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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (62.8% das avaliações)
Pequeno negócio (78.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$19.00 1 User Por Ano
Preço não disponível
CloudTalk
Classificação por Estrelas
(1,633)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (62.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$19.00 1 User Por Ano
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Crexendo
Classificação por Estrelas
(324)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre CrexendoResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que a Crexendo se destaca no suporte ao cliente, com usuários destacando a utilidade de sua equipe. Um usuário mencionou: "Até agora, a equipe de suporte tem sido muito útil", indicando um forte compromisso com o atendimento ao cliente, que pode ser crucial para pequenas empresas.
- Os usuários dizem que o CloudTalk oferece recursos robustos de automação, particularmente o "Discador Inteligente" e o "Discador de Potência", que agilizam os fluxos de trabalho e ajudam a eliminar silos de dados. Essa funcionalidade é especialmente apreciada por usuários que buscam aumentar a produtividade em suas operações diárias.
- Os revisores mencionam que a Crexendo oferece uma experiência de usuário superior com seu processo de configuração intuitivo, obtendo alta pontuação em facilidade de uso e configuração. Os usuários notaram que é "muito superior a outros serviços telefônicos que nossa organização usou", o que pode ser uma vantagem significativa para equipes que precisam de uma rápida integração.
- De acordo com avaliações verificadas, o CloudTalk é reconhecido por suas excelentes taxas de conexão em várias regiões, tornando-se uma escolha confiável para empresas com necessidades de comunicação internacional. Os usuários elogiaram o serviço "suave, flexível e estável", que é essencial para manter uma comunicação eficaz.
- Os revisores do G2 destacam que, embora a Crexendo tenha uma presença de mercado menor, ela se destaca em atender a requisitos específicos de negócios, com uma alta pontuação de satisfação nessa área. Os usuários apreciam que o produto tem sido um bom parceiro nos negócios, refletindo seu alinhamento com as necessidades dos usuários.
- Os usuários relatam que o CloudTalk, apesar de ter uma pontuação geral de satisfação mais baixa, ainda oferece uma experiência sólida com seus recursos, embora alguns usuários tenham expressado o desejo de melhorias em áreas como chamadas de vídeo e compartilhamento de tela. Isso indica que, embora tenha pontos fortes, ainda há oportunidades de aprimoramento.
CloudTalk vs Crexendo
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Crexendo mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Crexendo em geral.
- Os revisores sentiram que Crexendo atende melhor às necessidades de seus negócios do que CloudTalk.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Crexendo é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Crexendo em relação ao CloudTalk.
Preços
Preço de Nível Básico
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Por Ano
Plano perfeito para começar com o CloudTalk
- Chamadas ilimitadas nos EUA 🇺🇸 e Canadá 🇨🇦
- SMS para negócios
- Números internacionais (160+ países)
Crexendo
Preço não disponívelTeste Gratuito
CloudTalk
Teste Gratuito disponível
Crexendo
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.7
1,397
9.8
263
Facilidade de Uso
9.1
1,425
9.7
268
Facilidade de configuração
8.9
1,038
9.5
227
Facilidade de administração
8.9
606
9.5
189
Qualidade do Suporte
8.8
1,266
9.8
267
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
607
9.8
193
Direção de Produto (% positivo)
8.8
1,359
9.7
260
Recursos
Opções de discagem
8.6
232
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
224
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
23
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
8.1
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
210
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
236
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.3
200
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
196
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
198
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
6.9
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
7.9
19
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.6
19
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
9.2
88
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.2
69
Dados insuficientes disponíveis
9.3
69
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Design
Dados insuficientes disponíveis
9.5
70
Dados insuficientes disponíveis
8.8
65
Dados insuficientes disponíveis
9.4
77
Dados insuficientes disponíveis
9.6
79
Dados insuficientes disponíveis
9.7
74
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.9
106
Não há dados suficientes
Garantia da qualidade
9.1
79
Dados insuficientes disponíveis
9.0
76
Dados insuficientes disponíveis
9.1
81
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
8.7
77
Dados insuficientes disponíveis
9.2
87
Dados insuficientes disponíveis
8.7
76
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.9
78
Dados insuficientes disponíveis
9.1
81
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
8.6
32
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.9
637
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
506
Dados insuficientes disponíveis
7.6
489
Dados insuficientes disponíveis
7.9
525
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
488
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
279
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.5
571
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
573
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
562
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
510
