Incident IQ é uma solução de gestão de fluxo de trabalho desenvolvida por K-12, exclusivamente para K-12. Com sede em Atlanta, GA, a Incident IQ é composta por mais de 170 pessoas, incluindo ex-educadores, técnicos de TI de K-12 e líderes de distrito. Nossa plataforma é projetada para atender especificamente às necessidades únicas de TI que vivenciamos em primeira mão em nossas salas de aula e distritos. Com milhares de dispositivos de aprendizagem espalhados pelas casas dos alunos, soluções básicas de ticketing e inventário não são mais suficientes. As equipes de suporte de TI de K-12 precisam de ferramentas que sejam feitas para o trabalho. Desde o ticketing de help desk e gestão de ativos até a gestão de fluxo de trabalho de RH e instalações, a Incident IQ revolucionou a forma como os distritos escolares de K-12 fornecem e gerenciam serviços. Nossos resultados falam por si: 98% dos clientes renovam sua assinatura do Incident IQ todos os anos. Confira nosso conteúdo abaixo para ver nossa plataforma em ação!