Comparar CloudTalk e Ring4

Visão Geral
CloudTalk
CloudTalk
Classificação por Estrelas
(1,745)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$19.00 1 User Por Ano
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Ring4
Ring4
Classificação por Estrelas
(20)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (80.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$9.00 1 Line Month
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o CloudTalk se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva e rápida implementação. Os usuários apreciam o design limpo e a capacidade de rastrear facilmente a atividade e o desempenho das chamadas, tornando-o uma escolha forte para empresas que buscam uma solução VoIP direta.
  • Os usuários dizem que o Ring4 oferece grande flexibilidade para o trabalho remoto, permitindo que os usuários gerenciem suas chamadas de negócios de forma tranquila de qualquer lugar. Os revisores destacam a conveniência de atender chamadas de trabalho sem compartilhar números pessoais, o que é particularmente benéfico para aqueles que trabalham em campo.
  • De acordo com avaliações verificadas, o CloudTalk tem uma pontuação de satisfação geral significativamente mais alta em comparação com o Ring4, indicando que os usuários se sentem mais positivamente sobre sua experiência com o CloudTalk. Isso se reflete no volume de avaliações recentes, onde o CloudTalk recebeu um número substancial de comentários positivos nos últimos 90 dias.
  • Os revisores mencionam que, embora ambas as plataformas sejam fáceis de usar, o Ring4 se destaca em sua funcionalidade de aplicativo móvel, permitindo que os usuários gerenciem chamadas de forma eficaz em movimento. Este recurso é particularmente apreciado por usuários que precisam se manter conectados enquanto estão longe de suas mesas.
  • Os revisores do G2 destacam que a qualidade do suporte do CloudTalk é geralmente bem avaliada, com os usuários observando a utilidade da equipe de suporte. Em contraste, enquanto o suporte do Ring4 é adequado, alguns usuários sentem que poderia ser melhorado, o que pode impactar a experiência geral do usuário.
  • Os usuários relatam que os recursos avançados do CloudTalk, como roteamento de chamadas e IVR, oferecem uma solução mais abrangente para empresas com necessidades de comunicação complexas. Em comparação, enquanto o Ring4 oferece recursos essenciais, pode não atender às demandas de organizações maiores que buscam capacidades mais robustas.

CloudTalk vs Ring4

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Ring4 é mais fácil de configurar e administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com Ring4 em geral.

