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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (71.0% das avaliações)
Pequeno negócio (61.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $27.00 1 User, Per month
$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)
GoTo Connect
Classificação por Estrelas
(1,385)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (71.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $27.00 1 User, Per month
Navegue por todos os planos de preços 2JustCall
Classificação por Estrelas
(2,309)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 8Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o GoTo Connect se destaca em Gerenciamento de Chamadas com uma pontuação de 9,2, destacando sua interface intuitiva e recursos robustos que simplificam o manuseio de chamadas. Em contraste, a pontuação de 8,3 do JustCall indica que pode faltar algumas funcionalidades avançadas que os usuários consideram essenciais.
- Os revisores mencionam que o recurso de Discagem de Pré-visualização do GoTo Connect, avaliado em 9,2, melhora significativamente a produtividade ao permitir que os agentes vejam as informações do cliente antes de discar. O JustCall, com uma pontuação de 8,4, oferece um recurso semelhante, mas carece da profundidade de integração que o GoTo Connect proporciona.
- Os usuários do G2 destacam a superior Qualidade de Suporte do GoTo Connect com uma pontuação de 8,9, observando tempos de resposta rápidos e recursos úteis. O JustCall, avaliado em 8,3, recebeu feedback sobre tempos de resposta de suporte mais lentos, o que pode ser uma desvantagem para usuários que precisam de assistência imediata.
- Os usuários no G2 apreciam o recurso de Chamadas de Vídeo do GoTo Connect, com uma pontuação de 8,0, por sua confiabilidade e facilidade de uso, enquanto a pontuação de 5,8 do JustCall sugere que os usuários acham suas capacidades de vídeo insuficientes em comparação.
- Os revisores mencionam que o recurso de Atendentes Automáticos do GoTo Connect, avaliado em 9,0, é altamente eficaz no gerenciamento eficiente de chamadas recebidas. A pontuação de 7,0 do JustCall indica que seus recursos automáticos podem não ser tão robustos ou fáceis de usar.
- Os usuários dizem que o GoTo Connect se destaca no gerenciamento de Números VOiP com uma pontuação de 9,2, proporcionando integração perfeita e configuração fácil. O JustCall, com uma pontuação de 8,8, oferece funcionalidade semelhante, mas pode não corresponder à facilidade de uso relatada pelos usuários do GoTo Connect.
GoTo Connect vs JustCall
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram GoTo Connect mais fácil de usar e administrar. Os avaliadores também sentiram que GoTo Connect facilitava mais os negócios no geral. No entanto, os avaliadores sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.
- Os revisores sentiram que GoTo Connect atende melhor às necessidades de seus negócios do que JustCall.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que GoTo Connect é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do JustCall em relação ao GoTo Connect.
Preços
Preço de Nível Básico
GoTo Connect
Basic
A partir de $27.00
1 User, Per month
Um sistema de telefone comercial simples com chat e videoconferência integrados.
