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Incident IQ

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219 avaliações
  • Perfis 3
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Classificação média por estrelas
4.6
Atendendo clientes desde
2016

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Incident IQ Avaliações

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Rick P.
RP
Rick P.
03/09/2026
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Traduzido Usando IA

Interface Intuitiva, Funcionalidade de Pesquisa com Falhas

Gosto da interface intuitiva do Incident IQ para técnicos e da capacidade de rastrear claramente quem na equipe fez o quê. Ele nos permite reatribuir o ticket para diferentes pessoas em nossa equipe de TI conforme necessário, incluindo detalhes relevantes como quem precisa de ajuda e onde estão localizados.
Jairo R.
JR
Jairo R.
02/14/2024
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Sistema de bilhética muito eficaz e fácil de usar

A capacidade de colaborar com outros agentes e anexar documentação a tickets. A capacidade de personalizar vários campos e ações predefinidos também permitiu que o fluxo de trabalho permanecesse alto. Além disso, ter um aplicativo móvel ajuda a manter-se conectado e informado.
Sandra A.
SA
Sandra A.
02/06/2024
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Incident IQ tem muitos recursos e é facilmente acessível.

O mais útil são as inúmeras opções e dicas úteis. Há também artigos em alta que podem ser lidos. Meus cursos e aulas também estão ao meu alcance.

Sobre

Contato

Localização da Sede:
Atlanta, Georgia

Social

@IncidentIQ

O que é Incident IQ?

From help desk ticketing and IT asset management to maintenance work orders and beyond, the Incident IQ platform is transforming the way school districts provide and manage services.

Detalhes

Ano de Fundação
2016