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Incident IQ

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4.6
Atendendo clientes desde
2016

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Usuário Verificado em Gestão Educacional
AG
Usuário Verificado em Gestão Educacional
03/31/2026
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Armazena muitos dados, mas a experiência geral precisa de melhorias

Contém um monte de dados, fácil de preencher com informações
Angelene S.
AS
Angelene S.
03/25/2026
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Helpdesk Amigável para Gestão de Tecnologia em Sala de Aula

Eu uso o Incident IQ para helpdesk e gerenciamento de dispositivos em sala de aula. Ele me ajuda a comunicar com a equipe e professores sobre seus equipamentos e dispositivos, para que possamos manter sua tecnologia funcionando e atualizada. Eu gosto que ele seja muito detalhado e fácil de usar, e que tanto a equipe quanto os pais possam criar tickets. Ele permite que os usuários insiram detalhes como informações do aluno e qual dispositivo estão usando para melhor assisti-los e resolver seu problema.
Rick P.
RP
Rick P.
03/09/2026
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Traduzido Usando IA

Interface Intuitiva, Funcionalidade de Pesquisa com Falhas

Gosto da interface intuitiva do Incident IQ para técnicos e da capacidade de rastrear claramente quem na equipe fez o quê. Ele nos permite reatribuir o ticket para diferentes pessoas em nossa equipe de TI conforme necessário, incluindo detalhes relevantes como quem precisa de ajuda e onde estão localizados.

Sobre

Contato

Localização da Sede:
Atlanta, Georgia

Social

@IncidentIQ

O que é Incident IQ?

From help desk ticketing and IT asset management to maintenance work orders and beyond, the Incident IQ platform is transforming the way school districts provide and manage services.

Detalhes

Ano de Fundação
2016