Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (64.4% das avaliações)
Mercado médio (45.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$25.00 1 User Por Mês
Observe.AI
Classificação por Estrelas
(238)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (64.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Observe.AISalesforce Sales Cloud
Classificação por Estrelas
(25,281)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$25.00 1 User Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- As avaliações dizem que o Observe.AI se destaca na facilidade de uso, com uma pontuação de 9,2 em comparação com 8,1 do Salesforce Sales Cloud. Os usuários relatam que a interface intuitiva e os fluxos de trabalho simplificados no Observe.AI facilitam a adoção e utilização eficaz do software pelas equipes.
- Usuários no G2 mencionam que o Observe.AI oferece recursos superiores de gravação de chamadas, com uma pontuação de 9,5 contra 8,7 do Salesforce. Os revisores destacam a clareza e confiabilidade das gravações, que são cruciais para treinamento e garantia de qualidade.
- Os revisores mencionam que a qualidade do suporte para o Observe.AI é notavelmente superior, com uma pontuação de 9,2 em comparação com 8,1 do Salesforce. Os usuários apreciam a capacidade de resposta e a expertise da equipe de suporte, o que melhora sua experiência geral.
- Os usuários relatam que ambos os produtos atendem igualmente bem aos requisitos, cada um com uma pontuação de 8,8. No entanto, os revisores observam que o foco específico do Observe.AI em insights impulsionados por IA proporciona uma experiência mais personalizada para equipes de vendas que buscam aproveitar os dados de forma eficaz.
- Os usuários do G2 destacam que a direção do produto do Observe.AI é avaliada em 9,7, significativamente mais alta que os 8,2 do Salesforce. Os revisores expressam confiança no compromisso do Observe.AI com a inovação e melhoria contínua, o que está alinhado com suas necessidades de negócios em evolução.
- Os usuários dizem que, embora ambas as plataformas utilizem aprendizado de máquina, a pontuação de 8,9 do Observe.AI supera os 8,6 do Salesforce. Os revisores mencionam que as capacidades avançadas de análise e predição no Observe.AI ajudam as equipes a tomar decisões mais informadas e melhorar os processos de qualificação de leads.
Observe.AI vs Salesforce Sales Cloud
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Observe.AI mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Observe.AI no geral.
- Tanto Observe.AI quanto Salesforce Sales Cloud atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Observe.AI é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Observe.AI em relação ao Salesforce Sales Cloud.
Preços
Preço de Nível Básico
Observe.AI
Preço não disponívelSalesforce Sales Cloud
Starter Edition
$25.00
1 User Por Mês
CRM pronto para uso para até 10 usuários
- Captura automática de dados
- Gestão de Leads
- Gestão de Oportunidades
Teste Gratuito
Observe.AI
Informação de teste não disponívelSalesforce Sales Cloud
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
185
8.8
13,779
Facilidade de Uso
9.2
185
8.2
17,759
Facilidade de configuração
9.0
108
7.8
8,723
Facilidade de administração
9.2
91
7.9
4,431
Qualidade do Suporte
9.2
181
8.1
12,018
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
93
8.4
4,395
Direção de Produto (% positivo)
9.7
177
8.2
13,453
Recursos
Automação da Força de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
9444
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6385
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9165
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9424
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
7307
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
7599
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
6746
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6646
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7398
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.0
6658
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6980
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8003
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
5419
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6802
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6376
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
6773
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5490
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
5980
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8924
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9111
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
7420
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
Dados insuficientes disponíveis
7.9
5608
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
5240
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
6087
|
Recurso Verificado
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
3577
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
3584
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
3609
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
2888
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
3160
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
3183
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
3583
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
