Comparar Nextiva e Sinch Contact Pro 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (77.5% das avaliações)
Empresa (100.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $15.00 1 User Por Mês
Preço não disponível
Nextiva
Classificação por Estrelas
(3,510)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (77.5% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
A partir de $15.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 6Sinch Contact Pro
Classificação por Estrelas
(11)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (100.0% das avaliações)
Prós e Contras
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Sinch Contact ProResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que a Nextiva se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em sua pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Sinch Contact Pro. Os usuários apreciam seu desempenho confiável e facilidade de uso, com um revisor observando: "É muito fácil de usar, e implementá-lo para cada agente é simples."
- De acordo com avaliações verificadas, a Nextiva tem uma base de usuários muito maior, com mais de 3.400 avaliações em comparação com apenas 11 para o Sinch Contact Pro. Este extenso feedback fornece uma visão mais confiável das experiências dos usuários, destacando a forte presença de mercado da Nextiva e seu desempenho consistente.
- Os usuários dizem que o Sinch Contact Pro oferece uma vantagem única com sua interface de tela única que consolida todos os dados do cliente, tornando-se uma solução econômica para empresas. Um usuário mencionou: "O principal é a tela única para todos os dados do cliente e para negócios oferece baixo custo," mostrando seu apelo para empresas que buscam eficiência.
- Os revisores mencionam que o suporte ao cliente da Nextiva é um recurso de destaque, com muitos elogiando sua capacidade de resposta e utilidade. Um usuário destacou: "O suporte ao cliente é excelente, e eu o uso diariamente," indicando que o suporte desempenha um papel crucial na satisfação do usuário.
- De acordo com feedback recente, ambos os produtos têm classificações de estrelas semelhantes, mas a facilidade de configuração e administração da Nextiva é frequentemente notada como superior. Os usuários apreciam o processo de implementação direto, que é essencial para pequenas empresas que buscam minimizar o tempo de inatividade.
- Os revisores do G2 relatam que, embora o Sinch Contact Pro tenha fortes capacidades de relatórios, com uma pontuação perfeita nessa área, os recursos da Nextiva, como gravação de chamadas, são particularmente valiosos para pequenas empresas. Um usuário afirmou: "Acho o recurso de gravação de chamadas da Nextiva particularmente valioso para minha pequena empresa," enfatizando seu papel em melhorar a qualidade da comunicação.
Nextiva vs Sinch Contact Pro
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Nextiva mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Nextiva no geral.
- Os revisores sentiram que Sinch Contact Pro atende melhor às necessidades de seus negócios do que Nextiva.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Nextiva é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Sinch Contact Pro em relação ao Nextiva.
Preços
Preço de Nível Básico
Nextiva
Core
A partir de $15.00
1 User Por Mês
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- SMS Empresarial
- Reuniões por Vídeo
Sinch Contact Pro
Preço não disponívelTeste Gratuito
Nextiva
Teste Gratuito disponível
Sinch Contact Pro
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.0
2,801
9.5
10
Facilidade de Uso
8.7
2,846
8.3
10
Facilidade de configuração
8.4
2,134
7.7
5
Facilidade de administração
8.6
1,986
8.3
5
Qualidade do Suporte
9.0
2,787
8.9
9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
1,967
8.3
5
Direção de Produto (% positivo)
8.3
2,683
8.8
10
Recursos
Canais
9.4
194
Dados insuficientes disponíveis
7.9
176
Dados insuficientes disponíveis
7.7
174
Dados insuficientes disponíveis
8.2
178
Dados insuficientes disponíveis
8.2
168
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
84
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.7
173
8.3
6
|
Recurso Verificado
8.6
173
8.1
6
|
Recurso Verificado
8.8
174
8.1
6
|
Recurso Verificado
8.1
171
Recurso Não Disponível
8.2
169
Dados insuficientes disponíveis
8.5
176
Dados insuficientes disponíveis
8.5
169
Dados insuficientes disponíveis
8.4
165
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.3
167
7.9
7
9.0
175
9.0
5
|
Recurso Verificado
8.9
175
10.0
6
|
Recurso Verificado
8.4
165
Dados insuficientes disponíveis
8.3
160
Recurso Não Disponível
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
771
Não há dados suficientes
Plataforma
8.1
466
Dados insuficientes disponíveis
8.6
666
Dados insuficientes disponíveis
8.6
584
Dados insuficientes disponíveis
8.9
692
Dados insuficientes disponíveis
8.8
606
Dados insuficientes disponíveis
8.3
502
Dados insuficientes disponíveis
8.6
603
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
295
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
8.7
607
Dados insuficientes disponíveis
8.7
565
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.7
594
Dados insuficientes disponíveis
8.7
624
Dados insuficientes disponíveis
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
30
Dados insuficientes disponíveis
9.1
29
Dados insuficientes disponíveis
9.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
8.7
28
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
29
Dados insuficientes disponíveis
9.2
29
Dados insuficientes disponíveis
9.1
26
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.7
63
Dados insuficientes disponíveis
8.8
77
Dados insuficientes disponíveis
8.2
58
Dados insuficientes disponíveis
8.0
65
Dados insuficientes disponíveis
7.9
54
Dados insuficientes disponíveis
7.8
54
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.2
1668
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
900
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1052
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
831
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1160
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1338
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
7.7
40
Dados insuficientes disponíveis
7.8
40
Dados insuficientes disponíveis
7.6
40
Dados insuficientes disponíveis
7.7
41
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.0
904
Dados insuficientes disponíveis
8.1
899
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1038
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
8.3
1172
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1240
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1485
Dados insuficientes disponíveis
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
8.5
149
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
158
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
147
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
9.2
183
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
Dados insuficientes disponíveis
8.3
142
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
156
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
146
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Nextiva e Sinch Contact Pro é categorizado como Centro de Contato
Categorias Únicas
Nextiva é categorizado como Plataformas UCaaS, Assistentes de Voz com IA, VoIP, Infraestrutura de Call Center (CCI), e Plataformas de PBX em Nuvem
Sinch Contact Pro não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Nextiva
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Sinch Contact Pro
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Hospital & Assistência à Saúde
6.0%
Seguro
5.7%
Construção
5.3%
Serviços financeiros
4.7%
Imóveis
4.0%
Outro
74.4%
Utilitários
9.1%
Telecomunicações
9.1%
Imóveis
9.1%
Entrega de Pacotes/Fretes
9.1%
Petróleo e energia
9.1%
Outro
54.5%
Principais Alternativas
Discussões
O que é a funcionalidade VoIP?
3 Comentários
SC
O recurso VoIP significa apenas que você pode fazer chamadas pela internet, em vez de uma linha telefônica conectada ou rede de celular.Leia mais
Para que serve o Nextiva?
2 Comentários
CK
Eles estão no negócio de renovações automáticas sorrateiras, sendo difíceis de contatar e adiando tudo para o departamento jurídico.Leia mais
Sinch Contact Pro não possui discussões com respostas
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