2026 Best Software Awards are here!See the list
Comparar Datadog e Freshservice 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.3% das avaliações)
Mercado médio (62.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$0 Per host, per month
$19.00
Datadog
Classificação por Estrelas
(690)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0 Per host, per month
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Freshservice
Classificação por Estrelas
(1,312)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (62.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$19.00
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Freshservice se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva e a capacidade de otimizar os processos de suporte ao cliente. Os usuários notaram que ele consolida efetivamente múltiplas aplicações em uma única plataforma, aumentando a eficiência geral.
- Os usuários dizem que o Datadog brilha em suas capacidades abrangentes de monitoramento, reunindo infraestrutura, aplicações, logs e sinais de segurança em um só lugar. Essa integração permite que as equipes passem rapidamente da detecção para a ação, o que é uma vantagem significativa para aqueles que gerenciam ambientes complexos.
- Os revisores mencionam que o Freshservice oferece uma maior facilidade de uso, com muitos usuários destacando suas opções de personalização que atendem a vários departamentos além de TI. Essa versatilidade tem sido particularmente benéfica para organizações que buscam expandir seu uso em diferentes equipes.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de configuração do Datadog é direto, com os usuários apreciando a facilidade de integrar dados através de múltiplas integrações. Essa facilidade de configuração contribui para um tempo mais rápido para obter valor, tornando-o atraente para equipes que precisam de implantação rápida.
- Os revisores do G2 relatam que, enquanto o Freshservice tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, o Datadog ainda mantém uma sólida reputação por suas capacidades de rastreamento detalhado de logs. Os usuários expressaram satisfação com a capacidade de pesquisar logs com base em rótulos específicos, o que melhora a eficiência na resolução de problemas.
- Os usuários dizem que ambos os produtos oferecem suporte de qualidade, mas o Freshservice se destaca com uma classificação mais alta de qualidade de suporte. Os revisores notaram que a equipe de suporte é responsiva e prestativa, o que é crucial para organizações que dependem de assistência oportuna para suas necessidades de TI.
Datadog vs Freshservice
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Freshservice mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Freshservice em geral.
- Os revisores sentiram que Freshservice atende melhor às necessidades de seus negócios do que Datadog.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Freshservice é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Freshservice em relação ao Datadog.
Preços
Preço de Nível Básico
Datadog
Free
$0
Per host, per month
Recursos principais de coleta e visualização
- Grupo de Discussão Suportado
- Retenção de Métrica de 1 Dia
- Até 5 Anfitriões
Freshservice
STARTER
$19.00
Para começar
- Gestão de Incidentes
- Base de Conhecimento
- Portal de Autoatendimento
Teste Gratuito
Datadog
Teste Gratuito disponível
Freshservice
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
513
8.9
1,170
Facilidade de Uso
8.2
614
9.2
1,173
Facilidade de configuração
8.3
380
8.8
956
Facilidade de administração
8.3
231
9.0
957
Qualidade do Suporte
8.3
457
9.0
1,130
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
218
9.1
932
Direção de Produto (% positivo)
9.0
498
9.5
1,157
Recursos
Operações
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Custos
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Custos na Nuvem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
8.5
433
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.6
320
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
345
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
372
|
Recurso Verificado
Serviço de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
9.4
402
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
375
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
368
|
Recurso Verificado
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.5
310
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
318
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
281
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
285
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
228
|
Recurso Verificado
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.4
334
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
269
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
266
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
302
|
Recurso Verificado
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Funcionalidade
8.7
55
Dados insuficientes disponíveis
9.3
71
Dados insuficientes disponíveis
9.1
63
Dados insuficientes disponíveis
8.8
57
Dados insuficientes disponíveis
8.9
57
Dados insuficientes disponíveis
9.0
50
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Sites
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento da Experiência Digital (MED)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Experiência Digital (DEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
9.2
104
Dados insuficientes disponíveis
9.1
105
Dados insuficientes disponíveis
9.3
89
Dados insuficientes disponíveis
8.9
104
Dados insuficientes disponíveis
8.8
88
Dados insuficientes disponíveis
8.9
93
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Banco de Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
9.2
52
Dados insuficientes disponíveis
9.3
57
Dados insuficientes disponíveis
8.2
43
Dados insuficientes disponíveis
8.5
45
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento - Monitoramento de Rede
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.7
49
Dados insuficientes disponíveis
9.0
50
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Monitoramento de Rede
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Segurança - Monitoramento de Rede
