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O Gerenciamento de Informações e Eventos de Segurança (SIEM) é um sistema centralizado para detecção de ameaças que agrega alertas de segurança de várias fontes, simplificando a resposta a ameaças e relatórios de conformidade. O software SIEM é uma das ferramentas mais comumente usadas por administradores de segurança e profissionais de resposta a incidentes de segurança. Eles fornecem uma plataforma única capaz de facilitar a proteção contra eventos e ameaças, análise e investigação de logs e remediação de ameaças. Algumas ferramentas de ponta oferecem funcionalidades adicionais para criar fluxos de trabalho de resposta, normalização de dados e proteção avançada contra ameaças.
As plataformas SIEM ajudam os programas de segurança a operar coletando dados de segurança para análise futura, armazenando esses pontos de dados, correlacionando-os a eventos de segurança e facilitando a análise desses eventos.
As equipes de segurança podem definir regras para atividades típicas e suspeitas com ferramentas SIEM. Soluções avançadas de SIEM de próxima geração utilizam aprendizado de máquina e IA para refinar continuamente modelos de comportamento, aprimorando a Análise de Comportamento de Usuários e Entidades (UEBA) e reduzindo falsos positivos. Esses sistemas analisam dados com base em regras definidas e padrões comportamentais, sinalizando eventos notáveis quando anomalias são detectadas.
As empresas que utilizam soluções SIEM implantam sensores em ativos digitais para automatizar a coleta de dados. Os sensores retransmitem informações de volta para o banco de dados de logs e eventos do SIEM. Quando surgem incidentes de segurança adicionais, a plataforma SIEM detecta anomalias. Ela correlaciona logs semelhantes para fornecer contexto e informações sobre ameaças para as equipes de segurança enquanto tentam remediar quaisquer ameaças ou vulnerabilidades existentes.
SIEM significa gerenciamento de informações e eventos de segurança (SIEM), que é uma combinação de dois acrônimos diferentes para tecnologia de segurança: monitoramento de informações de segurança (SIM) e gerenciamento de eventos de segurança (SEM).
SIM é a prática de coletar, agregar e analisar dados de segurança, geralmente na forma de logs. As ferramentas SIM automatizam esse processo e documentam informações de segurança para outras fontes, como sistemas de detecção de intrusão, firewalls ou roteadores. Os logs de eventos e seus componentes informativos associados são registrados e armazenados por longos períodos para análise retrospectiva ou requisitos de conformidade.
SEM é uma família de software de segurança para descobrir, analisar, visualizar e responder a ameaças à medida que surgem. SEM é um componente central de um sistema de operações de segurança. Enquanto as ferramentas SIM são projetadas para coleta e armazenamento de logs, as ferramentas SEM geralmente dependem de bancos de dados SQL para armazenar logs específicos e outros dados de eventos à medida que são gerados em tempo real por dispositivos de segurança e sistemas de TI. Elas geralmente também fornecem a funcionalidade para correlacionar e analisar dados de eventos, monitorar sistemas em tempo real e alertar as equipes de segurança sobre atividades anormais.
O SIEM combina a funcionalidade do SIM e do SEM para centralizar o controle sobre o armazenamento de logs, gerenciamento de eventos e análise em tempo real. SIM e SEM tornaram-se tecnologias obsoletas, à medida que a ascensão do SIEM forneceu funcionalidade de propósito duplo. Os fornecedores de SIEM oferecem uma única ferramenta capaz de realizar agregação de dados, correlação de informações e gerenciamento de eventos.
As ferramentas SIEM tradicionais são implantadas no local com sensores colocados em ativos de TI para analisar eventos e coletar logs do sistema. Os dados são usados para desenvolver referências de base e identificar indicadores de comprometimento. O produto SIEM alerta as equipes de segurança para intervenção quando um sistema é comprometido.
O software SIEM baseado em nuvem e virtualizado são ferramentas tipicamente usadas para proteger a infraestrutura em nuvem e os serviços fornecidos por um provedor de nuvem. Essas ferramentas geralmente são menos caras do que as soluções no local e mais acessíveis para implementar, pois não requerem trabalho físico. Elas são ideais para empresas sem infraestrutura de TI local.
Empresas que não possuem um programa de segurança completo podem optar por serviços gerenciados de SIEM para auxiliar na gestão e reduzir o trabalho para os funcionários internos. Esses serviços de SIEM são fornecidos por provedores de serviços gerenciados que fornecem dados e painéis de segurança ao cliente, mas o provedor lida com a implementação e remediação.
