Comparar Glassbox e LogRocket

Visão Geral
Glassbox
Glassbox
Classificação por Estrelas
(804)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (78.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Glassbox
LogRocket
LogRocket
Classificação por Estrelas
(2,323)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 1000 Sessions Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Glassbox se destaca em capturar interações dos usuários em tempo real, proporcionando uma visão abrangente do comportamento do usuário. Os usuários apreciam a captura automática de dados sem a necessidade de marcação, o que simplifica o processo de análise.
  • Os usuários dizem que o LogRocket brilha em suas capacidades de navegação de sessões amigáveis, permitindo que as equipes naveguem facilmente por sessões organizadas por tempo e nome de usuário. Este recurso é particularmente benéfico para rastrear o comportamento do usuário e identificar problemas rapidamente.
  • Os revisores mencionam que o Glassbox oferece um alto nível de facilidade na configuração e administração, tornando-o uma escolha forte para empresas que buscam um processo de implementação direto. Os usuários destacaram a experiência de integração intuitiva que facilita a rápida adoção.
  • De acordo com avaliações verificadas, o plano inicial gratuito do LogRocket é uma vantagem significativa para pequenas empresas, permitindo que testem o software sem compromisso financeiro. Esta acessibilidade é um fator chave para startups que buscam entender interações e erros dos usuários.
  • Os revisores do G2 observam que, enquanto o Glassbox tem uma classificação geral mais alta, o LogRocket tem um volume maior de avaliações recentes, indicando uma base de usuários mais ativa. Isso sugere que o LogRocket pode ser mais responsivo às necessidades dos usuários e às demandas do mercado em evolução.
  • Os usuários destacam que o recurso de reprodução visual de sessões do Glassbox é particularmente eficaz para identificar pontos problemáticos dos usuários, permitindo que as equipes tomem decisões baseadas em dados para melhorar a experiência do usuário. Em contraste, a capacidade do LogRocket de pular a inatividade durante as gravações de sessão é elogiada por melhorar a eficiência na análise.

Glassbox vs LogRocket

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Glassbox mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Glassbox no geral.

  • Os revisores sentiram que Glassbox atende melhor às necessidades de seus negócios do que LogRocket.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Glassbox é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Glassbox em relação ao LogRocket.
Preços
Preço de Nível Básico
Glassbox
Preço não disponível
LogRocket
FREE FOREVER
Grátis
1000 Sessions Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Glassbox
Teste Gratuito disponível
LogRocket
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.8
736
8.9
2,051
Facilidade de Uso
9.7
738
8.7
2,091
Facilidade de configuração
9.8
473
9.0
1,122
Facilidade de administração
9.8
343
9.1
678
Qualidade do Suporte
9.8
735
8.9
1,310
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.9
347
9.1
594
Direção de Produto (% positivo)
9.9
727
8.9
2,009
Recursos
9.9
665
8.0
460
Métricas
9.9
572
8.9
331
9.9
566
8.5
306
9.9
560
8.2
293
9.9
564
8.7
307
9.9
559
8.4
291
9.9
545
7.9
272
9.9
541
8.0
261
9.9
546
8.0
259
9.9
541
8.0
266
Relatórios
9.9
554
8.6
307
9.9
540
8.0
273
9.8
532
8.0
276
9.9
532
7.9
269
9.9
528
7.8
258
9.9
520
8.1
259
9.9
532
8.3
276
Outros
9.9
522
8.5
279
9.9
505
8.1
252
9.9
503
8.3
260
9.9
497
7.7
230
9.9
490
7.3
153
9.8
486
Recurso Não Disponível
9.9
488
7.8
233
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
7.2
18
Dados insuficientes disponíveis
6.8
18
Dados insuficientes disponíveis
6.8
18
10.0
5
6.9
18
Administração
9.9
516
8.2
321
9.9
492
8.3
314
9.9
530
8.7
362
9.8
518
8.3
343
Análise de Aplicativos MóveisOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
10.0
549
Não há dados suficientes
Identificação do Usuário
9.9
478
Dados insuficientes disponíveis
10.0
481
Dados insuficientes disponíveis
10.0
485
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
10.0
472
Dados insuficientes disponíveis
10.0
471
Dados insuficientes disponíveis
10.0
468
Dados insuficientes disponíveis
9.9
465
Dados insuficientes disponíveis
10.0
474
Dados insuficientes disponíveis
10.0
468
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
10.0
457
Dados insuficientes disponíveis
9.9
469
Dados insuficientes disponíveis
10.0
470
Dados insuficientes disponíveis
10.0
467
Dados insuficientes disponíveis
9.9
470
Dados insuficientes disponíveis
9.7
597
8.0
1,427
Comportamento do usuário
9.8
518
|
