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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.4% das avaliações)
Mercado médio (47.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$12.00 1 User Por Mês
Preço não disponível
Helpwise
Classificação por Estrelas
(182)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$12.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Verloop.io
Classificação por Estrelas
(230)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Verloop.ioResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Verloop.io se destaca em sua funcionalidade de Chat ao Vivo, com uma pontuação de 9,5 em comparação com 8,7 do Helpwise. Os revisores mencionam que o chat ao vivo do Verloop.io é responsivo e se integra perfeitamente aos seus sistemas existentes, melhorando o engajamento com o cliente.
- Os revisores mencionam que o Verloop.io oferece opções superiores de Personalização, com uma pontuação de 9,1 contra 8,6 do Helpwise. Os usuários apreciam a capacidade de adaptar a interface e as funcionalidades para atender às suas necessidades específicas de negócios, tornando-o uma solução mais flexível.
- Os usuários do G2 destacam os recursos de Controle do Verloop.io, que pontuaram 9,4, significativamente mais alto que os 7,3 do Helpwise. Os revisores dizem que o nível de controle sobre permissões de usuário e gerenciamento de dados é um aspecto marcante do Verloop.io, proporcionando tranquilidade para as empresas.
- Os usuários no G2 relatam que as capacidades de Análise do Verloop.io são robustas, com uma pontuação de 9,4 em comparação com 7,3 do Helpwise. Os revisores mencionam que as análises detalhadas os ajudam a rastrear interações com clientes de forma eficaz, levando a uma melhor tomada de decisões.
- Os revisores mencionam que o recurso Roteamento para Humano do Verloop.io é altamente avaliado com 9,4, enquanto o Helpwise pontua 7,7. Os usuários apreciam como o Verloop.io encaminha eficientemente consultas complexas para agentes humanos, garantindo a satisfação do cliente.
- Os usuários dizem que o recurso de Chat Pop-up do Verloop.io, com uma pontuação de 9,5, é particularmente eficaz na captura de leads, enquanto a pontuação de 8,8 do Helpwise indica espaço para melhorias. Os revisores destacam que o chat pop-up é não intrusivo, mas eficaz no engajamento de visitantes.
Helpwise vs Verloop.io
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Verloop.io mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Verloop.io em geral.
- Os revisores sentiram que Verloop.io atende melhor às necessidades de seus negócios do que Helpwise.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Verloop.io é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Helpwise em relação ao Verloop.io.
Preços
Preço de Nível Básico
Helpwise
Standard
$12.00
1 User Por Mês
- 5 Caixas de Entrada Compartilhadas (Apenas Email e Facebook)
- Mínimo 2, Máximo 10 usuários
- 3 Regras de Automação
Verloop.io
Preço não disponívelTeste Gratuito
Helpwise
Teste Gratuito disponível
Verloop.io
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.9
124
9.3
181
Facilidade de Uso
9.0
126
9.4
183
Facilidade de configuração
9.1
82
9.4
109
Facilidade de administração
9.1
82
9.2
107
Qualidade do Suporte
9.2
116
9.4
181
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
78
9.5
107
Direção de Produto (% positivo)
9.4
102
9.3
169
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.0
20
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.0
24
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.4
24
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
8.4
19
Dados insuficientes disponíveis
7.0
16
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.4
23
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
9.1
118
|
Recurso Verificado
8.8
26
Dados insuficientes disponíveis
8.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.2
21
Dados insuficientes disponíveis
Mensageiro
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.5
43
Não há dados suficientes
Canais
9.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Design
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
9.4
53
Dados insuficientes disponíveis
8.7
49
Dados insuficientes disponíveis
9.2
54
Dados insuficientes disponíveis
8.7
41
Dados insuficientes disponíveis
8.7
52
Dados insuficientes disponíveis
8.6
48
Dados insuficientes disponíveis
8.8
56
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.5
35
Dados insuficientes disponíveis
8.1
39
Dados insuficientes disponíveis
9.1
52
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas da Caixa de Entrada
9.2
36
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
Dados insuficientes disponíveis
8.7
31
Dados insuficientes disponíveis
8.5
36
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Coordenação
8.2
24
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
8.5
29
Dados insuficientes disponíveis
Opções de software
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.5
33
Dados insuficientes disponíveis
Cliente de Email - Agentic AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
8.0
5
9.1
80
7.3
5
9.4
80
7.7
5
9.4
81
7.7
5
9.2
78
7.3
5
9.3
71
Plataforma
8.7
5
9.5
83
8.0
5
9.3
77
7.7
5
9.3
75
7.3
5
9.4
78
Recurso Não Disponível
9.3
65
Dados insuficientes disponíveis
9.5
72
Dados insuficientes disponíveis
9.4
76
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
7.9
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.8
16
Dados insuficientes disponíveis
7.8
17
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
7.6
14
Dados insuficientes disponíveis
7.9
18
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de BotsOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
8.8
12
9.5
123
|
Recurso Verificado
9.2
15
9.3
127
|
Recurso Verificado
8.8
11
9.1
94
8.9
11
9.4
115
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.3
88
Uso Interno
8.6
20
9.1
118
|
Recurso Verificado
9.1
13
9.3
108
|
Recurso Verificado
8.8
11
9.3
116
|
Recurso Verificado
9.3
12
9.3
111
9.3
15
9.4
105
|
Recurso Verificado
9.4
13
9.5
117
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Processo
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
Visão
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Helpwise e Verloop.io é categorizado como Chat ao Vivo e Chatbots
Categorias Únicas
Verloop.io é categorizado como Plataformas de Bots
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Helpwise
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Verloop.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
14.6%
Programas de computador
9.0%
Tecnologia da informação e serviços
6.7%
Formação Profissional & Coaching
5.1%
Imóveis
4.5%
Outro
60.1%
Varejo
14.6%
Serviços financeiros
14.6%
Cosméticos
10.6%
Serviços ao consumidor
7.1%
Gestão Educacional
5.3%
Outro
47.8%
Discussões
Para que serve o Helpwise?
1 Comentário
DV
<p>Para gerenciar caixas de entrada compartilhadas com equipes de suporte principalmente. Também possui ótimas integrações multicanal para trazer JustCall...Leia mais
Helpwise não possui mais discussões com respostas
Posso usar isso para pequenos negócios também?
2 Comentários
A
Oi Pearl,
Seria ótimo se você pudesse visitar nosso site www.verloop.io. Temos certeza de que nossa equipe será capaz de entender suas necessidades e...Leia mais
Por que não podemos usar o verloop no celular?
2 Comentários
PM
Olá, este é Pavani Decathlon Murali Nagar. Estou muito feliz em fazer este trabalho. Posso melhorar minhas habilidades e economizar tempo. Boa plataforma...Leia mais
Posso usar o verloop para outras indústrias além do varejo? e como?
2 Comentários
AD
Yes you can.Leia mais
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