A seguir estão alguns recursos principais dentro do software SIEM que podem ajudar os usuários a coletar dados de segurança, analisar logs e detectar ameaças:
Monitoramento de atividades: Os sistemas SIEM documentam as ações dos endpoints dentro de uma rede. O sistema alerta os usuários sobre incidentes e atividades anormais e documenta o ponto de acesso. O rastreamento em tempo real documentará isso para análise à medida que um evento ocorre.
Gerenciamento de ativos: Esses recursos do SIEM mantêm registros de cada ativo da rede e sua atividade. O recurso também pode se referir à descoberta de novos ativos acessando a rede.
Gerenciamento de logs: Esta funcionalidade documenta e armazena logs de eventos em um repositório seguro para referência, análise ou razões de conformidade.
Gerenciamento de eventos: À medida que os eventos ocorrem em tempo real, o software SIEM alerta os usuários sobre incidentes. Isso permite que as equipes de segurança intervenham manualmente ou acionem uma resposta automatizada para resolver o problema.
Resposta automatizada: A automação de resposta reduz o tempo gasto no diagnóstico e resolução de problemas manualmente. Os recursos são tipicamente capazes de resolver rapidamente incidentes comuns de segurança de rede.
Relatório de incidentes: Os relatórios de incidentes documentam casos de atividade anormal e sistemas comprometidos. Eles podem ser usados para análise forense ou como ponto de referência para futuros incidentes.
Inteligência de ameaças: Os feeds de inteligência de ameaças integram informações para treinar sistemas SIEM a detectar ameaças emergentes e existentes. Esses feeds de ameaças armazenam informações relacionadas a ameaças e vulnerabilidades potenciais para garantir que os problemas sejam descobertos e as equipes recebam as informações necessárias para resolver os problemas à medida que ocorrem.
Avaliação de vulnerabilidades: As ferramentas de avaliação de vulnerabilidades podem escanear redes em busca de vulnerabilidades potenciais ou auditar dados para descobrir práticas não conformes. Principalmente, elas são usadas para analisar uma rede existente e infraestrutura de TI para delinear pontos de acesso que podem ser facilmente comprometidos.
Análise avançada: Os recursos de análise avançada permitem que os usuários personalizem a análise com métricas granulares ou individualmente específicas pertinentes aos recursos da empresa.
Exame de dados: Os recursos de exame de dados geralmente facilitam a análise forense de dados de incidentes e logs de eventos. Esses recursos permitem que os usuários pesquisem bancos de dados e logs de incidentes para obter insights sobre vulnerabilidades e incidentes.
Abaixo estão algumas das principais razões pelas quais o software SIEM é comumente usado para proteger empresas de todos os tamanhos:
Agregação e correlação de dados: Os sistemas SIEM e as empresas coletam vastas quantidades de informações de todo o ambiente de rede. Essas informações são coletadas de praticamente qualquer coisa que interaja com uma rede, desde endpoints e servidores até firewalls e ferramentas antivírus. Elas são fornecidas diretamente ao SIEM ou usando agentes (programas de tomada de decisão projetados para identificar informações irregulares). A plataforma é configurada para implantar agentes e coletar e armazenar informações semelhantes juntas de acordo com as políticas de segurança estabelecidas pelos administradores.
Alerta de incidentes: À medida que as informações chegam dos vários componentes conectados de uma rede, o sistema SIEM as correlaciona usando políticas baseadas em regras. Essas políticas informam os agentes sobre comportamento normal e ameaças. Se qualquer ação violar essas políticas ou malware ou intrusão for descoberta. Ao mesmo tempo, a plataforma SIEM monitora a atividade da rede; ela é rotulada como suspeita, os controles de segurança restringem o acesso e os administradores são alertados.
Análise de segurança: A análise retrospectiva pode ser realizada pesquisando dados de logs durante períodos específicos ou com base em critérios específicos. As equipes de segurança podem suspeitar que uma determinada configuração incorreta ou tipo de malware causou um evento. Elas também podem suspeitar que uma parte não aprovada passou despercebida em um momento específico. As equipes analisarão os logs e procurarão características específicas nos dados para determinar se sua suspeita estava correta. Elas também podem descobrir vulnerabilidades ou configurações incorretas que as deixam suscetíveis a ataques e remediá-las.
Muitas soluções de segurança de rede e sistema envolvem a coleta e análise de logs de eventos e informações de segurança. Os sistemas SIEM são tipicamente as soluções mais abrangentes disponíveis, mas muitas outras soluções de segurança podem se integrar a eles para funcionalidade adicional ou uso complementar. Estas são algumas categorias de tecnologia relacionadas ao software SIEM.
