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Visão Geral
Dashly
Dashly
Classificação por Estrelas
(67)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $39.00 1 License Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Classificação por Estrelas
(3,721)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0.99 1 Resolution
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Fin by Intercom se destaca na satisfação geral do usuário, refletido em seu G2 Score mais alto de 63,56 em comparação com os 46,47 do Dashly. Os usuários apreciam como o Fin economiza tempo e mantém as conversas com clientes organizadas, destacando o valor de sua documentação detalhada de Conteúdo e Orientação.
  • Os usuários dizem que o Dashly oferece uma interface mais amigável e intuitiva, facilitando o início e o uso. Os revisores notaram a conveniência de responder a partir de uma única interface, especialmente durante altos volumes de solicitações de usuários, o que melhora sua eficiência operacional.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Fin by Intercom tem uma vantagem significativa no número de avaliações, com 3.545 em comparação com as 66 do Dashly. Isso sugere uma base de usuários mais ampla e percepções mais confiáveis sobre seu desempenho, reforçando o feedback positivo sobre sua configuração direta e melhorias contínuas.
  • Os revisores mencionam que o Dashly se destaca em sua rápida implementação, com usuários observando quão rápido puderam configurar um bot para responder automaticamente aos visitantes do site. Essa velocidade é um fator crucial para empresas que buscam melhorar o engajamento do cliente sem atrasos prolongados.
  • Os usuários destacam que, embora ambos os produtos sejam geralmente fáceis de usar, o Dashly obtém pontuações mais altas em áreas específicas, como facilidade de configuração e qualidade do suporte. Os revisores elogiaram a equipe de suporte responsiva do Dashly e a natureza intuitiva de suas integrações, que contribuem para uma experiência de usuário mais suave.
  • Os revisores do G2 indicam que o Fin by Intercom é particularmente benéfico para pequenas empresas, com 58,7% de suas avaliações vindo desse segmento. Os usuários apreciam sua funcionalidade, como a capacidade de integrar macros em e-mails, o que simplifica as tarefas diárias e aumenta a produtividade.

Dashly vs Fin by Intercom

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Dashly mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Dashly no geral.

  • Os revisores sentiram que Dashly atende melhor às necessidades de seus negócios do que Fin by Intercom.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Dashly é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Dashly em relação ao Fin by Intercom.
Preços
Preço de Nível Básico
Dashly
Conversation
A partir de $39.00
1 License Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Fin by Intercom
Fin with your current helpdesk
$0.99
1 Resolution
Navegue por todos os planos de preços 5
Teste Gratuito
Dashly
Teste Gratuito disponível
Fin by Intercom
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
52
8.8
2,833
Facilidade de Uso
9.4
54
8.9
2,863
Facilidade de configuração
9.4
34
8.4
1,471
Facilidade de administração
9.2
31
8.6
1,313
Qualidade do Suporte
9.3
50
8.6
2,729
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
29
8.8
1,310
Direção de Produto (% positivo)
8.9
51
8.8
2,684
Recursos
9.2
30
Não há dados suficientes
E-mail marketing
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
9.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.9
21
Dados insuficientes disponíveis
9.3
22
Dados insuficientes disponíveis
Online Marketing
8.6
14
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
9.4
17
Dados insuficientes disponíveis
9.6
20
Dados insuficientes disponíveis
9.5
13
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Leads
9.4
22
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
9.1
19
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
19
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
9.6
17
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
14
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
Social
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
16
Dados insuficientes disponíveis
9.6
12
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
8.8
19
Dados insuficientes disponíveis
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Dados insuficientes disponíveis
9.7
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
9.1
19
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
9.7
15
Dados insuficientes disponíveis
9.7
18
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.4
1,889
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1100
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1118
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1095
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1145
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
680
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1136
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1060
