Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Podium se destaca na satisfação do usuário, refletido em suas classificações gerais mais altas e em um robusto G2 Score. Os usuários apreciam recursos como a capacidade de consolidar mensagens de várias plataformas, tornando a gestão de comunicação tranquila.
Os usuários dizem que o processo de implementação do Podium é notavelmente rápido e intuitivo, com muitos destacando a interface amigável que simplifica a integração. Isso contrasta com o Uberall, onde alguns usuários mencionaram desafios na configuração e configuração do software.
Os revisores mencionam que o recurso Text-to-Pay do Podium é um destaque, permitindo que os clientes façam pagamentos facilmente por SMS. Este recurso, juntamente com convites automáticos para avaliações, melhora significativamente a experiência do usuário para empresas focadas em gestão de reputação.
De acordo com avaliações verificadas, o Uberall oferece uma solução forte para gerenciar dados de localização em vários sites de negócios. Os usuários apreciam a plataforma centralizada para atualizar informações de lojas, o que economiza tempo e garante a precisão dos dados, embora possa não corresponder aos níveis gerais de satisfação vistos com o Podium.
Os usuários destacam que a qualidade do suporte do Podium é altamente avaliada, com muitos elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Em comparação, enquanto o suporte do Uberall é geralmente visto de forma positiva, alguns usuários sentem que poderia ser melhorado para corresponder aos padrões do Podium.
Os revisores observam que, embora ambas as plataformas ofereçam recursos valiosos, o foco do Podium em pequenas empresas e suas capacidades abrangentes de mensagens lhe dão uma vantagem na experiência do usuário. O Uberall, por outro lado, é favorecido por suas ferramentas de gestão de localização, tornando-o uma escolha sólida para empresas de médio porte.
Podium vs Uberall
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Podium mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Podium no geral.
Os revisores sentiram que Podium atende melhor às necessidades de seus negócios do que Uberall.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Podium é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Podium em relação ao Uberall.
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Como posso fazer as pessoas interagirem melhor com o recurso de chat?
3 Comentários
JJ
Deixe-os saber sobre como é fácil se conectar à empresa que estão usando. É uma conexão direta entre o cliente e os técnicos de serviço.Leia mais
Como as avaliações online podem ajudar o meu negócio?
2 Comentários
VL
Em uma era de avaliações online, a maioria das pessoas hoje em dia está escolhendo seus serviços/empresas com base em sua popularidade/avaliações online.Leia mais
Como edito meus modelos (se isso não for um problema de permissões)
2 Comentários
JP
Se não for um problema de permissões, então, para ser honesto, não tenho certeza. Quando faço login no Podium em um computador, ele me diz que você deve ser...Leia mais
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