Dados insuficientes disponíveis
8.2
515
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
519
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
534
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
525
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
7.8
143
Dados insuficientes disponíveis
8.4
147
Dados insuficientes disponíveis
8.2
142
Dados insuficientes disponíveis
8.1
141
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.5
581
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
587
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
621
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
577
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
514
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Força de Trabalho do Contact CenterOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.7
141
Não há dados suficientes
Gestão da força de trabalho
8.7
110
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
104
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
94
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
100
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
106
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.8
115
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
112
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
117
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
106
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.5
258
Não há dados suficientes
Plataforma
7.8
211
Dados insuficientes disponíveis
8.3
227
Dados insuficientes disponíveis
8.1
225
Dados insuficientes disponíveis
8.5
234
Dados insuficientes disponíveis
8.2
236
Dados insuficientes disponíveis
8.1
221
Dados insuficientes disponíveis
8.2
225
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.4
106
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
8.8
230
Dados insuficientes disponíveis
8.7
230
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
21
Dados insuficientes disponíveis
9.1
20
Dados insuficientes disponíveis
8.7
20
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.0
237
Dados insuficientes disponíveis
8.7
239
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
37
Dados insuficientes disponíveis
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
26
Dados insuficientes disponíveis
9.6
26
Dados insuficientes disponíveis
9.7
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
26
Dados insuficientes disponíveis
9.6
24
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
Dados insuficientes disponíveis
9.4
26
Dados insuficientes disponíveis
9.4
26
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.3
23
8.7
36
8.7
23
9.7
43
8.3
23
8.9
41
8.4
25
8.5
39
7.7
22
9.2
34
7.4
22
8.9
35
Comunicação Básica
8.9
228
|
Recurso Verificado
9.8
210
6.5
136
8.5
147
7.1
156
|
Recurso Verificado
8.7
152
6.3
129
8.3
137
7.3
146
|
Recurso Verificado
9.3
162
8.0
160
|
Recurso Verificado
9.7
190
Provedores de VoIP
6.8
15
7.6
22
7.7
14
7.9
22
7.0
14
7.9
22
7.5
14
7.6
22
Acesso
8.0
155
8.6
132
8.0
169
|
Recurso Verificado
8.8
134
8.3
178
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recursos avançados
7.6
160
|
Recurso Verificado
9.1
174
7.6
151
|
Recurso Verificado
9.4
188
8.9
207
|
Recurso Verificado
9.6
190
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.1
505
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
7.4
89
Dados insuficientes disponíveis
7.4
89
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.0
466
Dados insuficientes disponíveis
8.1
398
Dados insuficientes disponíveis
8.5
425
Dados insuficientes disponíveis
8.8
442
Dados insuficientes disponíveis
8.2
101
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.1
417
Dados insuficientes disponíveis
8.0
391
Dados insuficientes disponíveis
8.2
402
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.4
416
Dados insuficientes disponíveis
8.4
406
Dados insuficientes disponíveis
8.3
383
Dados insuficientes disponíveis
7.1
345
Dados insuficientes disponíveis
7.5
350
Dados insuficientes disponíveis
7.9
94
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
10.0
17
Dados insuficientes disponíveis
10.0
19
Dados insuficientes disponíveis
9.9
17
Características
Dados insuficientes disponíveis
10.0
21
Dados insuficientes disponíveis
10.0
18
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
9.5
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CloudTalk e Crexendo é categorizado como VoIP e Centro de Contato
Categorias Únicas
Crexendo é categorizado como Plataformas UCaaS e Gestão de Comunicações com o Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CloudTalk
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Crexendo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
9.8%
Tecnologia da informação e serviços
9.4%
Marketing e Publicidade
5.8%
Serviços financeiros
5.0%
Gestão Educacional
4.6%
Outro
65.3%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
8.3%
Construção
7.3%
Hospital & Assistência à Saúde
5.4%
Automóvel
4.4%
Contabilidade
3.8%
Outro
70.8%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve o CloudTalk?
3 Comentários
MV
Cloudtalk é uma plataforma para fazer chamadas em todo o mundo, criar e acompanhar relatóriosLeia mais
What is CloudTalk used for?
2 Comentários
CD
Para comunicações telefônicas entre empresa e clientes ou potenciais clientes. Serve tanto para entrada de chamadas, como para saída de chamadas.Leia mais
Como você pode cancelar sua assinatura? Eu não vi nada exibido.
1 Comentário
DC
Oi Marian,
o cancelamento pode ser feito entrando em contato com a equipe de suporte da CloudTalk. Também estamos trabalhando na implementação de uma opção...Leia mais
Para que é usado o Crexendo?
2 Comentários
MP
Eles são um Provedor de Telefonia Empresarial, que oferece telefones de mesa empresariais, aplicativos móveis e serviços de reuniões por vídeo.Leia mais
Crexendo não possui mais discussões com respostas
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