Software de inteligência de ameaças: O software de inteligência de ameaças é um serviço informativo que fornece ferramentas SIEM e outros sistemas de segurança da informação com informações atualizadas sobre ameaças baseadas na web. Eles podem informar o sistema sobre ameaças de dia zero, novas formas de malware, possíveis explorações e diferentes tipos de vulnerabilidades.
Software de resposta a incidentes: Os sistemas SIEM podem facilitar a resposta a incidentes, mas essas ferramentas são especificamente projetadas para agilizar o processo de remediação ou adicionar capacidades investigativas durante os processos de fluxo de trabalho de segurança. As soluções de resposta a incidentes não fornecerão a mesma manutenção de conformidade ou capacidades de armazenamento de logs. No entanto, elas podem ser usadas para aumentar a capacidade de uma equipe de enfrentar ameaças à medida que surgem.
Software de gerenciamento de políticas de segurança de rede (NSPM): O software NSPM tem alguma funcionalidade sobreposta para garantir que o hardware de segurança e os sistemas de TI estejam configurados corretamente, mas não pode detectar e resolver ameaças. Eles são tipicamente usados para garantir que dispositivos como firewalls ou filtros DNS estejam funcionando corretamente e em alinhamento com as regras de segurança estabelecidas pelas equipes de segurança.
Sistemas de detecção e prevenção de intrusão (IDPS): Enquanto os sistemas SIEM se especializam em gerenciamento de logs, alertas e correlação, os IDPS fornecem recursos adicionais de detecção e proteção para impedir que partes não aprovadas acessem sistemas sensíveis e violações de rede. No entanto, eles não facilitarão a análise e investigação forense de logs com o mesmo nível de detalhe que um sistema SIEM.
Provedores de serviços de segurança gerenciada: Vários serviços de segurança gerenciada estão disponíveis para empresas sem os recursos ou equipe necessários para operar uma administração e equipe de operações de segurança completas. Os serviços gerenciados são uma opção viável e fornecerão às empresas pessoal qualificado para proteger os sistemas de seus clientes e manter suas informações sensíveis protegidas.
Pessoal: Há uma escassez existente de profissionais de segurança qualificados. Gerenciar produtos SIEM e manter uma postura de segurança bem equilibrada requer pessoal dedicado com habilidades altamente especializadas. Algumas empresas menores ou em crescimento podem não ter os meios para recrutar, contratar e reter profissionais de segurança qualificados. Nesses casos, as empresas podem considerar serviços gerenciados para terceirizar o trabalho.
Conformidade: Algumas indústrias têm requisitos de conformidade específicos determinados por vários órgãos reguladores, mas o software SIEM pode ser usado em várias indústrias para manter os padrões de conformidade. Muitos requisitos de conformidade específicos da indústria existem, mas a maioria exige que as equipes de segurança protejam dados sensíveis, restrinjam o acesso a partes não aprovadas e monitorem alterações feitas em identidades, informações ou privilégios. Por exemplo, os sistemas SIEM podem manter a conformidade com o GDPR verificando controles de segurança e acesso a dados, facilitando o armazenamento a longo prazo de dados de logs e notificando a equipe de segurança sobre incidentes de segurança, conforme exigido pelo GDPR.
Indústrias verticais: Indústrias verticais, como saúde e serviços financeiros, muitas vezes têm requisitos de conformidade adicionais relacionados à proteção de dados e privacidade. O SIEM é uma solução ideal para delinear requisitos, mapear ameaças e remediar vulnerabilidades.
Negócios SaaS: As empresas SaaS que utilizam recursos de um provedor de serviços em nuvem ainda são responsáveis por uma parte significativa dos esforços de segurança necessários para proteger um negócio nativo da nuvem. Essas empresas podem optar por ferramentas SIEM nativas da nuvem, mas se beneficiarão de qualquer SIEM para prevenir, detectar e responder a ameaças.
O primeiro passo para adquirir uma solução SIEM é delinear as opções. As empresas devem ter certeza se precisam de uma solução baseada em nuvem ou no local. Elas também devem delinear o número de dispositivos interconectados que precisam e se desejam sensores físicos ou virtuais para protegê-los. Requisitos adicionais e possivelmente óbvios devem incluir considerações orçamentárias, limitações de pessoal e integrações necessárias.
Uma vez que os requisitos são delineados, os compradores devem priorizar as ferramentas e identificar aquelas com o maior número possível de recursos que se encaixem no orçamento. Recomenda-se restringir a lista a produtos com recursos desejados, preços e métodos de implantação para identificar uma dúzia ou mais de opções. Por exemplo, se a empresa precisa de um SIEM nativo da nuvem por menos de $10k por ano, metade das opções de SIEM será eliminada.
