Top 10 Alternativas e Concorrentes da ITSM 365

Principais Alternativas de 10 para ITSM 365 Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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Freshservice
Por Freshworks
4.6/5
(1,335)
Descrição do Produto
Freshservice é uma solução de mesa de serviço de TI e ITSM fácil de usar, projetada com base nas melhores práticas do ITIL, que permite às organizações focar na entrega de serviços excepcionais.
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Os revisores dizem que em comparação com ITSM 365, Freshservice é:
Melhor em atender aos requisitos
Melhor em suporte
Mais utilizável
Categorias em comum com ITSM 365:
Balcão de Atendimento
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)

ServiceNow IT Service Management
Por ServiceNow
4.5/5
(1,866)
Descrição do Produto
ServiceNow oferece uma experiência de Gerenciamento de Serviços de TI que é mais rápida, inteligente e mais automatizada do que nunca.
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Os revisores dizem que em comparação com ITSM 365, ServiceNow IT Service Management é:
Melhor em atender aos requisitos
Melhor em suporte
Categorias em comum com ITSM 365:
Balcão de Atendimento
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)

Jira Service Management
Por Atlassian
4.3/5
(977)
Descrição do Produto
Construído sobre o Jira da Atlassian, o Jira Service Desk oferece uma experiência de serviço sem esforço, adapta-se às suas necessidades, com tempo de configuração e preços a uma fração dos concorrentes.
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Os revisores dizem que em comparação com ITSM 365, Jira Service Management é:
Melhor em atender aos requisitos
Melhor em suporte
Categorias em comum com ITSM 365:
Balcão de Atendimento
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)

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NinjaOne
Por NinjaOne
4.7/5
(4,306)
Descrição do Produto
A NinjaOne unifica a TI para simplificar o trabalho de mais de 35.000 clientes em mais de 140 países. A Plataforma Unificada de Operações de TI da NinjaOne oferece gerenciamento de endpoints, correção autônoma, backup e acesso remoto em um único console para melhorar a eficiência, aumentar a resiliência e reduzir os gastos. A automação inteligente e a IA centrada no ser humano proporcionam aos funcionários uma excelente experiência tecnológica.
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Os revisores dizem que em comparação com ITSM 365, NinjaOne é:
Melhor em atender aos requisitos
Melhor em suporte
Mais utilizável
Categorias em comum com ITSM 365:
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)

ClickUp
Por ClickUp
4.6/5
(12,422)
Descrição do Produto
ClickUp é um aplicativo para substituir todos eles. É o futuro do trabalho. Mais do que apenas gerenciamento de tarefas - ClickUp oferece documentos, lembretes, metas, calendários e até uma caixa de entrada. Totalmente personalizável, ClickUp funciona para todos os tipos de equipe, para que todas as equipes possam usar o mesmo aplicativo para planejar, organizar e colaborar.
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Os revisores dizem que em comparação com ITSM 365, ClickUp é:
Melhor em atender aos requisitos
Melhor em suporte
Categorias em comum com ITSM 365:
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)

SolarWinds Service Desk
Por SolarWinds Worldwide LLC
4.3/5
(778)
Descrição do Produto
SolarWinds Service Desk é uma solução de Gestão de Serviços de TI e de Funcionários que ajuda a redefinir as experiências de serviço dos funcionários de maneiras integradas, inteligentes e significativas.
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Os revisores dizem que em comparação com ITSM 365, SolarWinds Service Desk é:
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Melhor em suporte
Mais utilizável
Categorias em comum com ITSM 365:
Balcão de Atendimento
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)

SysAid
Por SysAid
4.5/5
(747)
Descrição do Produto
SysAid é uma ferramenta de gerenciamento de serviços de TI tudo-em-um que integra todos os elementos essenciais diretamente em UMA plataforma de mesa de serviço e gerenciamento de ativos.
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Os revisores dizem que em comparação com ITSM 365, SysAid é:
Melhor em atender aos requisitos
Melhor em suporte
Categorias em comum com ITSM 365:
Balcão de Atendimento
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)

Autotask
Por Kaseya
4.3/5
(590)
Descrição do Produto
O Autotask Pro integra todos os recursos e funcionalidades de que você precisa - e a flexibilidade para adaptá-los às suas necessidades empresariais específicas.
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Os revisores dizem que em comparação com ITSM 365, Autotask é:
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Categorias em comum com ITSM 365:
Balcão de Atendimento
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)

Automation Anywhere Agentic Process Automation
Por Automation Anywhere
4.5/5
(5,561)
Descrição do Produto
Automation Anywhere Enterprise é uma plataforma RPA projetada para a empresa digital.
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Os revisores dizem que em comparação com ITSM 365, Automation Anywhere Agentic Process Automation é:
Melhor em atender aos requisitos
Melhor em suporte
Categorias em comum com ITSM 365:
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)