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Automação de IA - Monitoramento de Rede
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Infraestrutura em NuvemOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.3
143
Não há dados suficientes
Monitoramento
8.9
120
Dados insuficientes disponíveis
8.6
116
Dados insuficientes disponíveis
8.8
110
Dados insuficientes disponíveis
8.8
130
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.5
114
Dados insuficientes disponíveis
8.5
96
Dados insuficientes disponíveis
8.3
93
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.5
112
Dados insuficientes disponíveis
8.9
121
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Infraestrutura em Nuvem
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
Automação de IA - Monitoramento de Infraestrutura em Nuvem
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Incidentes
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
267
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
303
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
320
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.1
25
Ferramentas de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
341
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
331
Dados insuficientes disponíveis
8.5
295
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
136
Dados insuficientes disponíveis
7.8
135
Agente AI - Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
5.6
6
Dados insuficientes disponíveis
5.6
6
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Funcionalidade
9.1
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
9.4
21
Dados insuficientes disponíveis
Resolução de Problemas
9.0
19
Dados insuficientes disponíveis
9.1
16
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.7
19
Dados insuficientes disponíveis
9.6
19
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas AIOps
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visibilidade
8.9
93
Dados insuficientes disponíveis
8.9
91
Dados insuficientes disponíveis
8.8
81
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento
8.2
83
Dados insuficientes disponíveis
8.6
85
Dados insuficientes disponíveis
9.0
91
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Logs - IA Agente
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
Visibilidade
8.9
77
Dados insuficientes disponíveis
8.6
72
Dados insuficientes disponíveis
8.2
70
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento
8.4
70
Dados insuficientes disponíveis
7.6
65
Dados insuficientes disponíveis
8.4
67
Dados insuficientes disponíveis
9.0
71
Dados insuficientes disponíveis
8.8
66
Dados insuficientes disponíveis
8.3
71
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao ambiente de nuvem
8.1
62
Dados insuficientes disponíveis
8.0
59
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Servidor - AI Agente
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.7
47
Dados insuficientes disponíveis
8.8
49
Dados insuficientes disponíveis
9.0
54
Dados insuficientes disponíveis
7.9
42
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.6
48
Dados insuficientes disponíveis
8.6
52
Dados insuficientes disponíveis
8.2
44
Dados insuficientes disponíveis
9.0
52
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento Empresarial
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Análise de IoTOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Fontes de dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Gerenciamento de Dispositivos IoTOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de dispositivos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Provisionamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Preparação de dados
8.6
65
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
61
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
62
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.6
60
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
67
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
68
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
71
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
62
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
59
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Visualização
8.9
75
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Logs de IA Agente
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Desempenho de Aplicações (APM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
8.3
147
Não há dados suficientes
Monitoramento
8.6
113
Dados insuficientes disponíveis
8.9
106
Dados insuficientes disponíveis
8.9
118
Dados insuficientes disponíveis
7.3
99
Dados insuficientes disponíveis
8.4
105
Dados insuficientes disponíveis
Resposta
8.9
123
Dados insuficientes disponíveis
8.8
110
Dados insuficientes disponíveis
8.0
107
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Desempenho de Aplicações (APM)
7.4
13
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.8
13
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.5
118
Dados insuficientes disponíveis
8.3
103
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.5
106
Dados insuficientes disponíveis
8.1
96
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
112
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de alertas
8.7
43
Dados insuficientes disponíveis
8.0
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
47
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
8.6
39
Dados insuficientes disponíveis
9.1
41
Dados insuficientes disponíveis
8.7
43
Dados insuficientes disponíveis
9.0
38
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.2
38
Dados insuficientes disponíveis
8.4
36
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.2
41
Dados insuficientes disponíveis
8.3
44
Dados insuficientes disponíveis
9.1
43
Dados insuficientes disponíveis
8.5
42
Dados insuficientes disponíveis
Resolução de Problemas
8.3
37
Dados insuficientes disponíveis
7.6
39
Dados insuficientes disponíveis
8.4
35
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.2
75
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.4
137
Dados insuficientes disponíveis
8.7
132
Dados insuficientes disponíveis
7.1
112
Dados insuficientes disponíveis
7.6
114