3017
Integração
Dados insuficientes disponíveis
8.5
2592
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
3044
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
2885
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
879
Agente AI - CRM
Dados insuficientes disponíveis
7.9
240
Dados insuficientes disponíveis
7.9
240
Dados insuficientes disponíveis
8.2
238
Dados insuficientes disponíveis
8.0
235
Dados insuficientes disponíveis
8.0
233
Dados insuficientes disponíveis
8.0
235
Dados insuficientes disponíveis
8.2
236
Inteligência de NegóciosOcultar 25 recursosMostrar 25 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análises avançadas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construindo relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Cartografia
Dados insuficientes disponíveis
8.7
39
Dados insuficientes disponíveis
8.4
35
Dados insuficientes disponíveis
8.6
39
Dados insuficientes disponíveis
8.4
39
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.4
32
Dados insuficientes disponíveis
8.5
38
Dados insuficientes disponíveis
8.5
35
Dados insuficientes disponíveis
8.5
34
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.7
33
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
8.7
26
Geração de LeadsOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
8.6
269
Dados insuficientes disponíveis
8.8
290
Dados insuficientes disponíveis
8.8
312
Dados insuficientes disponíveis
8.6
286
Organização
Dados insuficientes disponíveis
8.9
347
Dados insuficientes disponíveis
8.8
338
Dados insuficientes disponíveis
8.9
332
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.4
281
Dados insuficientes disponíveis
8.8
304
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
282
Dados insuficientes disponíveis
8.8
296
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.5
120
Dados insuficientes disponíveis
8.4
120
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.1
24
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
9.0
23
Dados insuficientes disponíveis
9.2
24
Dados insuficientes disponíveis
9.2
24
Dados insuficientes disponíveis
9.2
24
Fluxos de trabalho integrados
Dados insuficientes disponíveis
8.7
516
Dados insuficientes disponíveis
8.5
508
Dados insuficientes disponíveis
8.1
464
Dados insuficientes disponíveis
8.1
459
Dados insuficientes disponíveis
8.8
517
Dados insuficientes disponíveis
8.4
466
Dados insuficientes disponíveis
8.6
479
Repetibilidade e Reportabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.4
481
Dados insuficientes disponíveis
8.7
499
Dados insuficientes disponíveis
8.7
495
Dados insuficientes disponíveis
8.3
481
Dados insuficientes disponíveis
7.8
415
IA e Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.5
459
Dados insuficientes disponíveis
8.4
466
Dados insuficientes disponíveis
8.3
426
Dados insuficientes disponíveis
8.0
430
Dados insuficientes disponíveis
7.8
412
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
266
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.3
86
Dados insuficientes disponíveis
8.4
86
Dados insuficientes disponíveis
8.5
84
Dados insuficientes disponíveis
8.4
86
Dados insuficientes disponíveis
8.3
86
Dados insuficientes disponíveis
8.3
86
Dados insuficientes disponíveis
8.5
85
Análise de chamadas
9.5
43
8.7
130
8.9
44
8.6
134
9.1
44
8.7
130
9.0
40
8.9
130
Gerenciamento de desempenho de agentes
9.3
40
8.7
139
8.7
42
8.7
123
9.1
43
8.8
140
IA generativa
8.9
17
8.2
55
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
9.0
161
Não há dados suficientes
Garantia da qualidade
9.2
143
Dados insuficientes disponíveis
9.0
140
Dados insuficientes disponíveis
8.8
134
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
9.1
144
Dados insuficientes disponíveis
9.1
137
Dados insuficientes disponíveis
8.8
133
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
9.0
126
Dados insuficientes disponíveis
9.3
134
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.8
28
Dados insuficientes disponíveis
8.8
28
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Operações e Inteligência de Receita (RO&I)Ocultar 23 recursosMostrar 23 recursos
Não há dados suficientes
8.3
70
Revenue Sourcing e Previsão
Dados insuficientes disponíveis
8.7
63
Dados insuficientes disponíveis
8.4
63
Dados insuficientes disponíveis
8.8
64
Dados insuficientes disponíveis
8.5
61
Dados insuficientes disponíveis
8.4
61
Dados insuficientes disponíveis
8.3
55
Dados insuficientes disponíveis
8.2
56
Enriquecimento de dados do CRM
Dados insuficientes disponíveis
8.1
61
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.0
60
Dados insuficientes disponíveis
8.5
54
Gestão de contas
Dados insuficientes disponíveis
8.2
61
Dados insuficientes disponíveis
8.0
61
Dados insuficientes disponíveis
8.1
58
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
Dados insuficientes disponíveis
8.4
54
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
Dados insuficientes disponíveis
7.7
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.0
18
Mapeamento de Território
Dados insuficientes disponíveis
8.8
35
Dados insuficientes disponíveis
8.6
33
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
Planejamento de rotas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
32
Dados insuficientes disponíveis
9.0
34
Dados insuficientes disponíveis
9.2
35
Gestão de Desempenho de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.3