Ao escolher um fornecedor de SIEM, concentre-se na experiência do fornecedor, reputação e funcionalidade específica relevante para suas necessidades de segurança. Capacidades essenciais garantem detecção de ameaças essencial, enquanto recursos de próxima geração adicionam inteligência avançada e automação, permitindo uma postura de segurança mais proativa. Aqui está um resumo para orientar sua seleção:
Capacidades essenciais do SIEM
Capacidades de próxima geração do SIEM
Selecionar um fornecedor de SIEM com capacidades essenciais e de próxima geração oferece à sua organização uma abordagem abrangente e ágil para a segurança, atendendo a requisitos atuais e futuros.
Restringir uma lista curta pode ser complicado, especialmente para os indecisos, mas essas decisões devem ser tomadas. Uma vez que a lista longa é limitada a produtos acessíveis com os recursos desejados, é hora de buscar validação de terceiros. Para cada ferramenta, o comprador deve analisar avaliações de usuários finais, relatórios de analistas e avaliações empíricas de segurança. A combinação desses fatores especificados deve ajudar a classificar as opções e eliminar produtos de baixo desempenho.
Com a lista reduzida a três a cinco produtos possíveis, as empresas podem entrar em contato com os fornecedores e agendar demonstrações. Isso ajudará a obter experiência em primeira mão com o produto, fazer perguntas direcionadas e avaliar a qualidade do serviço dos fornecedores.
Aqui estão algumas perguntas essenciais para orientar sua decisão:
A coleta eficaz de logs é fundamental. Procure software compatível em sistemas e dispositivos, oferecendo um painel de controle fácil de usar para monitoramento simplificado.
Mesmo que a conformidade não seja uma prioridade, escolher um SIEM que facilite auditorias e relatórios pode proteger suas operações no futuro. Procure ferramentas que simplifiquem os processos e relatórios de conformidade.
Uma das forças do SIEM é usar dados históricos para informar a detecção de ameaças futuras. Certifique-se de que a ferramenta oferece análises detalhadas e capacidades de aprofundamento para analisar e agir sobre incidentes passados.
Respostas oportunas e eficazes são críticas. A ferramenta deve fornecer alertas personalizáveis que notifiquem sua equipe imediatamente quando necessário, para que você possa deixar o painel de controle com confiança.
Os tomadores de decisão precisam envolver especialistas em assuntos de todas as equipes que usarão o sistema na escolha de uma equipe de seleção. Para software de backup, isso envolve principalmente gerentes de produto, desenvolvedores, TI e pessoal de segurança. Qualquer gerente ou líder de departamento também deve incluir indivíduos que gerenciem qualquer solução com a qual o produto de backup será integrado.
A senioridade da equipe de negociação pode variar dependendo da maturidade do negócio. É aconselhável incluir diretores ou gerentes relevantes dos departamentos de segurança e TI, bem como de quaisquer outros departamentos multifuncionais que possam ser impactados.
Se a empresa tiver um diretor de segurança da informação (CISO), esse indivíduo provavelmente tomará a decisão. Se não, as empresas devem confiar na capacidade de seus profissionais de segurança de usar e entender o produto.
O crescimento potencial deve ser considerado se o comprador escolher uma ferramenta SIEM baseada em nuvem que ofereça preços no modelo SaaS pay-as-you-use. Algumas soluções são baratas no início e oferecem preços acessíveis de baixo nível. Alternativamente, algumas podem aumentar rapidamente os preços e taxas à medida que a empresa e a necessidade de armazenamento aumentam. Alguns fornecedores oferecem produtos de backup permanentemente gratuitos para indivíduos ou pequenas equipes.
SIEM em nuvem: O preço do SIEM como serviço pode variar, mas tradicionalmente escala à medida que o armazenamento aumenta. Custos adicionais podem vir de recursos aumentados, como remediação automatizada, orquestração de segurança e inteligência de ameaças integrada.
SIEM no local: As soluções no local são tipicamente mais caras e exigem mais esforço e recursos. Elas também serão mais caras para manter e exigirão pessoal dedicado. No entanto, empresas com altos requisitos de conformidade devem adotar segurança no local, independentemente.
As soluções SIEM baseadas em nuvem fornecerão um ROI mais rápido, semelhante ao seu custo médio mais baixo. A situação é bastante clara, já que há um investimento inicial muito menor e uma demanda menor por pessoal dedicado.
No entanto, para sistemas no local, o ROI dependerá da escala e escopo dos sistemas de TI da empresa. Centenas de servidores exigirão centenas de sensores, potencialmente mais, à medida que o tempo desgasta o equipamento de computação. Uma vez implementados, eles devem ser operados e mantidos por profissionais de segurança (caros).