# Para que serve o Helpwise?

Para que serve o Helpwise?

##### Post Metadata
- Posted at: há mais de 2 anos
- Author title: Fixado pela G2 como uma pergunta comum



## Comments
### Comment 1

<p>Para gerenciar caixas de entrada compartilhadas com equipes de suporte principalmente. Também possui ótimas integrações multicanal para trazer JustCall (mesmos desenvolvedores), twilio, caixas de entrada sociais, dados de pedidos de e-commerce, ferramentas de gerenciamento de projetos e mais. Eu o utilizo em algumas operações para minha agência e clientes e encontrei algumas ótimas maneiras de implementá-lo, especialmente com o fato de que você pode construir integrações de mensagens de API personalizadas. Também possui bons recursos de chatbot/base de conhecimento focados em suporte.</p>

##### Comment Metadata
- Posted at: há cerca de 1 ano
- Author title: Multimedia · Marketing · Management




## Related Product
[Helpwise](https://www.g2.com/pt/products/helpwise/reviews)

## Related Category
[Caixa de entrada compartilhada](https://www.g2.com/pt/categories/shared-inbox)

## Related discussions
- [Quão bem o Trello se adapta a uma equipe maior?](https://www.g2.com/pt/discussions/1-how-well-does-trello-scale-into-a-larger-team)
  - Posted at: há quase 13 anos
  - Comments: 6
- [Can we please add a new section](https://www.g2.com/pt/discussions/2-can-we-please-add-a-new-section)
  - Posted at: há quase 13 anos
  - Comments: 0
- [Benefícios quantificáveis da implementação do seu CRM](https://www.g2.com/pt/discussions/quantifiable-benefits-from-implementing-your-crm)
  - Posted at: há quase 13 anos
  - Comments: 4