30
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
Dados insuficientes disponíveis
9.0
33
Apresentação e Formulários
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.3
32
Dados insuficientes disponíveis
8.5
32
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.1
156
Dados insuficientes disponíveis
8.5
157
Dados insuficientes disponíveis
8.1
157
Dados insuficientes disponíveis
8.1
156
Dados insuficientes disponíveis
8.8
157
Branding & Customizatio
Dados insuficientes disponíveis
8.1
151
Dados insuficientes disponíveis
8.2
155
Dados insuficientes disponíveis
8.3
154
Regras Automáticas & Configurações
Dados insuficientes disponíveis
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
8.3
154
Dados insuficientes disponíveis
8.0
157
Agente AI - Agendamento de Negócios
Dados insuficientes disponíveis
8.5
33
Dados insuficientes disponíveis
8.3
33
IA generativa
8.9
24
Dados insuficientes disponíveis
Sales Performance Features - Sales Planning
Dados insuficientes disponíveis
8.4
172
Dados insuficientes disponíveis
8.5
163
Dados insuficientes disponíveis
8.5
168
Dados insuficientes disponíveis
8.6
168
Dados insuficientes disponíveis
8.6
166
Dados insuficientes disponíveis
8.8
166
Dados insuficientes disponíveis
8.2
163
Territory Management - Sales Planning
Dados insuficientes disponíveis
8.6
164
Dados insuficientes disponíveis
8.5
169
Quota & Capacity Management - Sales Planning
Dados insuficientes disponíveis
8.4
166
Dados insuficientes disponíveis
8.3
173
Dados insuficientes disponíveis
8.4
167
Agente AI - Planejamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
54
Dados insuficientes disponíveis
8.5
53
Agente AI - Pontuação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
7.7
48
Dados insuficientes disponíveis
8.2
48
Dados insuficientes disponíveis
7.8
48
Dados insuficientes disponíveis
7.9
49
Atribuição
Dados insuficientes disponíveis
8.9
443
Dados insuficientes disponíveis
8.9
447
Dados insuficientes disponíveis
8.6
429
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
8.9
450
Dados insuficientes disponíveis
8.6
445
Dados insuficientes disponíveis
8.6
427
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.5
415
Dados insuficientes disponíveis
8.6
433
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
425
Dados insuficientes disponíveis
8.6
425
Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
70
Dados insuficientes disponíveis
8.6
70
Dados insuficientes disponíveis
8.5
71
Incentivos
Dados insuficientes disponíveis
8.1
432
Dados insuficientes disponíveis
8.4
495
Dados insuficientes disponíveis
8.0
431
Dados insuficientes disponíveis
8.5
507
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.6
476
Dados insuficientes disponíveis
8.8
554
Dados insuficientes disponíveis
8.9
585
Dados insuficientes disponíveis
8.6
531
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.7
559
Dados insuficientes disponíveis
8.5
522
Dados insuficientes disponíveis
8.4
503
Rastreamento de E-mail - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.2
65
Dados insuficientes disponíveis
8.4
63
Dados insuficientes disponíveis
8.4
63
Dados insuficientes disponíveis
8.2
64
Dados insuficientes disponíveis
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.3
63
Dados insuficientes disponíveis
8.4
66
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.3
570
Dados insuficientes disponíveis
8.4
578
Dados insuficientes disponíveis
8.3
592
Personalizações
Dados insuficientes disponíveis
8.7
622
Dados insuficientes disponíveis
8.5
590
Dados insuficientes disponíveis
8.6
626
Dados insuficientes disponíveis
8.4
571
Dados insuficientes disponíveis
8.4
599
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
292
Agente AI - Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.2
77
Dados insuficientes disponíveis
8.6
76
Dados insuficientes disponíveis
8.3
76
Dados insuficientes disponíveis
8.3
76
Dados insuficientes disponíveis
8.3
76
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.5
961
Dados insuficientes disponíveis
8.7
992
Dados insuficientes disponíveis
8.3
896
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1023
Dados insuficientes disponíveis
8.6
956
Análise preditiva
Dados insuficientes disponíveis
8.4
938
Dados insuficientes disponíveis
8.6
951
Dados insuficientes disponíveis
8.1
849
Dados insuficientes disponíveis
8.3
889
Gestão de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.7
978
Dados insuficientes disponíveis
8.1
852
Dados insuficientes disponíveis
8.6
973
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1041
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.6
213
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.5
38
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
Vocação
Dados insuficientes disponíveis
8.5
185
Dados insuficientes disponíveis
8.4
176
Dados insuficientes disponíveis
8.7
185
Dados insuficientes disponíveis
8.7
182
Dados insuficientes disponíveis
8.7
42
Contatos
Dados insuficientes disponíveis
8.8
176
Dados insuficientes disponíveis
8.7
179
Dados insuficientes disponíveis
8.7
181
Insights
Dados insuficientes disponíveis
9.1
186
Dados insuficientes disponíveis
8.9
182
Dados insuficientes disponíveis
8.2
178
Dados insuficientes disponíveis
8.5
188
Dados insuficientes disponíveis
8.4
183
Dados insuficientes disponíveis
8.6
38
Agente AI - Treinamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