Recurso Verificado
8.9
1235
|
Recurso Verificado
9.8
514
|
Recurso Verificado
8.7
1205
|
Recurso Verificado
9.8
515
|
Recurso Verificado
8.0
1110
|
Recurso Verificado
Testes A/B
9.8
501
|
Recurso Verificado
8.5
1199
|
Recurso Verificado
9.8
506
7.0
856
9.8
526
|
Recurso Verificado
7.8
994
9.9
494
|
Recurso Verificado
7.1
863
|
Recurso Verificado
Informações ao Visitante
9.8
540
|
Recurso Verificado
8.7
1252
|
Recurso Verificado
9.8
561
|
Recurso Verificado
8.3
1214
Repetição de Sessão - IA Agente
8.5
11
7.1
153
9.8
483
7.1
493
Análise de produtos
10.0
449
7.7
368
9.9
449
8.3
407
9.9
450
7.5
372
10.0
452
7.5
364
9.9
457
7.2
362
10.0
451
7.3
340
9.9
468
Recurso Não Disponível
10.0
445
7.5
355
Agente AI - Análise de Produto
9.5
7
6.2
41
9.8
7
6.0
41
9.2
6
6.4
40
10.0
6
6.2
41
Análise Comportamental - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
10.0
322
Não há dados suficientes
Analytics
10.0
294
Dados insuficientes disponíveis
10.0
297
Dados insuficientes disponíveis
10.0
293
Dados insuficientes disponíveis
10.0
297
Dados insuficientes disponíveis
10.0
295
Dados insuficientes disponíveis
10.0
311
Dados insuficientes disponíveis
Administração
10.0
307
Dados insuficientes disponíveis
10.0
290
Dados insuficientes disponíveis
10.0
290
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
10.0
58
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento da Experiência Digital (MED)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
10.0
448
Não há dados suficientes
Experiência
10.0
435
Dados insuficientes disponíveis
9.9
437
Dados insuficientes disponíveis
9.9
437
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Experiência Digital (DEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
9.9
407
Dados insuficientes disponíveis
9.9
431
Dados insuficientes disponíveis
9.9
430
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
10.0
430
Dados insuficientes disponíveis
10.0
432
Dados insuficientes disponíveis
10.0
429
Dados insuficientes disponíveis
10.0
430
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.6
1,038
Relatório de Bugs
Dados insuficientes disponíveis
8.0
776
Dados insuficientes disponíveis
7.8
730
Dados insuficientes disponíveis
7.6
724
Monitoramento de bugs
Dados insuficientes disponíveis
8.4
844
Dados insuficientes disponíveis
8.5
874
Dados insuficientes disponíveis
7.8
841
Agente AI - Rastreamento de Bugs
Dados insuficientes disponíveis
6.8
63
Dados insuficientes disponíveis
6.9
63
Dados insuficientes disponíveis
6.9
61
Mapeamento da Jornada do ClienteOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
9.8
344
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
9.9
339
Dados insuficientes disponíveis
9.9
340
Dados insuficientes disponíveis
9.9
333
Dados insuficientes disponíveis
9.9
335
Dados insuficientes disponíveis
10.0
163
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Análise da Jornada do ClienteOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
9.8
513
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
9.9
471
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
475
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
9.9
472
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
470
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
476
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
473
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
9.8
473
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
466
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
477
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Desempenho de Aplicações (APM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
7.9
478
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
380
Dados insuficientes disponíveis
8.5
393
Dados insuficientes disponíveis
8.6
396
Dados insuficientes disponíveis
7.4
333
Dados insuficientes disponíveis
8.0
337
Resposta
Dados insuficientes disponíveis
8.6
416
Dados insuficientes disponíveis
8.2
369
Dados insuficientes disponíveis
8.1
371
Agente AI - Monitoramento de Desempenho de Aplicações (APM)
Dados insuficientes disponíveis
6.9
12
Dados insuficientes disponíveis
6.1
12
Dados insuficientes disponíveis
6.5
12
Dados insuficientes disponíveis
6.5
12
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.7
389
Dados insuficientes disponíveis
8.2
358
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
7.9
329
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
320
9.8
218
Não há dados suficientes
Gestão de Feedback
9.9
211
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
9.9
212
Dados insuficientes disponíveis
9.7
209
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
9.9
210
Dados insuficientes disponíveis
9.9
212
Dados insuficientes disponíveis
9.4
210
