação e serviços
11.0%
Marketing e Publicidade
6.8%
Serviços financeiros
5.1%
Internet
4.9%
Outro
54.5%
Principais Alternativas
Discussões
É possível personalizar a API REST do Rocket Chat?
2 Comentários
W
Se você está se referindo à construção de Rocket Chat Apps, então dê uma olhada nos fóruns, eles podem ser colocados no Rocket Chat Marketplace.Leia mais
Posso usar isso para uso pessoal, semelhante ao Whatsapp ou Telegram?
2 Comentários
AA
Não. Não realmente.Leia mais
O Rocket Chat tinha a opção de mensagem de voz, mas foi removida. Poderia ser reinstaurada ou terei que perguntar à minha empresa porque pode ser que tenha sido restrita por eles?
2 Comentários
JB
Sim, isso poderia ser reintegrado, você terá que perguntar à sua empresa porque pode ser um caso em que foi restrito e banido de comentários públicos.Leia mais
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 Comentários
PR
Atualmente, o Twilio não oferece suporte a nenhuma integração com o Skype como tal. No entanto, você pode usar serviços externos como o Integromat para...Leia mais
Qual é o uso do Twilio?
1 Comentário
DY
usando Twilio como uma das minhas alternativas de PABX em nuvem.Leia mais
Is twilio reliable?
1 Comentário
LR
Nunca tive um problema em mais de 3 anos usando-o que impactou meu negócio de forma significativa.Leia mais
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