9.0
22
Dados insuficientes disponíveis
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Treinamento
Dados insuficientes disponíveis
8.8
258
Dados insuficientes disponíveis
8.8
250
Dados insuficientes disponíveis
8.5
210
Dados insuficientes disponíveis
8.5
245
Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.8
238
Dados insuficientes disponíveis
8.6
235
Dados insuficientes disponíveis
8.6
215
Dados insuficientes disponíveis
8.6
203
Dados insuficientes disponíveis
8.9
227
Dados insuficientes disponíveis
8.9
228
Dados insuficientes disponíveis
8.7
201
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
72
Agente AI - Capacitação de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.1
30
Dados insuficientes disponíveis
8.2
30
Dados insuficientes disponíveis
8.2
30
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.3
349
Dados insuficientes disponíveis
8.1
340
Dados insuficientes disponíveis
8.2
325
Dados insuficientes disponíveis
8.5
316
Dados insuficientes disponíveis
8.3
333
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.7
340
Dados insuficientes disponíveis
8.4
339
Dados insuficientes disponíveis
8.5
221
Dados insuficientes disponíveis
8.3
348
Gestão de Aprendizagem - Capacitação de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
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8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
Capacitação de Receita - Capacitação de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.5
23
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8.4
24
Dados insuficientes disponíveis
9.0
23
Observabilidade de IA em Centros de ContatoOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Testando - Observabilidade de IA no Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
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Analytics - Observabilidade de IA em Centros de Contato
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Infraestrutura - Observabilidade de IA do Contact Center
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Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
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Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
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Automação
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Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
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Agente AI - Agentes de IA
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Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Observe.AI e Salesforce Sales Cloud é categorizado como Inteligência de Conversação
Categorias Únicas
Salesforce Sales Cloud é categorizado como Agendamento de Negócios, Vendas de Campo, Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Coaching de Vendas, Capacitação de Vendas, Planejamento de Vendas, Análise de Vendas, Pontuação de Leads, Rastreamento de Email, Gestão de Desempenho de Vendas, CRM, Operações e Inteligência de Receita (RO&I), Rastreamento de Chamadas de Saída, e Inteligência de Localização
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Observe.AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Salesforce Sales Cloud
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Terceirização/Offshoring
13.1%
Serviços ao consumidor
12.2%
Hospital & Assistência à Saúde
7.2%
Telecomunicações
6.8%
Serviços financeiros
6.8%
Outro
54.1%
Programas de computador
13.5%
Tecnologia da informação e serviços
11.7%
Serviços financeiros
6.8%
Marketing e Publicidade
4.9%
Internet
3.2%
Outro
59.8%
Principais Alternativas
Discussões
Posso usar esta ferramenta para promover trabalho de qualidade para outras pessoas em nossa comunidade?
2 Comentários
Resposta Oficial de Observe.AI
Oi Larah, absolutamente! Nossa plataforma é usada por muitas organizações que gamificam o desempenho forte. Como exemplo, alguns usuários do Observe.AI...Leia mais
Qual é a melhor maneira de usar esta ferramenta para obter resultados mais precisos e de qualidade em pouco tempo?
2 Comentários
Resposta Oficial de Observe.AI
A plataforma Observe.AI permite inerentemente uma maior eficiência nas auditorias de qualidade. Ao permitir que os usuários vejam transcrições de chamadas,...Leia mais
Podemos obter mais funções na criação de momentos que ofereçam ao usuário final mais flexibilidade em termos de design de momentos?
1 Comentário
Resposta Oficial de Observe.AI
Oi Jasper,
Obrigado pela sua pergunta - ela vem em um momento perfeito!
Atualmente, estamos trabalhando em uma versão "Labs" de Advanced Moments, onde...Leia mais
Quando você precisa de um CRM?
11 Comentários
MA
Sua escrita é realmente informativa, especialmente porque é tão significativa e atualizada. Obrigado por compartilhar este post maravilhoso!
Sua escrita é...Leia mais
Como o custo total de propriedade (TCO) pode ser melhorado usando o Salesforce?
11 Comentários
AS
Ao planejar uma implementação do Salesforce e criar seu orçamento, você vai querer considerar o custo total de propriedade (TCO). Descobrir isso ajudará sua...Leia mais
Quais são os recursos do software de CRM?
8 Comentários
MM
1. Customer Management,
2. Employee Day to Day Activity tracking,
3. Make your business process smooth
4. Automated workflow
5. Validated workflow...Leia mais
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