  • Os revisores sentiram que Ring4 atende melhor às necessidades de seus negócios do que CloudTalk.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CloudTalk é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CloudTalk em relação ao Ring4.
Preços
Preço de Nível Básico
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 4
Ring4
PERSONAL
$9.00
1 Line Month
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
CloudTalk
Teste Gratuito disponível
Ring4
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
1,505
9.1
16
Facilidade de Uso
9.1
1,534
9.1
16
Facilidade de configuração
8.9
1,144
9.4
6
Facilidade de administração
8.9
633
9.7
6
Qualidade do Suporte
8.8
1,367
8.3
15
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
634
9.4
6
Direção de Produto (% positivo)
8.8
1,456
7.5
14
Recursos
8.1
273
Não há dados suficientes
Opções de discagem
8.6
232
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
224
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
23
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
8.1
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
210
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
238
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.3
201
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
197
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
198
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
6.9
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
21
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
7.9
19
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.6
19
Dados insuficientes disponíveis
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.9
108
Não há dados suficientes
Garantia da qualidade
9.1
79
Dados insuficientes disponíveis
9.0
76
Dados insuficientes disponíveis
9.1
81
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
8.7
77
Dados insuficientes disponíveis
9.2
89
Dados insuficientes disponíveis
8.7
76
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
9.0
80
Dados insuficientes disponíveis
9.1
81
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
8.6
32
Dados insuficientes disponíveis
8.3
821
Não há dados suficientes
Canais
9.0
707
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
506
Dados insuficientes disponíveis
7.6
489
Dados insuficientes disponíveis
7.9
531
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
489
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
280
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.5
575
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
572
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
565
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
517
Dados insuficientes disponíveis
8.2
523
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
523
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
534
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
526
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
7.8
143
Dados insuficientes disponíveis
8.4
164
Dados insuficientes disponíveis
8.2
143
Dados insuficientes disponíveis
8.1
141
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.5
587
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
591
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
642
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
593
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
515
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Força de Trabalho do Contact CenterOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.7
141
Não há dados suficientes
Gestão da força de trabalho
8.7
110
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
104
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
94
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
100
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
106
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.8
115
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
112
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
117
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
106
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.5
259
Não há dados suficientes
Plataforma
7.8
210
Dados insuficientes disponíveis
8.3
227
Dados insuficientes disponíveis
8.1
224
Dados insuficientes disponíveis
8.5
234
Dados insuficientes disponíveis
8.2
235
Dados insuficientes disponíveis
8.1
222
Dados insuficientes disponíveis
8.2
224
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.4
105
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
8.8
231
Dados insuficientes disponíveis
8.6
229
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
9.0
20
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.7
19
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.0
237
Dados insuficientes disponíveis
8.7
239
Dados insuficientes disponíveis
8.0
36
Não há dados suficientes
IA generativa
8.0
36
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de PBX em NuvemOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
9.4
29
Não há dados suficientes
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
28
Dados insuficientes disponíveis
9.6
26
Dados insuficientes disponíveis
9.7
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
26
Dados insuficientes disponíveis
9.2
26
Dados insuficientes disponíveis
9.6
24
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
Dados insuficientes disponíveis
9.4
28
Dados insuficientes disponíveis
9.4
26
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
8.7
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
8.4
28
Dados insuficientes disponíveis
7.7
22
Dados insuficientes disponíveis
7.4
22
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.0
239
|
Recurso Verificado
9.0
10
6.5
137
8.9
6
7.1
157
|
Recurso Verificado
7.9
8
6.3
129
9.0
5
7.3
146
|
Recurso Verificado
9.2
6
8.0
160
|
Recurso Verificado
8.9
6
Provedores de VoIP
6.8
15
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
7.0
14
Dados insuficientes disponíveis
7.5
14
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.0
155
9.3
5
8.0
170
|
Recurso Verificado
9.7
5
8.3
178
|
Recurso Verificado
8.3
7
Recursos avançados
7.6
160
|
Recurso Verificado
9.0
5
7.6
152
|
Recurso Verificado
7.5
6
8.9
210
|
Recurso Verificado
8.7
9
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.1
523
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
7.4
88
Dados insuficientes disponíveis
7.4
88
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.0
478
Dados insuficientes disponíveis
8.1
398
Dados insuficientes disponíveis
8.5
427
Dados insuficientes disponíveis
8.8
451
Dados insuficientes disponíveis
8.3
105
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.1
417
Dados insuficientes disponíveis
8.0
391
Dados insuficientes disponíveis
8.2
403
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.4
422
Dados insuficientes disponíveis
8.4
407
Dados insuficientes disponíveis
8.3
382
Dados insuficientes disponíveis
7.2
344
Dados insuficientes disponíveis
7.5
350
Dados insuficientes disponíveis
8.0
95
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Características
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CloudTalk
CloudTalk
Ring4
Ring4
CloudTalk e Ring4 é categorizado como VoIP
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CloudTalk
CloudTalk
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
63.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
32.0%
Empresa(> 1000 emp.)
4.3%
Ring4
Ring4
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
80.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
15.0%
Empresa(> 1000 emp.)
5.0%
Indústria dos Avaliadores
CloudTalk
CloudTalk
Programas de computador
10.2%
Tecnologia da informação e serviços
9.3%
Marketing e Publicidade
6.1%
Serviços financeiros
5.1%
Gestão Educacional
4.4%
Outro
65.0%
Ring4
Ring4
Marketing e Publicidade
30.0%
Serviços financeiros
20.0%
Tecnologia da informação e serviços
10.0%
Programas de computador
10.0%
Relações Públicas e Comunicação
5.0%
Outro
25.0%
Principais Alternativas
CloudTalk
Alternativas para CloudTalk
JustCall
JustCall
Adicionar JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
Talkdesk
Talkdesk
Adicionar Talkdesk
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
Ring4
Alternativas para Ring4
Quo
Quo
Adicionar Quo
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Adicionar Dialpad Connect
3CX
3CX
Adicionar 3CX
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
Discussões
CloudTalk
Discussões sobre CloudTalk
Para que serve o CloudTalk?
3 Comentários
Mitali V.
MV
Cloudtalk é uma plataforma para fazer chamadas em todo o mundo, criar e acompanhar relatóriosLeia mais
What is CloudTalk used for?
2 Comentários
Camilo D.
CD
Para comunicações telefônicas entre empresa e clientes ou potenciais clientes. Serve tanto para entrada de chamadas, como para saída de chamadas.Leia mais
Quero sincronizar meus dados do HubSpot com sua propriedade de idioma mapeada para o campo personalizado de Contatos no Cloudtalk.
1 Comentário
Resposta Oficial de CloudTalk
Oi Manoj! Para configurar a integração corretamente, é suficiente seguir este artigo:...Leia mais
Ring4
Discussões sobre Ring4
Monty, o Mangusto chorando
Ring4 não possui discussões com respostas