Comparar Close e Twilio

Visão Geral
Close
Close
Classificação por Estrelas
(2,016)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$9.00 1 Seat Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Twilio
Twilio
Classificação por Estrelas
(508)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (51.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Twilio
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Close se destaca em facilidade de uso, com muitos usuários destacando sua interface intuitiva e facilidade de uso para gerenciamento de pipeline. Um usuário mencionou: "O Close é muito fácil de aprender e usar como um CRM", o que é uma vantagem significativa para equipes que buscam uma integração rápida.
  • Os usuários dizem que o Twilio oferece opções de personalização impressionantes, permitindo que as empresas adaptem suas soluções de comunicação. Um revisor observou: "Gosto de como o Twilio nos permite personalizar os números e ligar para clientes em todo o mundo sem quaisquer limites", destacando sua flexibilidade para alcance global.
  • Os revisores mencionam que o Close proporciona uma experiência de configuração tranquila, com usuários apreciando o rápido processo de implementação. Um usuário afirmou: "A configuração inicial foi muito fácil, tornando o início suave", o que é crucial para equipes ansiosas para começar sem atrasos.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Twilio é reconhecido por sua entrega confiável de mensagens e integração robusta de API. Os usuários elogiaram sua "fácil integração de API com documentação clara", tornando-o uma escolha forte para desenvolvedores que precisam de uma plataforma de SMS e notificações confiável.
  • Os revisores do G2 destacam que a qualidade do suporte do Close é notavelmente alta, com muitos usuários expressando satisfação com a assistência que recebem. Um usuário comentou sobre sua eficácia para desenvolvimento de vendas, dizendo que é um "CRM de ação rápida, ótimo para a função SDR!"
  • Os usuários relatam que, embora o Twilio tenha um conjunto de recursos sólido, às vezes enfrenta desafios para atender a necessidades específicas de fluxo de trabalho, com alguns revisores mencionando dificuldades de configuração. Isso pode ser uma consideração para equipes com requisitos únicos que buscam uma solução mais personalizada.

Close vs Twilio

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Close mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Close no geral.

