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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(21)4.8 de 5

(2,062)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (81.0% das avaliações)

Pequeno negócio (60.2% das avaliações)

Pros & Cons

Suporte ao Cliente (7) Facilidade de Uso (4)

Facilidade de Uso (407) Útil (363) Problemas de Mensagens (102) Recursos Faltantes (101)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

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Emitrr

Classificação por Estrelas

(21)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (81.0% das avaliações)

Pros & Cons

Suporte ao Cliente (7) Facilidade de Uso (4)

Preço de Nível Básico

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Saiba mais sobre Emitrr

Podium

Classificação por Estrelas

(2,062)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (60.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (407) Útil (363) Problemas de Mensagens (102) Recursos Faltantes (101)

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Podium se destaca na consolidação das comunicações com clientes, com recursos que reúnem mensagens de várias plataformas como Google Business Profile, Facebook e SMS em um único feed. Essa centralização facilita para os usuários gerenciar interações de forma eficaz.
Os usuários dizem que o Emitrr se destaca pelo seu serviço ao cliente excepcional, com muitos elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Isso levou a uma experiência positiva para os usuários que valorizam um forte suporte em suas soluções de software.
Os revisores mencionam que o recurso Text-to-Pay do Podium é uma vantagem significativa, permitindo que os clientes façam pagamentos de forma fluida via texto. Este recurso foi destacado como um divisor de águas para empresas que buscam simplificar seus processos de pagamento.
De acordo com avaliações verificadas, o design amigável do Emitrr é frequentemente notado, com usuários apreciando a interface limpa e a facilidade de navegação. Essa simplicidade pode ser particularmente benéfica para pequenas empresas que podem não ter recursos técnicos extensivos.
Os revisores do G2 destacam que, embora o Podium tenha um número maior de avaliações, indicando uma base de usuários mais ampla, a classificação mais alta do Emitrr sugere que os usuários podem achá-lo mais satisfatório por usuário, especialmente em termos de atender às suas necessidades específicas.
Os usuários relatam que o recurso de convite automático para avaliações do Podium é uma ferramenta valiosa para a gestão de reputação, ajudando as empresas a coletar feedback sem esforço após o serviço. Essa automação é um ponto de venda chave para aqueles focados em melhorar sua presença online.

Emitrr vs Podium

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Emitrr mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Emitrr no geral.

Os revisores sentiram que Emitrr atende melhor às necessidades de seus negócios do que Podium.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Emitrr é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Emitrr em relação ao Podium.

Preços

Emitrr

Preço não disponível

Podium

Core

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Com recursos essenciais de IA, responda e converta mais leads mais rapidamente.

Plataforma Consolidada de Conversão de Leads
Gerenciamento de Avaliações com Respostas de IA
Automatizações Básicas

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Emitrr

Informação de teste não disponível

Podium

Informação de teste não disponível

Avaliações

9.6

9.1

1,735

9.6

9.3

1,754

9.4

9.1

1,086

9.7

9.3

886

9.8

9.0

1,612

9.7

9.2

904

10.0

9.0

1,721

Categorias

Emitrr

Podium

Emitrr e Podium é categorizado como Marketing Conversacional, Gestão de Reputação Online, e Marketing por SMS

Emitrr é categorizado como Lembrete de Compromisso, Inteligência de Conversação, Assistentes de Voz com IA, e Agentes de Suporte ao Cliente de IA

Podium é categorizado como Chatbots de IA, Agentes de IA para Operações Empresariais, Caixa de entrada compartilhada, Suporte Conversacional, Gestão de Comunicações com o Cliente, Marketing Automotivo, Chatbots, Chat ao Vivo, e VoIP

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Emitrr

81.0%

14.3%

4.8%

Podium

60.2%

34.9%

4.9%

81.0%

60.2%

14.3%

34.9%

4.8%

4.9%

Indústria dos Avaliadores

Emitrr

Seguro

14.3%

Recrutamento e seleção

9.5%

Gestão de organizações sem fins lucrativos

9.5%

Prática Médica

9.5%

Hospital & Assistência à Saúde

9.5%

Outro

47.6%

Podium

Automóvel

19.9%

Varejo

13.8%

Serviços ao consumidor

9.1%

Construção

7.9%

Mobília

6.2%

Outro

43.2%

Principais Alternativas

Alternativas para Emitrr

Alternativas para Podium

Discussões

Discussões sobre Emitrr

Emitrr não possui discussões com respostas

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Discussões sobre Podium

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3 Comentários

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Como edito meus modelos (se isso não for um problema de permissões)

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Se não for um problema de permissões, então, para ser honesto, não tenho certeza. Quando faço login no Podium em um computador, ele me diz que você deve ser...Leia mais

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