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
961
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
247
Dados insuficientes disponíveis
8.2
248
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
7.8
61
Dados insuficientes disponíveis
8.2
61
Dados insuficientes disponíveis
7.9
61
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
891
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1090
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
1264
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
812
Dados insuficientes disponíveis
7.6
522
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.1
720
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1267
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
823
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
789
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1015
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1017
|
Recurso Verificado
9.3
37
8.4
562
Mensageiro
9.0
20
8.8
383
|
Recurso Verificado
8.5
14
8.1
363
|
Recurso Verificado
9.7
34
9.3
478
|
Recurso Verificado
9.1
29
8.5
327
|
Recurso Verificado
Canais
9.2
20
8.0
293
|
Recurso Verificado
9.4
29
9.0
438
|
Recurso Verificado
9.4
9
7.9
207
|
Recurso Verificado
9.7
6
7.3
121
9.4
8
8.1
229
|
Recurso Verificado
Clientes
9.3
20
8.8
428
|
Recurso Verificado
9.2
21
8.6
432
|
Recurso Verificado
9.4
28
8.2
436
|
Recurso Verificado
9.2
24
8.3
387
|
Recurso Verificado
9.3
23
8.2
379
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
8.7
228
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
8.6
140
Dados insuficientes disponíveis
8.4
157
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
9.1
167
Dados insuficientes disponíveis
8.1
119
Dados insuficientes disponíveis
8.8
151
Tipo de passo a passo
Dados insuficientes disponíveis
8.9
136
Dados insuficientes disponíveis
9.0
146
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.5
256
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.7
227
Dados insuficientes disponíveis
8.3
218
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Design
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
230
Dados insuficientes disponíveis
8.7
222
Dados insuficientes disponíveis
8.6
215
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
84
Caixa de entrada compartilhadaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
8.3
136
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
8.8
128
Dados insuficientes disponíveis
8.3
125
Dados insuficientes disponíveis
8.1
120
Dados insuficientes disponíveis
8.7
123
Dados insuficientes disponíveis
8.8
123
Dados insuficientes disponíveis
8.5
122
Dados insuficientes disponíveis
8.7
124
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.2
111
Dados insuficientes disponíveis
8.2
119
Dados insuficientes disponíveis
8.1
118
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
Dados insuficientes disponíveis
7.6
26
Dados insuficientes disponíveis
7.6
26
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.2
93
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
9.1
84
Dados insuficientes disponíveis
9.0
86
Dados insuficientes disponíveis
9.0
84
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
7.7
61
Dados insuficientes disponíveis
8.7
63
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
63
Dados insuficientes disponíveis
8.7
63
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.1
81
Dados insuficientes disponíveis
8.8
82
Dados insuficientes disponíveis
9.1
83
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.6
64
Dados insuficientes disponíveis
8.4
63
Dados insuficientes disponíveis
8.7
66
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
50
Não há dados suficientes
8.8
697
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
596
Dados insuficientes disponíveis
8.8
586
Dados insuficientes disponíveis
9.0
586
Dados insuficientes disponíveis
8.8
556
Dados insuficientes disponíveis
8.6
478
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.5
612
Dados insuficientes disponíveis
8.9
582
Dados insuficientes disponíveis
8.8
578
Dados insuficientes disponíveis
8.7
561
Dados insuficientes disponíveis
8.2
419
Dados insuficientes disponíveis
8.9
528
Dados insuficientes disponíveis
8.8
582
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
140
Não há dados suficientes
8.7
1,226
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1058
Dados insuficientes disponíveis
8.7
837
Dados insuficientes disponíveis
8.7
858
Dados insuficientes disponíveis
9.0
779
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.6
859
Dados insuficientes disponíveis
8.7
901
Dados insuficientes disponíveis
8.5
518
Dados insuficientes disponíveis
8.8
810
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
154
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.4
236
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.6
200
Dados insuficientes disponíveis
7.4
185
Dados insuficientes disponíveis
9.0
211
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.4
208
Dados insuficientes disponíveis
8.3
207
Dados insuficientes disponíveis
8.5
197
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
