Comparar Bird e Wati

Visão Geral
Bird
Bird
Classificação por Estrelas
(73)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Bird
Wati
Wati
Classificação por Estrelas
(461)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Wati se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma classificação geral significativamente mais alta em comparação com o Bird. Os usuários apreciam a interface simples do Wati, que melhora a eficiência da comunicação com o cliente, tornando mais fácil gerenciar chats e responder rapidamente.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Bird é conhecido por sua API robusta e capacidade de lidar com grandes volumes de mensagens, o que é benéfico para empresas que precisam escalar. No entanto, alguns usuários mencionam que ele pode ser menos intuitivo que o Wati, o que pode afetar a usabilidade no dia a dia.
  • Os usuários dizem que o processo de configuração do Wati é direto e bem orientado, tornando-o acessível para aqueles que podem não ser experientes em tecnologia. Em contraste, a implementação do Bird foi descrita como mais complexa, o que pode representar desafios para novos usuários.
  • Os revisores mencionam que o Wati oferece excelente suporte ao cliente, refletido em suas altas classificações para qualidade de suporte. Os usuários sentem que o Wati é um parceiro confiável nos negócios, enquanto o suporte do Bird recebeu feedbacks mistos, indicando espaço para melhorias.
  • Os revisores do G2 destacam que a facilidade de integração do Wati com vários canais de comunicação, incluindo WhatsApp e SMS, é uma grande vantagem. O Bird, embora ofereça uma API robusta, foi notado por ter uma curva de aprendizado mais acentuada nesta área.
  • De acordo com feedbacks recentes de usuários, o Bird é elogiado por suas capacidades em gerenciar caixas de entrada do WhatsApp e suportar múltiplos canais de comunicação, mas tem dificuldades para igualar a facilidade de uso e o design centrado no cliente do Wati.

Bird vs Wati

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Wati mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Wati em geral.

  • Os revisores sentiram que Wati atende melhor às necessidades de seus negócios do que Bird.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Wati é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Wati em relação ao Bird.
Preços
Preço de Nível Básico
Bird
Preço não disponível
Wati
Growth
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Bird
Teste Gratuito disponível
Wati
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
7.9
60
8.9
356
Facilidade de Uso
8.2
61
9.2
366
Facilidade de configuração
8.0
48
9.0
329
Facilidade de administração
8.2
46
9.1
275
Qualidade do Suporte
7.4
57
8.6
348
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.6
45
9.1
271
Direção de Produto (% positivo)
8.1
55
9.3
336
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.5
179
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Design
Dados insuficientes disponíveis
8.7
154
Dados insuficientes disponíveis
7.9
152
Dados insuficientes disponíveis
8.6
165
Dados insuficientes disponíveis
8.5
153
Dados insuficientes disponíveis
8.7
154
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
6.1
15
8.5
148
Funcionalidade
6.6
15
|
Recurso Verificado
8.8
133
6.7
13
|
Recurso Verificado
8.5
117
7.1
15
|
Recurso Verificado
8.5
114
Apoio
5.4
14
|
Recurso Verificado
8.6
119
Recurso Não Disponível
8.3
114
4.8
14
|
Recurso Verificado
8.6
129
Não há dados suficientes
8.5
187
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
173
Dados insuficientes disponíveis
8.8
167
Dados insuficientes disponíveis
8.7
165
Dados insuficientes disponíveis
8.6
159
Dados insuficientes disponíveis
8.5
153
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.7
163
Dados insuficientes disponíveis
8.8
142
Dados insuficientes disponíveis
8.4
159
Dados insuficientes disponíveis
8.0
162
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
150
Dados insuficientes disponíveis
8.6
151
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.3
96
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Não há dados suficientes
8.4
79
Canais de mensagens
Dados insuficientes disponíveis
7.4
44
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
46
Dados insuficientes disponíveis
9.1
67
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
66
Dados insuficientes disponíveis
9.0
63
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
8.7
67
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.3
69
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.3
55
Dados insuficientes disponíveis
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
8.5
54
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
56
Dados insuficientes disponíveis
8.6
59
Dados insuficientes disponíveis
7.7
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Visão
Dados insuficientes disponíveis
8.0
49
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Não há dados suficientes
9.0
98
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
9.1
90
Dados insuficientes disponíveis
9.4
92
Dados insuficientes disponíveis
9.2
88
Dados insuficientes disponíveis
9.0
87
Dados insuficientes disponíveis
9.1
86
Dados insuficientes disponíveis
9.2
90
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
8.9
83
Dados insuficientes disponíveis
9.1
84
Dados insuficientes disponíveis
8.6
78
Dados insuficientes disponíveis
8.8
81
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
análise
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Bird
Bird
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
78.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
17.4%
Empresa(> 1000 emp.)
4.3%
Wati
Wati
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
78.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
20.1%
Empresa(> 1000 emp.)
1.7%
Indústria dos Avaliadores
Bird
Bird
Programas de computador
14.5%
Tecnologia da informação e serviços
14.5%
Lazer, Viagens e Turismo
7.2%
Serviços financeiros
5.8%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
5.8%
Outro
52.2%
Wati
Wati
Gestão Educacional
10.3%
Tecnologia da informação e serviços
7.2%
Varejo
6.5%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.0%
Marketing e Publicidade
6.0%
Outro
64.1%
Principais Alternativas
Bird
Alternativas para Bird
Plivo
Plivo
Adicionar Plivo
Twilio
Twilio
Adicionar Twilio
Vonage Communications APIs
Vonage Communications APIs
Adicionar Vonage Communications APIs
Infobip
Infobip
Adicionar Infobip
Wati
Alternativas para Wati
Gallabox
Gallabox
Adicionar Gallabox
Twilio
Twilio
Adicionar Twilio
Interakt
Interakt
Adicionar Interakt
respond.io
respond.io
Adicionar respond.io
Discussões
Bird
Discussões sobre Bird
Help Center
1 Comentário
Resposta Oficial de Bird
Explore nosso Centro de Ajuda onde suas perguntas mais comuns são respondidas: https://support.messagebird.com/hc/en-usLeia mais
Monty, o Mangusto chorando
Bird não possui mais discussões com respostas
Wati
Discussões sobre Wati
What is WATI used for?
2 Comentários
Prateek P.
PP
Wati é uma solução de API do WhatsApp que ajuda as empresas a se conectarem com seus clientes através do WhatsApp. Permite que as empresas gerenciem e...Leia mais
Posso enviar um PDF personalizado por modelo fornecendo um link personalizado para o meu cliente?
2 Comentários
Jitesh D.
JD
Oi Aiman, Sim. É possível enviar um PDF diferente para cada mensagem. Você terá que passar uma URL pública do PDF e o WATI obterá automaticamente o PDF e...Leia mais
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 Comentário
Jitesh D.
JD
Nosso widget de chat permite adicionar um título de página como mensagem padrão quando os usuários chegam de um site específico. Se os usuários permitirem...Leia mais