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Ultatel
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.2% das avaliações)
Pequeno negócio (75.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $15.00 1 User Por Mês
A partir de $18.00 1 User Por Mês
Nextiva
Classificação por Estrelas
(3,438)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $15.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 6Ultatel
Classificação por Estrelas
(45)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $18.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que a Nextiva se destaca na gestão de chamadas com uma pontuação de 9,3, enquanto a ULTATEL brilha no roteamento de sessões, alcançando uma pontuação notável de 9,8. Os revisores mencionam que os recursos de gestão de chamadas da Nextiva são intuitivos, facilitando o manuseio eficiente das chamadas recebidas.
- Os revisores dizem que o recurso de enfileiramento de sessões da ULTATEL se destaca com uma pontuação perfeita de 10,0, o que os usuários consideram particularmente benéfico para gerenciar grandes volumes de chamadas. Em contraste, o enfileiramento de sessões da Nextiva recebeu uma pontuação de 8,6, indicando espaço para melhorias nesta área.
- Os usuários no G2 destacam as capacidades superiores de videoconferência da ULTATEL, com uma pontuação de 8,3 em comparação com 7,9 da Nextiva. Os revisores mencionam que a videoconferência da ULTATEL é fluida e fácil de usar, melhorando a colaboração remota.
- Os usuários do G2 relatam que a ULTATEL oferece melhores recursos administrativos, com uma pontuação de 9,8 para acesso de administrador, enquanto a Nextiva obteve 9,1. Os revisores mencionam que as ferramentas administrativas da ULTATEL proporcionam mais flexibilidade e controle sobre as permissões dos usuários.
- Os revisores mencionam que a qualidade do suporte da Nextiva é altamente avaliada em 9,0, mas a ULTATEL supera isso com uma pontuação de 9,7. Os usuários dizem que a equipe de suporte da ULTATEL é responsiva e conhecedora, facilitando a resolução rápida de problemas.
- Os usuários relatam que o recurso de atendentes automáticos da ULTATEL é avaliado em 9,6, significativamente mais alto que os 8,7 da Nextiva. Os revisores dizem que os atendentes automáticos da ULTATEL são mais personalizáveis, permitindo que as empresas criem uma experiência mais personalizada para os chamadores.
Nextiva vs Ultatel
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Ultatel mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Ultatel em geral.
- Os revisores sentiram que Ultatel atende melhor às necessidades de seus negócios do que Nextiva.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Ultatel é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Ultatel em relação ao Nextiva.
Preços
Preço de Nível Básico
Nextiva
Core
A partir de $15.00
1 User Por Mês
Para pequenas equipes! Execute seu negócio de forma confiável e comunique-se com sua equipe e clientes através de voz, vídeo, SMS e canais digitais unificados com configuração instantânea, sem hardware, conversas centralizadas e ferramentas integradas para produtividade, colaboração e capacidade de resposta.
- Voz de Entrada e Saída
- SMS Empresarial
- Reuniões por Vídeo
Ultatel
Essential
A partir de $18.00
1 User Por Mês
- Sistema e Serviço Completo de Telefone Empresarial (Voz, SMS/MMS, Chat, Vídeo)
- Chamadas Ilimitadas para EUA e Canadá
- SMS e MMS Empresarial
Teste Gratuito
Nextiva
Informação de teste não disponívelUltatel
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.0
2,770
9.3
44
Facilidade de Uso
8.7
2,806
9.4
45
Facilidade de configuração
8.4
2,097
9.3
32
Facilidade de administração
8.6
1,989
8.9
32
Qualidade do Suporte
9.0
2,756
9.5
39
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
1,971
9.2
30
Direção de Produto (% positivo)
8.3
2,656
9.7
45
Recursos
Canais
9.4
198
9.7
10
8.0
179
Recurso Não Disponível
7.7
175
Recurso Não Disponível
8.2
181
9.3
7
8.2
170
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
85
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.7
175
9.8
7
8.6
174
10.0
6
8.8
175
10.0
6
8.1
173
Dados insuficientes disponíveis
8.2
170
10.0
7
8.5
179
Dados insuficientes disponíveis
8.5
170
9.7
5
8.4
166
9.7
5
Agente AI - Centro de Contato
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.3
168
Dados insuficientes disponíveis
9.1
176
9.8
7
8.9
176
9.4
8
8.4
166
10.0
7
8.3
161
9.2
6
VideoconferênciaOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
767
Não há dados suficientes
Plataforma
8.1
468
Dados insuficientes disponíveis
8.6
668
Dados insuficientes disponíveis
8.6
586
Dados insuficientes disponíveis
8.9
695
Dados insuficientes disponíveis
8.8
608
Dados insuficientes disponíveis
8.3
504
Dados insuficientes disponíveis
8.6
605
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
296
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
8.8
609
Dados insuficientes disponíveis
8.7
567
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.7
597
Dados insuficientes disponíveis
8.7
626
Dados insuficientes disponíveis
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
28
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Dados insuficientes disponíveis
9.3
27
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
8.7
26
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
9.2
28
Dados insuficientes disponíveis
9.2
28
Dados insuficientes disponíveis
9.2
26
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.6
61
8.0
5
8.7
67
9.2
8
8.4
60
6.9
6
8.1
61
6.1
6
8.0
57
5.7
5
7.9
57
7.7
5
Comunicação Básica
9.2
1645
|
Recurso Verificado
9.6
38
7.9
904
|
Recurso Verificado
8.1
32
8.2
1050
|
Recurso Verificado
8.8
36
7.7
835
7.9
28
8.6
1161
|
Recurso Verificado
9.3
34
9.1
1341
|
Recurso Verificado
9.3
27
Provedores de VoIP
7.8
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
42
Dados insuficientes disponíveis
7.8
43
Dados insuficientes disponíveis
7.8
43
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.0
909
8.0
27
8.2
904
7.7
22
8.5
1041
|
Recurso Verificado
8.3
23
Recursos avançados
8.3
1178
|
Recurso Verificado
8.8
31
8.6
1243
|
Recurso Verificado
9.5
32
9.1
1482
9.6
35
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
8.5
150
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
158
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
148
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
9.2
183
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
Dados insuficientes disponíveis
8.3
144
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
148
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Nextiva e Ultatel é categorizado como Plataformas UCaaS, Centro de Contato, e VoIP
Categorias Únicas
Nextiva é categorizado como Assistentes de Voz com IA, Infraestrutura de Call Center (CCI), e Plataformas de PBX em Nuvem
Ultatel é categorizado como Videoconferência
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Nextiva
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Ultatel
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Hospital & Assistência à Saúde
5.9%
Seguro
5.7%
Construção
5.3%
Serviços financeiros
4.6%
Imóveis
4.0%
Outro
74.4%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
11.1%
Hospital & Assistência à Saúde
8.9%
Tecnologia da informação e serviços
6.7%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.7%
Construção
6.7%
Outro
60.0%
Principais Alternativas
Discussões
What does nextiva do?
3 Comentários
SC
Phone Systems for businessLeia mais
O que é a funcionalidade VoIP?
3 Comentários
JB
Voz sobre Protocolo de Internet ou VoIP é basicamente um serviço telefônico usando conexão de internet em vez de uma conexão de linha telefônica regular.Leia mais
Se precisarmos de mais linhas no futuro à medida que nosso negócio cresce, teremos que comprar novos telefones também?
2 Comentários
RW
Julianne, a resposta depende dos seus telefones atuais e do pacote de serviços com a Nextiva. Temos vários números configurados para tocar em um ou mais...Leia mais
Ultatel não possui discussões com respostas
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