  • Os revisores sentiram que Close atende melhor às necessidades de seus negócios do que Twilio.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Close é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Close em relação ao Twilio.
Preços
Preço de Nível Básico
Close
Solo
$9.00
1 Seat Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Twilio
Preço não disponível
Teste Gratuito
Close
Teste Gratuito disponível
Twilio
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,742
8.8
367
Facilidade de Uso
9.2
1,783
8.2
373
Facilidade de configuração
9.0
1,120
7.7
212
Facilidade de administração
9.0
566
7.9
196
Qualidade do Suporte
9.3
1,557
7.8
333
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
561
8.0
187
Direção de Produto (% positivo)
9.5
1,754
8.3
356
Recursos
8.6
1,511
Não há dados suficientes
Automação da Força de Vendas
9.0
1354
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1359
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1387
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1166
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1307
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1123
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1131
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1162
Dados insuficientes disponíveis
Automação de marketing
8.7
1262
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1218
Dados insuficientes disponíveis
9.2
1340
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1133
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
8.7
1216
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1226
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1260
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1250
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1198
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
8.7
1259
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1281
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1141
Dados insuficientes disponíveis
Móvel & Social
8.2
1074
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1097
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1087
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.7
1196
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1215
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1198
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1124
Dados insuficientes disponíveis
8.0
1070
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1098
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1213
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1115
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.8
1124
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1126
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1060
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - CRM
8.5
82
Dados insuficientes disponíveis
8.5
80
Dados insuficientes disponíveis
8.6
80
Dados insuficientes disponíveis
8.5
81
Dados insuficientes disponíveis
8.7
81
Dados insuficientes disponíveis
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.7
80
Dados insuficientes disponíveis
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.9
147
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
7.9
133
Dados insuficientes disponíveis
8.6
133
Dados insuficientes disponíveis
9.0
140
Dados insuficientes disponíveis
8.6
134
Dados insuficientes disponíveis
Organização
9.2
136
Dados insuficientes disponíveis
8.9
133
Dados insuficientes disponíveis
8.9
133
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
8.2
127
Dados insuficientes disponíveis
8.9
134
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
8.3
134
Dados insuficientes disponíveis
8.6
134
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.4
82
Dados insuficientes disponíveis
8.7
82
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.6
228
Não há dados suficientes
Fluxos de trabalho integrados
9.1
220
Dados insuficientes disponíveis
9.1
223
Dados insuficientes disponíveis
9.0
215
Dados insuficientes disponíveis
8.7
212
Dados insuficientes disponíveis
9.0
217
Dados insuficientes disponíveis
9.0
221
Dados insuficientes disponíveis
8.9
220
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
8.6
215
Dados insuficientes disponíveis
8.9
215
Dados insuficientes disponíveis
8.9
205
Dados insuficientes disponíveis
8.3
203
Dados insuficientes disponíveis
7.8
201
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
8.2
194
Dados insuficientes disponíveis
8.1
197
Dados insuficientes disponíveis
8.2
190
Dados insuficientes disponíveis
7.9
198
Dados insuficientes disponíveis
7.8
196
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.0
197
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
8.5
32
Dados insuficientes disponíveis
8.5
32
Dados insuficientes disponíveis
8.6
32
Dados insuficientes disponíveis
8.3
31
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Dados insuficientes disponíveis
9.0
156
Não há dados suficientes
Opções de discagem
9.1
150
Dados insuficientes disponíveis
9.2
151
Dados insuficientes disponíveis
9.4
17
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
8.6
146
Dados insuficientes disponíveis
8.8
142
Dados insuficientes disponíveis
9.4
147
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.9
141
Dados insuficientes disponíveis
8.5
142
Dados insuficientes disponíveis
8.6
142
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
8.8
21
Dados insuficientes disponíveis
8.8
21
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
9.4
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
313
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
8.8
265
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
287
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
282
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
267
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
252
Dados insuficientes disponíveis
8.7
257
Dados insuficientes disponíveis
8.9
256
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
9.0
280
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
276
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
263
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.6
116
Não há dados suficientes
Canais
8.6
105
Dados insuficientes disponíveis
8.6
107
Dados insuficientes disponíveis
8.0
107
Dados insuficientes disponíveis
Design
8.5
109
Dados insuficientes disponíveis
7.9
106
Dados insuficientes disponíveis
8.9
107
Dados insuficientes disponíveis
8.9
106
Dados insuficientes disponíveis
9.0
103
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
103
Dados insuficientes disponíveis
8.8
102
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
7.9
120
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.0
108
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
103
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
104
|
Recurso Verificado
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
7.6
106
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.0
105
|
Recurso Verificado
Plataforma de Vídeo como Serviço (VPaaS)Ocultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
6.9
15
Recursos da API
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
Segurança e Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
9.3
42
Não há dados suficientes
Plataforma
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
9.1
38
Dados insuficientes disponíveis
9.2
38
Dados insuficientes disponíveis
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
9.1
37
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
9.0
37
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.1
37
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
9.1
37
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.7
40
Dados insuficientes disponíveis
9.2
39
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de PBX em NuvemOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
4.9
5
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
4.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.0
5
Dados insuficientes disponíveis
5.0
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
4.7
5
Dados insuficientes disponíveis
4.3
5
Dados insuficientes disponíveis
3.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.0
5
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.6
553
Não há dados suficientes
Rastreamento de E-mail - AI Agente
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.2
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Dados insuficientes disponíveis
8.2
21
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.6
488
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Personalizações
9.0
496
Dados insuficientes disponíveis
9.2
496
Dados insuficientes disponíveis
8.8
521
Dados insuficientes disponíveis
8.6
477
Dados insuficientes disponíveis
9.2
519
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
175
Não há dados suficientes
Agente AI - Análise de Vendas
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
Fornecimento de dados
8.5
163
Dados insuficientes disponíveis
8.7
163
Dados insuficientes disponíveis
8.5
163
Dados insuficientes disponíveis
8.8
166
Dados insuficientes disponíveis
8.6
160
Dados insuficientes disponíveis
Análise preditiva
8.6
160
Dados insuficientes disponíveis
8.7
160
Dados insuficientes disponíveis
8.3
155
Dados insuficientes disponíveis
8.4
158
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Vendas
9.1
161
Dados insuficientes disponíveis
8.3
157
Dados insuficientes disponíveis
8.8
156
Dados insuficientes disponíveis
9.2
161
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.9
713
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
8.4
24
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.2
664
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
645
Dados insuficientes disponíveis
9.3
659
Dados insuficientes disponíveis
8.9
30
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.8
655
Dados insuficientes disponíveis
8.7
618
Dados insuficientes disponíveis
9.0
653
Dados insuficientes disponíveis
Insights
9.3
676
Dados insuficientes disponíveis
9.0
630
Dados insuficientes disponíveis
8.7
592
Dados insuficientes disponíveis
9.0
652
Dados insuficientes disponíveis
8.8
631
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Close
Close
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
79.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
20.2%
Empresa(> 1000 emp.)
0.6%
Twilio
Twilio
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
51.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
29.8%
Empresa(> 1000 emp.)
18.9%
Indústria dos Avaliadores
Close
Close
Marketing e Publicidade
15.0%
Programas de computador
8.8%
Imóveis
8.1%
Serviços financeiros
6.6%
Tecnologia da informação e serviços
5.5%
Outro
56.0%
Twilio
Twilio
Programas de computador
17.7%
Tecnologia da informação e serviços
11.0%
Marketing e Publicidade
6.8%
Serviços financeiros
5.1%
Internet
4.9%
Outro
54.5%
Principais Alternativas
Close
Alternativas para Close
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Adicionar Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Adicionar HubSpot Sales Hub
Freshsales
Freshsales
Adicionar Freshsales
Zoho CRM
Zoho
Adicionar Zoho CRM
Twilio
Alternativas para Twilio
Plivo
Plivo
Adicionar Plivo
MSG91
MSG91
Adicionar MSG91
Vonage Communications APIs
Vonage Communications APIs
Adicionar Vonage Communications APIs
Podium
Podium
Adicionar Podium
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PE
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PR
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