Dados insuficientes disponíveis
9.9
209
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.8
67
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Acessibilidade DigitalOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Acessibilidade Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Acessibilidade DigitalOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Acessibilidade Digital - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
10.0
304
Não há dados suficientes
IA generativa
10.0
62
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
10.0
290
Dados insuficientes disponíveis
10.0
270
Dados insuficientes disponíveis
10.0
269
Dados insuficientes disponíveis
9.6
264
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos
10.0
264
Dados insuficientes disponíveis
10.0
266
Dados insuficientes disponíveis
10.0
268
Dados insuficientes disponíveis
10.0
280
Dados insuficientes disponíveis
Sistema de Gestão
10.0
243
Dados insuficientes disponíveis
10.0
238
Dados insuficientes disponíveis
9.9
499
7.9
232
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.9
17
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
7.1
16
Dados insuficientes disponíveis
7.0
16
Dados insuficientes disponíveis
7.6
15
Dados insuficientes disponíveis
7.3
16
análise
9.9
480
7.8
193
9.9
481
8.0
191
9.9
466
7.7
186
9.9
464
7.9
189
9.9
467
8.3
198
Relatórios
10.0
467
8.5
213
9.9
466
9.4
222
9.9
467
8.9
205
10.0
460
8.0
195
10.0
496
Não há dados suficientes
Métricas
10.0
457
Dados insuficientes disponíveis
9.9
469
Dados insuficientes disponíveis
10.0
470
Dados insuficientes disponíveis
10.0
467
Dados insuficientes disponíveis
9.9
470
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
10.0
495
8.4
169
Teste de Variação
10.0
429
Recurso Não Disponível
10.0
428
Recurso Não Disponível
10.0
431
7.8
79
10.0
436
Recurso Não Disponível
10.0
427
Recurso Não Disponível
10.0
430
Recurso Não Disponível
Relatórios
10.0
459
8.0
153
10.0
456
8.3
159
Personalização
10.0
445
Recurso Não Disponível
10.0
428
Recurso Não Disponível
10.0
425
8.3
125
Administração
10.0
426
8.5
132
10.0
428
8.6
129
10.0
429
8.8
140
10.0
429
8.6
134
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Glassbox
Glassbox
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
4.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
17.3%
Empresa(> 1000 emp.)
78.3%
LogRocket
LogRocket
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
60.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
29.4%
Empresa(> 1000 emp.)
10.2%
Indústria dos Avaliadores
Glassbox
Glassbox
Serviços financeiros
37.2%
Seguro
11.5%
Varejo
11.1%
Telecomunicações
6.3%
Bancário
3.6%
Outro
30.3%
LogRocket
LogRocket
Programas de computador
28.7%
Tecnologia da informação e serviços
13.0%
Serviços financeiros
11.1%
Marketing e Publicidade
2.5%
Seguro
2.3%
Outro
42.4%
Principais Alternativas
Glassbox
Alternativas para Glassbox
Contentsquare
Contentsquare
Adicionar Contentsquare
Heap
Heap
Adicionar Heap
Fullstory
Fullstory
Adicionar Fullstory
Mouseflow
Mouseflow
Adicionar Mouseflow
LogRocket
Alternativas para LogRocket
Fullstory
Fullstory
Adicionar Fullstory
Smartlook
Smartlook
Adicionar Smartlook
Heap
Heap
Adicionar Heap
Mouseflow
Mouseflow
Adicionar Mouseflow
Discussões
Glassbox
Discussões sobre Glassbox
When do we get to utilize Customer Journey Maps?
2 Comentários
Resposta Oficial de Glassbox
Oi Farukh, obrigado por perguntar. Augmented Journey Maps (AJM) é de fato um dos nossos recursos mais valiosos - e altamente aguardados. Com sua atualização...Leia mais
Você pode configurar pontuações de dificuldade com base em um tipo de jornada
2 Comentários
David G.
DG
Olá, Tanya, isso é apoiado, é claro - por favor, entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente - ou entre em contato diretamente comigo se quiser e...Leia mais
Qual é a melhor maneira de obter insights que são apenas relevantes para mim?
1 Comentário
David G.
DG
Ei Joe - nós temos! Em nosso último lançamento, você pode ver insights de Negócios, insights de Engajamento, insights de Experiência e insights Técnicos -...Leia mais
LogRocket
Discussões sobre LogRocket
Há uma maneira de inicializar o Logrocket para atualizar o nome do usuário?
3 Comentários
Bakul B.
BB
Sim, você pode fazer isso: ```javascript LogRocket.identify(username, { name, email: username, }); ```Leia mais
What is LogRocket used for?
2 Comentários
Resposta Oficial de LogRocket
A plataforma com tecnologia de IA da LogRocket ajuda seus mais de 3.000 clientes globais a fornecer uma experiência de usuário ideal todas as vezes. O que é...Leia mais
Como eu poderia usar a gravação de sessão dentro de um teste automatizado do Selenium para gerar manuais do usuário?
1 Comentário
LD
question Leia mais