Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o NinjaOne se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma classificação geral mais alta em comparação com o ITSM 365. Os usuários apreciam o conjunto extenso de recursos do NinjaOne e as melhorias contínuas, tornando-o um favorito para aqueles que buscam uma solução robusta de gerenciamento de TI.
Os usuários dizem que o ITSM 365 oferece integrações valiosas com aplicativos como Jira e Power BI, que podem aprimorar a automação de vários processos de negócios. No entanto, alguns usuários sentem que ele tem dificuldades para atender totalmente às suas necessidades específicas de fluxo de trabalho, indicando potenciais desafios de configuração.
Os revisores mencionam que o NinjaOne é particularmente elogiado por sua facilidade de instalação e uso, com muitos destacando a rápida configuração nos endpoints dos clientes e a capacidade de executar scripts sem precisar acessar esses endpoints. Essa conveniência é uma vantagem significativa para equipes de TI que gerenciam vários dispositivos.
De acordo com avaliações verificadas, o ITSM 365 é conhecido por sua interface amigável, permitindo que as equipes gerenciem detalhes de projetos e gerenciamento de incidentes de forma eficaz. No entanto, o número limitado de avaliações recentes sugere que ele pode não ser tão ativamente usado ou atualizado quanto o NinjaOne.
Os revisores do G2 destacam a forte qualidade de suporte do NinjaOne, com usuários observando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Este nível de suporte é crucial para equipes de TI que dependem de assistência oportuna para resolver problemas rapidamente.
Os usuários relatam que, embora ambos os produtos atendam ao segmento de mercado médio, o maior volume de avaliações recentes do NinjaOne indica uma base de usuários mais ativa e engajada, o que pode ser um fator chave para compradores que procuram uma solução confiável e em evolução.
ITSM 365 vs NinjaOne
Os revisores sentiram que NinjaOne atende melhor às necessidades de seus negócios do que ITSM 365.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que NinjaOne é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do NinjaOne em relação ao ITSM 365.
Preços
Preço de Nível Básico
ITSM 365
Lite
24,9$
user/month
Custo mensal, pacote mínimo de 5 agentes, faturado mensalmente
Preciso de um servidor WSUS para habilitar o gerenciamento de patches em dispositivos Windows?
6 Comentários
JT
Você pode usar o WSUS para gerenciar completamente a distribuição de atualizações do Microsoft Update para computadores na sua rede.Leia mais
Como faço para criar um script para bloquear todos os usuários em um PC de executar arquivos .MSI / .exe?
2 Comentários
PR
Make them regular users.
Do not make their accounts administrators.Leia mais
Você oferece o mesmo nível de funcionalidade para MacOS que oferece para Windows?
2 Comentários
BA
Oi Sam,
Somos uma empresa que usa apenas Macs (já que trabalhamos em Macs) e posso confirmar que eles oferecem um bom suporte para Macs. Agora, por causa do...Leia mais
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