- Até 20 usuários
- Opções de número local ou gratuito
- Reuniões de vídeo com até 4 participantes
JustCall
Team
$29.00
2 - User/Month (Billed Annually)
Sistema de telefone empresarial com integrações de CRM
- Número local em mais de 70 países
- Minutos de entrada ilimitados
- Minutos de saída ilimitados
Teste Gratuito
GoTo Connect
Informação de teste não disponívelJustCall
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
1,122
8.6
2,105
Facilidade de Uso
9.0
1,135
8.8
2,153
Facilidade de configuração
8.7
796
8.7
1,881
Facilidade de administração
8.9
778
8.6
726
Qualidade do Suporte
8.8
1,097
8.3
1,949
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
771
8.7
724
Direção de Produto (% positivo)
8.4
1,087
8.7
2,098
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
8.1
150
Dados insuficientes disponíveis
8.0
150
Dados insuficientes disponíveis
7.8
144
Dados insuficientes disponíveis
7.7
144
Dados insuficientes disponíveis
7.5
133
Dados insuficientes disponíveis
8.0
138
Dados insuficientes disponíveis
7.7
131
Dados insuficientes disponíveis
8.0
142
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
103
Dados insuficientes disponíveis
7.7
34
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
7.7
133
Dados insuficientes disponíveis
7.7
130
Dados insuficientes disponíveis
7.9
140
Dados insuficientes disponíveis
7.1
128
Dados insuficientes disponíveis
8.5
140
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.9
145
Dados insuficientes disponíveis
7.8
289
Dados insuficientes disponíveis
8.4
148
Dados insuficientes disponíveis
8.3
150
Dados insuficientes disponíveis
8.0
147
Dados insuficientes disponíveis
8.4
146
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
52
Dados insuficientes disponíveis
7.8
54
Organização
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
7.7
52
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.3
54
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
6.8
10
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Opções de discagem
9.1
11
8.4
573
9.0
10
8.5
571
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Ferramentas do agente
7.6
11
7.9
539
|
Recurso Verificado
7.3
11
8.1
559
|
Recurso Verificado
7.6
11
9.0
575
|
Recurso Verificado
Automação
7.0
10
8.1
543
|
Recurso Verificado
7.6
11
8.1
540
|
Recurso Verificado
7.4
9
8.0
543
|
Recurso Verificado
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Documentos
7.3
54
Dados insuficientes disponíveis
6.8
53
Dados insuficientes disponíveis
7.9
56
Dados insuficientes disponíveis
Fax Online - AI Agente
6.1
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
Enviar
9.0
61
Dados insuficientes disponíveis
9.0
58
Dados insuficientes disponíveis
8.4
58
Dados insuficientes disponíveis
8.7
58
Dados insuficientes disponíveis
8.5
55
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
Dados insuficientes disponíveis
Análise de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
8.7
53
Dados insuficientes disponíveis
7.9
53
Dados insuficientes disponíveis
8.1
53
Dados insuficientes disponíveis
8.1
54
Gerenciamento de desempenho de agentes
Dados insuficientes disponíveis
8.1
55
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
7.7
53
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
8.4
321
Dados insuficientes disponíveis
8.7
334
Dados insuficientes disponíveis
8.4
328
Dados insuficientes disponíveis
8.0
312
Dados insuficientes disponíveis
7.2
303
Dados insuficientes disponíveis
8.0
320
Dados insuficientes disponíveis
8.1
316
Dados insuficientes disponíveis
8.2
321
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
8.0
312
Dados insuficientes disponíveis
8.2
320
Dados insuficientes disponíveis
7.2
311
Dados insuficientes disponíveis
7.1
308
Dados insuficientes disponíveis
7.2
295
Dados insuficientes disponíveis
8.1
306
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Canais
7.3
29
8.0
351
6.9
29
7.8
351
5.9
28
6.9
352
Design
7.8
29
7.8
352
5.9
25
7.3
358
6.9
26
8.1
365
7.5
28
8.1
357
7.3
28
8.3
352
IA generativa
4.7
19
7.4
139
5.4
20
Recurso Não Disponível
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.0
69
Garantia da qualidade
Dados insuficientes disponíveis
8.0
66
Dados insuficientes disponíveis
7.9
61
Dados insuficientes disponíveis
7.9
58
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
64
Dados insuficientes disponíveis
8.1
66
Dados insuficientes disponíveis
7.5
62
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.6
65
Dados insuficientes disponíveis
8.5
62
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
62
Dados insuficientes disponíveis
7.6
59
Canais
8.8
19
8.7
497
|
Recurso Verificado
6.5
16
7.4
453
6.4
18
7.6
435
7.6
17
8.4
489
|
Recurso Verificado
6.5
16
Recurso Não Disponível
IA generativa
7.6
12
Recurso Não Disponível
Funções
8.6
20
8.1
492
|
Recurso Verificado