Dados insuficientes disponíveis
8.2
133
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.5
134
Dados insuficientes disponíveis
8.7
138
Dados insuficientes disponíveis
7.1
107
Dados insuficientes disponíveis
8.1
129
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.0
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
IA generativa
7.5
17
7.7
70
Agente AI - Alerta de TI
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
7.0
5
8.8
7
7.0
5
7.9
7
7.0
5
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
7.0
5
8.3
7
7.0
5
Data Management - Observability Pipeline
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
Performance - Observability Pipeline
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
AI - Observability Pipeline
6.4
7
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Compliance - Observability Pipeline
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pipeline de Observabilidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coleta e Ingestão de Telemetria - Observabilidade
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Software de Observabilidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visualização e Painéis - Observabilidade
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Correlação e Análise de Causa Raiz - Observabilidade
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Escalabilidade e Integração de Ecossistema - Observabilidade
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
Recursos de IA - Observabilidade
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Resposta
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
47
Dados insuficientes disponíveis
Registros
9.2
55
Dados insuficientes disponíveis
8.9
53
Dados insuficientes disponíveis
8.5
60
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
9.3
58
Dados insuficientes disponíveis
8.4
52
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Informações e Eventos de Segurança (SIEM)Ocultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.8
14
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Redes
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
9.4
12
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Incidentes
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência de Segurança
7.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
13
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gerenciamento de Informações e Eventos de Segurança (SIEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
9.1
736
Dados insuficientes disponíveis
8.9
739
Dados insuficientes disponíveis
9.0
793
Dados insuficientes disponíveis
8.6
729
Dados insuficientes disponíveis
8.6
693
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.6
774
Dados insuficientes disponíveis
8.2
637
Dados insuficientes disponíveis
8.2
616
Acesso & Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.4
702
Dados insuficientes disponíveis
8.9
725
Dados insuficientes disponíveis
8.5
550
Dados insuficientes disponíveis
8.7
562
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
análise
Dados insuficientes disponíveis
7.6
175
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.3
231
Dados insuficientes disponíveis
8.2
214
Dados insuficientes disponíveis
8.7
257
Dados insuficientes disponíveis
8.4
285
Dados insuficientes disponíveis
8.7
317
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
7.8
180
Dados insuficientes disponíveis
7.0
109
Dados insuficientes disponíveis
7.5
168
Dados insuficientes disponíveis
8.9
285
Dados insuficientes disponíveis
8.8
288
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Datadog e Freshservice é categorizado como Alerta de TI
Categorias Únicas
Datadog é categorizado como Pipeline de Observabilidade, Software de Observabilidade, Monitoramento Empresarial, Monitoramento de Servidor, Monitoramento de Logs, Plataformas de AIOps, Análise de Tráfego de Rede (NTA), Monitoramento de Banco de Dados, Plataformas de Gerenciamento de Dispositivos IoT, Plataformas de Análise de IoT, Monitoramento de Sites, Monitoramento de Infraestrutura em Nuvem, Monitoramento de Contêineres, Análise de Log, Resposta a Incidentes, Gerenciamento de Informações e Eventos de Segurança (SIEM), Mercado de API, Monitoramento de Desempenho de Aplicações (APM), Monitoramento de Rede, Gestão de Custos em Nuvem, e Monitoramento da Experiência Digital (MED)
Freshservice é categorizado como Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gerenciamento de Incidentes, Gestão de TI Empresarial, Balcão de Atendimento, e Autoatendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Datadog
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Freshservice
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
18.8%
Programas de computador
17.6%
Serviços financeiros
8.6%
Internet
4.1%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.1%
Outro
47.7%
Tecnologia da informação e serviços
19.6%
Programas de computador
5.5%
Construção
4.4%
Gestão Educacional
3.6%
Hospital & Assistência à Saúde
3.5%
Outro
63.4%
Principais Alternativas
Discussões
Qual é a utilidade do Datadog?
3 Comentários
CJ
Datadog é uma plataforma de software que facilita o compartilhamento de dados entre várias equipes dentro de uma organização, eliminando assim os silos entre...Leia mais
A Datadog usa a AWS?
2 Comentários
IG
Sim, a espinha dorsal da infraestrutura do Datadog está dentro da AWS.Leia mais
Ele preserva o histórico de registros?
1 Comentário
AN
Depende do seu plano, a retenção de logs pode ser de 7, 15, 30 dias etc, para longo prazo você precisa configurar o arquivamento no S3.Leia mais
Como tem sido sua experiência com o suporte do Freshservice?
12 Comentários
DM
Eu interagi com eles várias vezes. Frequentemente, eles respondem dentro de uma hora. Eles são sempre prestativos e disponíveis para participar de sessões no...Leia mais
Qual é a melhor maneira de preencher nosso inventário?
3 Comentários
PB
Implantar o Freshservice Discovery Agent via GPO funcionou para...Leia mais
Para que é usado o Freshservice?
3 Comentários
JR
<p>Gestão de Serviços de TI alinhada com o framework ITIL4. Desde o sistema de tickets até a gestão de projetos, o Fresh Service é uma solução global...Leia mais
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
