Comparar Incident IQ e ScalePad Lifecycle Manager

Visão Geral
Incident IQ
Incident IQ
Classificação por Estrelas
(221)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Incident IQ
ScalePad Lifecycle Manager
ScalePad Lifecycle Manager
Classificação por Estrelas
(194)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3

Incident IQ vs ScalePad Lifecycle Manager

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ScalePad Lifecycle Manager mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Incident IQ em geral.

  • Os revisores sentiram que Incident IQ atende melhor às necessidades de seus negócios do que ScalePad Lifecycle Manager.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Incident IQ é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Incident IQ em relação ao ScalePad Lifecycle Manager.
Preços
Preço de Nível Básico
Incident IQ
Preço não disponível
ScalePad Lifecycle Manager
Free
Teste Grátis
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Incident IQ
Informação de teste não disponível
ScalePad Lifecycle Manager
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
203
8.9
161
Facilidade de Uso
8.9
205
9.1
161
Facilidade de configuração
8.8
100
9.1
129
Facilidade de administração
8.9
106
9.2
118
Qualidade do Suporte
9.1
185
8.7
146
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
102
9.0
124
Direção de Produto (% positivo)
9.3
200
8.4
158
Recursos
8.6
99
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.8
92
Dados insuficientes disponíveis
8.8
92
Dados insuficientes disponíveis
8.9
92
Dados insuficientes disponíveis
8.9
83
Dados insuficientes disponíveis
8.7
66
Dados insuficientes disponíveis
9.0
91
Dados insuficientes disponíveis
9.0
89
Dados insuficientes disponíveis
8.8
75
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
26
Dados insuficientes disponíveis
7.8
26
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.7
81
Dados insuficientes disponíveis
8.6
74
Dados insuficientes disponíveis
7.9
46
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.0
63
Dados insuficientes disponíveis
8.7
79
Dados insuficientes disponíveis
8.6
84
Dados insuficientes disponíveis
9.0
84
Dados insuficientes disponíveis
8.5
80
Dados insuficientes disponíveis
8.9
84
Dados insuficientes disponíveis
Entrega de Serviços de RHOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo de RH
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Logística
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.2
124
Ferramentas do Usuário - Gerenciamento de Garantia
Dados insuficientes disponíveis
9.2
109
Dados insuficientes disponíveis
8.6
105
Dados insuficientes disponíveis
9.0
120
Insights do cliente
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
89
Integrações de Software
Dados insuficientes disponíveis
7.9
95
Dados insuficientes disponíveis
7.3
74
8.6
97
6.0
109
Inventário de Ativos
9.2
95
9.2
108
8.7
72
8.1
90
8.6
65
7.5
79
8.5
77
7.1
73
8.7
74
8.0
83
IA generativa
8.1
26
5.9
27
8.1
26
5.9
27
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
3.3
5
Dados insuficientes disponíveis
3.3
5
Dados insuficientes disponíveis
4.3
5
Dados insuficientes disponíveis
3.3
5
Dados insuficientes disponíveis
3.3
5
Dados insuficientes disponíveis
3.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.6
6
Gestão
9.0
89
8.7
101
8.7
74
Recurso Não Disponível
8.4
55
Recurso Não Disponível
8.9
87
8.3
103
8.6
167
Não há dados suficientes
Gestão de Incidentes
9.0
120
Dados insuficientes disponíveis
8.9
111
Dados insuficientes disponíveis
8.9
121
Dados insuficientes disponíveis
8.4
114
Dados insuficientes disponíveis
8.4
108
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.9
119
Dados insuficientes disponíveis
8.7
103
Dados insuficientes disponíveis
8.5
90
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
8.0
104
Dados insuficientes disponíveis
8.5
106
Dados insuficientes disponíveis
8.6
103
Dados insuficientes disponíveis
8.6
89
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Incident IQ
Incident IQ
ScalePad Lifecycle Manager
ScalePad Lifecycle Manager
Incident IQ e ScalePad Lifecycle Manager é categorizado como Gestão de Ativos de TI
Categorias Únicas
ScalePad Lifecycle Manager
ScalePad Lifecycle Manager é categorizado como Gestão de Garantia
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Incident IQ
Incident IQ
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
14.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
51.8%
Empresa(> 1000 emp.)
33.9%
ScalePad Lifecycle Manager
ScalePad Lifecycle Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
75.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
23.8%
Empresa(> 1000 emp.)
0.5%
Indústria dos Avaliadores
Incident IQ
Incident IQ
Ensino Fundamental/Médio
38.4%
Tecnologia da informação e serviços
22.7%
Gestão Educacional
21.8%
Programas de computador
2.3%
Telecomunicações
1.9%
Outro
13.0%
ScalePad Lifecycle Manager
ScalePad Lifecycle Manager
Tecnologia da informação e serviços
59.6%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
25.0%
Hardware para computador
2.7%
Consultoria
1.6%
Redes de Computadores
1.6%
Outro
9.6%
Principais Alternativas
Incident IQ
Alternativas para Incident IQ
Freshservice
Freshservice
Adicionar Freshservice
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service...
Adicionar ServiceNow IT Service Management
SysAid
SysAid
Adicionar SysAid
SchoolStatus
SchoolStatus
Adicionar SchoolStatus
ScalePad Lifecycle Manager
Alternativas para ScalePad Lifecycle Manager
Pega Platform
Pega Platform
Adicionar Pega Platform
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
Adicionar SolarWinds Service Desk
Atera
Atera
Adicionar Atera
Discussões
Incident IQ
Discussões sobre Incident IQ
Como você é precificado?
2 Comentários
Resposta Oficial de Incident IQ
Incident IQ é precificado com base na matrícula de estudantes, criando um ponto de preço acessível para distritos de todos os tamanhos.Leia mais
Você integra com provedores de single sign-on?
2 Comentários
Resposta Oficial de Incident IQ
Sim. O Incident IQ atualmente integra-se com o Google SSO, Azure e Microsoft Local AD. Integrações com outros provedores de SSO serão lançadas em um futuro...Leia mais
Você tem um aplicativo móvel?
1 Comentário
Resposta Oficial de Incident IQ
Sim. O Incident IQ possui um aplicativo móvel nativo, desenvolvido para iOS e Android.Leia mais
ScalePad Lifecycle Manager
Discussões sobre ScalePad Lifecycle Manager
O que a ScalePad faz?
2 Comentários
Larry R.
LR
Fornece uma visão instantânea de todos os clientes para a expiração da garantia de hardware, listagens de software e uma pontuação geral de quão bem um...Leia mais
What does warranty master do?
2 Comentários
Eric T.
ET
A ScalePad fortalece a conexão entre Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs) e seus clientes. Confiada por mais de 10.000 parceiros em todo o mundo, os...Leia mais
Integração Hudu
1 Comentário
Eric T.
ET
Oi Craig! Sim, isso é algo que temos observado e está no nosso radar, mas atualmente indisponível. Dito isso, estamos sempre procurando Parceiros para...Leia mais