8.5
17
8.1
477
|
Recurso Verificado
8.4
17
8.0
484
|
Recurso Verificado
7.1
15
7.9
413
7.4
16
8.0
449
|
Recurso Verificado
8.1
16
8.2
461
|
Recurso Verificado
6.9
15
8.0
446
|
Recurso Verificado
7.2
15
8.0
444
|
Recurso Verificado
Agente AI - Centro de Contato
5.3
5
7.2
6
5.3
5
8.3
6
7.0
5
7.2
6
4.7
5
7.5
6
Administrativo
7.2
13
8.3
482
|
Recurso Verificado
8.8
20
8.4
484
|
Recurso Verificado
7.9
19
8.4
517
|
Recurso Verificado
8.4
15
8.7
457
|
Recurso Verificado
7.7
15
7.9
462
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
7.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.0
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
32
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
30
Dados insuficientes disponíveis
7.2
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
30
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.0
31
Dados insuficientes disponíveis
8.3
32
Dados insuficientes disponíveis
8.0
32
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
7.5
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
31
Dados insuficientes disponíveis
7.7
30
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
30
Dados insuficientes disponíveis
7.4
31
Força de Trabalho do Contact CenterOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.0
106
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
8.4
87
Dados insuficientes disponíveis
8.0
84
Dados insuficientes disponíveis
7.8
88
Dados insuficientes disponíveis
7.6
83
Dados insuficientes disponíveis
8.3
90
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.9
84
Dados insuficientes disponíveis
8.1
86
Dados insuficientes disponíveis
8.4
88
Dados insuficientes disponíveis
7.6
78
Dados insuficientes disponíveis
7.9
89
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.1
304
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.4
282
Dados insuficientes disponíveis
8.2
287
Dados insuficientes disponíveis
7.9
291
Dados insuficientes disponíveis
8.3
294
Dados insuficientes disponíveis
8.1
288
Dados insuficientes disponíveis
7.8
282
Dados insuficientes disponíveis
8.1
283
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.9
99
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
8.5
284
Dados insuficientes disponíveis
8.4
285
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.8
291
Dados insuficientes disponíveis
8.4
290
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
34
Dados insuficientes disponíveis
7.7
35
Dados insuficientes disponíveis
7.6
34
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.0
196
Dados insuficientes disponíveis
8.2
198
Dados insuficientes disponíveis
7.7
187
Dados insuficientes disponíveis
8.1
189
Dados insuficientes disponíveis
7.5
190
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
7.8
289
Dados insuficientes disponíveis
8.0
194
Dados insuficientes disponíveis
7.9
191
Dados insuficientes disponíveis
7.9
188
Dados insuficientes disponíveis
8.2
192
Dados insuficientes disponíveis
8.2
194
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.1
35
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.2
165
Dados insuficientes disponíveis
7.9
168
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
164
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
7.9
166
Dados insuficientes disponíveis
8.1
165
Dados insuficientes disponíveis
7.4
163
Dados insuficientes disponíveis
8.5
166
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.1
54
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
7.4
76
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.2
72
Dados insuficientes disponíveis
7.3
73
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.3
125
Dados insuficientes disponíveis
7.4
124
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
8.4
134
Dados insuficientes disponíveis
8.0
133
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
127
Dados insuficientes disponíveis
7.3
125
Log
Dados insuficientes disponíveis
8.8
142
Dados insuficientes disponíveis
7.5
125
Dados insuficientes disponíveis
6.7
128
Dados insuficientes disponíveis
7.3
130
Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.3
134
Dados insuficientes disponíveis
8.0
129
Produtividade - Monitoramento de Funcionários
Dados insuficientes disponíveis
8.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
57
Dados insuficientes disponíveis
8.0
56
Dados insuficientes disponíveis
7.6
56
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
8.5
42
Dados insuficientes disponíveis
8.6
42
Dados insuficientes disponíveis
8.6
39
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
Dados insuficientes disponíveis
8.6
42
Dados insuficientes disponíveis
8.7
39
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
8.5
38
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.5
48
7.8
9
9.0
49
7.8
9
8.5
48
7.8
9
