Comparar Drift e respond.io 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.7% das avaliações)
Pequeno negócio (75.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $2,500.00 Por Mês
A partir de $99.00 Por Mês
Drift
Classificação por Estrelas
(1,255)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $2,500.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3respond.io
Classificação por Estrelas
(474)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $99.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o respond.io se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua capacidade de consolidar todas as conversas em um único aplicativo. Este recurso simplifica significativamente a organização de leads e a comunicação, facilitando para as equipes a conexão com potenciais clientes.
- Os usuários dizem que o Drift oferece impressionantes ferramentas de vendas com IA, que são vistas como uma adição valiosa às suas funcionalidades. Os revisores destacam a eficácia da plataforma na geração de leads direcionados, observando taxas de conversão acima da média e integração de calendário sem falhas.
- De acordo com avaliações verificadas, o respond.io se destaca pela facilidade de uso, não apenas para administradores, mas também para equipes de vendas. Os usuários apreciam a interface intuitiva, que permite uma rápida integração e operações diárias eficientes.
- Os revisores mencionam que, enquanto o Drift tem um forte foco na geração de leads, alguns usuários enfrentam desafios com a configuração e adequação às suas necessidades específicas de fluxo de trabalho. Isso pode levar a uma curva de aprendizado mais acentuada em comparação com a configuração mais direta do respond.io.
- Os revisores do G2 destacam a qualidade do suporte fornecido pelo respond.io, com muitos usuários observando que a assistência que recebem é rápida e eficaz. Isso contrasta com o Drift, onde alguns usuários expressaram o desejo por opções de suporte mais robustas.
- Os usuários relatam que os prompts de IA do respond.io melhoram a experiência do usuário, facilitando o engajamento com leads. Este recurso é particularmente apreciado em comparação com o Drift, onde os usuários notaram que, embora a plataforma seja poderosa, pode não fornecer sempre o mesmo nível de engajamento contextual.
Drift vs respond.io
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam respond.io mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com respond.io em geral.
- Os revisores sentiram que respond.io atende melhor às necessidades de seus negócios do que Drift.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que respond.io é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do respond.io em relação ao Drift.
Preços
Preço de Nível Básico
Drift
Premium
A partir de $2,500.00
Por Mês
Para pequenas empresas. A quantidade certa de poder de fogo conversacional para manter o seu negócio crescendo.
- * Tudo no Free, além de:
- Chat ao Vivo
- Reuniões
respond.io
Starter
A partir de $99.00
Por Mês
- 5 Usuários Incluídos (Assentos)
- Caixas de Entrada de Equipe e Personalizadas
- Aplicativo Móvel
Teste Gratuito
Drift
Teste Gratuito disponível
respond.io
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
1,019
9.1
260
Facilidade de Uso
8.7
1,032
9.3
386
Facilidade de configuração
8.4
507
9.0
283
Facilidade de administração
8.5
472
9.2
168
Qualidade do Suporte
8.8
940
9.2
247
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
471
9.3
169
Direção de Produto (% positivo)
8.9
997
9.6
254
Recursos
Mensageiro
8.5
203
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
201
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
273
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
250
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Canais
7.9
116
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
250
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
91
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
81
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
90
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.6
225
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
202
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
241
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
246
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Facilitação de Leads
8.9
315
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
309
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
288
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
305
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Organização
8.0
265
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
269
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
278
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
7.8
241
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
261
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
7.5
215
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
221
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
87
Dados insuficientes disponíveis
7.6
85
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.9
172
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.3
162
Dados insuficientes disponíveis
9.0
146
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Design
Dados insuficientes disponíveis
9.0
147
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
149
Dados insuficientes disponíveis
8.9
149
Dados insuficientes disponíveis
8.9
145
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
118
Respostas
8.2
280
Dados insuficientes disponíveis
8.3
268
Dados insuficientes disponíveis
8.4
303
Dados insuficientes disponíveis
8.1
273
Dados insuficientes disponíveis
8.0
228
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.9
309
Dados insuficientes disponíveis
8.4
291
Dados insuficientes disponíveis
8.4
275
Dados insuficientes disponíveis
8.1
281
Dados insuficientes disponíveis
7.9
240
Dados insuficientes disponíveis
8.4
261
Dados insuficientes disponíveis
8.2
286
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
84
Dados insuficientes disponíveis
7.7
82
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
8.6
167
9.0
135
8.4
117
9.1
144
8.7
128
8.8
133
8.6
92
9.0
141
Suporte a Automação
Recurso Não Disponível
8.9
134
8.4
147
8.7
132
8.7
138
8.8
134
8.4
92
8.6
138
IA generativa
7.9
31
Recurso Não Disponível
7.7
31
8.4
113
Integrações
7.4
92
Dados insuficientes disponíveis
7.9
95
Dados insuficientes disponíveis
7.8
91
Dados insuficientes disponíveis
7.3
88
Dados insuficientes disponíveis
8.0
95
Dados insuficientes disponíveis
Branding & Customizatio
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
8.3
93
Dados insuficientes disponíveis
7.9
90
Dados insuficientes disponíveis
Regras Automáticas & Configurações
8.5
96
Dados insuficientes disponíveis
8.2
90
Dados insuficientes disponíveis
8.1
93
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agendamento de Negócios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
8.1
14
Não há dados suficientes
Suporte ao cliente
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência artificial
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
7.7
81
Dados insuficientes disponíveis
7.3
81
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.2
543
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
539
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
323
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
415
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
189
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.4
461
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
471
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
472
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
409
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
372
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
402
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.4
20
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
Dados insuficientes disponíveis
8.5
57
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
8.7
60
Dados insuficientes disponíveis
8.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.6
59
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Dados insuficientes disponíveis
9.3
47
Dados insuficientes disponíveis
9.2
50
Dados insuficientes disponíveis
9.0
46
Dados insuficientes disponíveis
9.1
46
Dados insuficientes disponíveis
9.2
50
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
9.2
46
Dados insuficientes disponíveis
9.5
50
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
Dados insuficientes disponíveis
9.1
47
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Drift e respond.io é categorizado como Suporte Conversacional
Categorias Únicas
respond.io é categorizado como Marketing no WhatsApp e Gestão de Comunicações com o Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Drift
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
respond.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
32.9%
Tecnologia da informação e serviços
20.5%
Marketing e Publicidade
7.2%
Serviços financeiros
3.2%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.0%
Outro
33.3%
Tecnologia da informação e serviços
6.9%
Lazer, Viagens e Turismo
6.9%
Marketing e Publicidade
6.3%
Serviços ao consumidor
5.9%
Programas de computador
5.4%
Outro
68.5%
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