8.5
200
Dados insuficientes disponíveis
8.6
193
Dados insuficientes disponíveis
8.5
201
Não há dados suficientes
8.6
1,828
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
296
Dados insuficientes disponíveis
8.3
294
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.2
1441
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1449
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1191
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1356
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
595
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1267
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1094
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1043
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1247
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1319
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1287
|
Recurso Verificado
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.1
745
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.9
653
Dados insuficientes disponíveis
8.9
651
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
490
Dados insuficientes disponíveis
8.4
535
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.7
530
Dados insuficientes disponíveis
8.7
534
Dados insuficientes disponíveis
8.4
475
Dados insuficientes disponíveis
8.6
520
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.4
46
Dados insuficientes disponíveis
7.8
45
Dados insuficientes disponíveis
7.4
46
Dados insuficientes disponíveis
7.8
47
Dados insuficientes disponíveis
8.1
50
Dados insuficientes disponíveis
7.4
47
Dados insuficientes disponíveis
7.5
46
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
9.1
98
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Processo
Dados insuficientes disponíveis
9.3
89
Dados insuficientes disponíveis
9.0
86
Dados insuficientes disponíveis
9.6
89
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.4
89
Dados insuficientes disponíveis
8.8
88
Dados insuficientes disponíveis
9.5
91
Dados insuficientes disponíveis
8.3
81
Dados insuficientes disponíveis
8.8
83
Visão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
86
Dados insuficientes disponíveis
9.2
87
Dados insuficientes disponíveis
8.8
83
Dados insuficientes disponíveis
9.3
83
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
6.9
16
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.2
16
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
7.8
207
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
7.7
174
Dados insuficientes disponíveis
8.0
174
Dados insuficientes disponíveis
7.7
164
Dados insuficientes disponíveis
8.5
172
Dados insuficientes disponíveis
8.0
159
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
7.4
157
Dados insuficientes disponíveis
7.9
158
Dados insuficientes disponíveis
7.9
160
Dados insuficientes disponíveis
8.4
164
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.2
164
Dados insuficientes disponíveis
7.9
159
Dados insuficientes disponíveis
7.2
154
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
7.5
161
Dados insuficientes disponíveis
7.7
161
Dados insuficientes disponíveis
7.2
158
Dados insuficientes disponíveis
7.7
161
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Dashly
Dashly
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
90.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
9.1%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
58.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
37.2%
Empresa(> 1000 emp.)
4.2%
Indústria dos Avaliadores
Dashly
Dashly
Marketing e Publicidade
21.2%
Programas de computador
16.7%
Tecnologia da informação e serviços
10.6%
E-Learning
6.1%
Gestão Educacional
4.5%
Outro
40.9%
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Programas de computador
26.6%
Tecnologia da informação e serviços
13.1%
Serviços financeiros
7.2%
Internet
4.9%
Marketing e Publicidade
4.6%
Outro
43.5%
Principais Alternativas
Dashly
Alternativas para Dashly
HubSpot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hub
Adicionar HubSpot Marketing Hub
ActiveCampaign
ActiveCampaign
Adicionar ActiveCampaign
Drift
Drift
Adicionar Drift
CleverTap
CleverTap
Adicionar CleverTap
Fin by Intercom
Alternativas para Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Adicionar Zendesk for Customer Service
Freshdesk
Freshdesk
Adicionar Freshdesk
Front
Front
Adicionar Front
Discussões
Dashly
Discussões sobre Dashly
Hdhdhdbdbbdbdndh
1 Comentário
ABAH Z.
AZ
Haha isso é realmente legalLeia mais
Monty, o Mangusto chorando
Dashly não possui mais discussões com respostas
Fin by Intercom
Discussões sobre Fin by Intercom
Para que é usado o Intercom?
3 Comentários
Jhoanna T.
JT
for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLeia mais
Enquanto a interação pode ser audiovisual, emojis podem ser desenvolvidos
2 Comentários
stephanie g.
SG
Eu não acho que eles tenham desenvolvido o Intercom tanto assim ainda, embora seria ótimo.Leia mais
Qual é o melhor modelo econômico para usar o Intercom?
2 Comentários
Andrew B.
AB
Plus é $39/assento (Usuário) por mês. É suficiente para começar.Leia mais