7.6
48
8.0
9
9.1
46
6.7
7
8.0
46
6.4
7
Comunicação Básica
9.2
902
|
Recurso Verificado
9.0
310
|
Recurso Verificado
8.0
393
|
Recurso Verificado
5.8
261
7.8
445
|
Recurso Verificado
7.7
277
7.9
381
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.7
647
|
Recurso Verificado
7.0
270
|
Recurso Verificado
9.1
734
|
Recurso Verificado
7.6
268
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
7.3
24
Dados insuficientes disponíveis
7.5
23
Dados insuficientes disponíveis
7.4
23
6.0
5
7.2
23
6.3
5
Acesso
8.2
475
|
Recurso Verificado
7.8
269
|
Recurso Verificado
8.2
501
8.2
293
8.4
504
|
Recurso Verificado
8.1
286
Recursos avançados
8.6
728
|
Recurso Verificado
7.1
267
9.0
687
|
Recurso Verificado
7.0
255
|
Recurso Verificado
9.1
776
|
Recurso Verificado
8.8
301
|
Recurso Verificado
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.0
681
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.6
23
Dados insuficientes disponíveis
7.5
22
Vocação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
649
Dados insuficientes disponíveis
8.1
586
Dados insuficientes disponíveis
8.6
618
Dados insuficientes disponíveis
8.7
621
Dados insuficientes disponíveis
7.6
23
Contatos
Dados insuficientes disponíveis
8.2
603
Dados insuficientes disponíveis
8.0
589
Dados insuficientes disponíveis
7.9
585
Insights
Dados insuficientes disponíveis
8.4
614
Dados insuficientes disponíveis
8.2
609
Dados insuficientes disponíveis
8.0
585
Dados insuficientes disponíveis
7.1
545
Dados insuficientes disponíveis
7.3
539
Dados insuficientes disponíveis
7.5
22
Agente AI - Conferência de Áudio
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
100
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Características
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
81
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
108
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
95
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.1
29
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.0
17
Dados insuficientes disponíveis
7.9
18
Dados insuficientes disponíveis
7.9
17
Dados insuficientes disponíveis
7.5
19
Dados insuficientes disponíveis
7.5
19
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
7.7
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
22
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Dados insuficientes disponíveis
8.3
19
Dados insuficientes disponíveis
8.3
19
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
GoTo Connect e JustCall é categorizado como Discador Automático, VoIP, Centro de Contato, e Gestão de Comunicações com o Cliente
Categorias Únicas
GoTo Connect é categorizado como Plataformas UCaaS e Fax Online
JustCall é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Plataformas de PBX em Nuvem, Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, Agentes de IA para Operações Empresariais, Garantia de Qualidade do Centro de Contato, Marketing por SMS, Análise de Discurso, Inteligência de Conversação, Assistente de Vendas de IA, Conferência de Áudio, Rastreamento de Chamadas de Saída, Chat ao Vivo, Monitoramento de Funcionários, Balcão de Ajuda, Força de Trabalho do Contact Center, Infraestrutura de Call Center (CCI), Autoatendimento ao Cliente, e Assistentes de Voz com IA
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
GoTo Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
JustCall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
8.5%
Hospital & Assistência à Saúde
5.6%
Serviços financeiros
5.3%
Seguro
5.3%
Programas de computador
4.3%
Outro
70.9%
Programas de computador
10.5%
Serviços financeiros
6.5%
Imóveis
6.0%
Tecnologia da informação e serviços
5.8%
Marketing e Publicidade
5.1%
Outro
66.1%
Discussões
Posso portar meu número existente?
2 Comentários
ME
Sim. Você pode portar seu número.Leia mais
O prompter de chamada
2 Comentários
CB
Eu recomendo entrar em contato com a equipe de suporte técnico deles. Eles são incríveis e irão ajudá-lo a resolver rapidamente este problema com o...Leia mais
Você vai lançar uma atualização no aplicativo Android para permitir o uso de modelos de resposta salva?
3 Comentários
NS
Isto é provavelmente melhor direcionado ao representante de suporte JustCall da sua empresa, pois é provavelmente um feedback que eles precisam ouvir para...Leia mais
Posso enviar mensagens de vídeo ou áudio para meus clientes?
2 Comentários
Resposta Oficial de JustCall
Sim, os usuários do JustCall podem enviar mensagens de vídeo e áudio usando o recurso MMS.
Joseph, você pode configurar a automação para enviar mensagens...Leia mais
Qual é a razão pela qual você não pode copiar e colar na parte de mensagens de texto?
2 Comentários
JV
Eu faço ctrl+C e ctrl+v para colar. Funciona para mim no Windows.Leia mais
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