Comparar Close e Fin

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(2,032)4.7 de 5

(3,849)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (79.1% das avaliações)

Pequeno negócio (58.4% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (819) Útil (482) Recursos Faltantes (271) Chame Problemas (194)

Útil (435) Facilidade de Uso (433) Recursos Faltantes (152) Limitações da IA (130)

Preço de Nível Básico

$9.00 1 Seat Por Mês

$0.99 1 Outcome

Classificação por Estrelas

(2,032)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (79.1% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (819) Útil (482) Recursos Faltantes (271) Chame Problemas (194)

Preço de Nível Básico

$9.00 1 Seat Por Mês

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 4

Fin

Classificação por Estrelas

(3,849)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (58.4% das avaliações)

Prós e Contras

Útil (435) Facilidade de Uso (433) Recursos Faltantes (152) Limitações da IA (130)

Preço de Nível Básico

$0.99 1 Outcome

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 4

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Fin by Intercom se destaca em fornecer uma interação semelhante à humana, com os usuários apreciando suas respostas rápidas e abrangentes. Muitos acham refrescante em comparação com chatbots de IA típicos que frequentemente fornecem respostas vagas.
Os usuários dizem que o Close se destaca por sua interface amigável, tornando-o particularmente eficaz para representantes de desenvolvimento de vendas (SDRs). Os revisores destacam sua facilidade de uso e a configuração inicial suave, o que ajuda as equipes a começarem rapidamente.
De acordo com avaliações verificadas, o Fin by Intercom é elogiado por sua capacidade de lidar com consultas de forma eficaz, com usuários observando que muitas vezes resolve problemas sem precisar escalar para o suporte ao cliente, demonstrando sua eficiência nas operações diárias.
Os revisores mencionam que o recurso de previsão do Close é uma vantagem significativa, ajudando os usuários a gerenciar seus pipelines de forma mais eficaz. Essa funcionalidade é particularmente valorizada por aqueles focados no desempenho de vendas e resposta ao cliente.
Os revisores do G2 destacam que, embora o Fin by Intercom tenha uma pontuação geral de satisfação ligeiramente inferior, suas avaliações recentes indicam um forte compromisso em melhorar a experiência do usuário, com muitos usuários sentindo que ele realmente atende às suas necessidades.
Os usuários relatam que o Close tem uma qualidade de suporte superior, com muitos elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte, o que pode ser crucial para empresas que dependem fortemente de ferramentas de CRM para suas operações.

Close vs Fin

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Close mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Close no geral.

Os revisores sentiram que Close atende melhor às necessidades de seus negócios do que Fin.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Close é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Close em relação ao Fin.

Preços

Solo

$9.00

1 Seat Por Mês

Construído para o indivíduo que deseja cada lead, pipeline e conversa em um só lugar.

1 usuário incluído

Navegue por todos os planos de preços 4

Fin

Fin with your current helpdesk

$0.99

1 Outcome

Experimente o Fin por 90 dias, completamente sem riscos. Se não for o ajuste certo, você pode solicitar um reembolso – sem perguntas.

O Agente Fin AI funciona perfeitamente com qualquer helpdesk, incluindo Zendesk, Salesforce, HubSpot e mais.
Configure em menos de uma hora
Lida com tickets, casos, e-mails, chat ao vivo, WhatsApp, SMS e mais

Navegue por todos os planos de preços 4

Teste Gratuito disponível

Fin

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.1

1,752

8.8

2,898

9.2

1,793

8.9

2,929

9.0

1,131

8.4

1,526

9.0

568

8.6

1,354

9.3

1,567

8.6

2,792

9.3

563

8.8

1,349

9.5

1,763

8.8

2,748

Recursos

8.6

1,519

Não há dados suficientes

8.5

1,907

Não há dados suficientes

8.4

562

8.9

147

Não há dados suficientes

8.6

229

Não há dados suficientes

9.0

156

Não há dados suficientes

8.7

229

8.8

313

Não há dados suficientes

8.6

117

8.6

260

Não há dados suficientes

8.3

140

Não há dados suficientes

8.2

Não há dados suficientes

8.8

711

Não há dados suficientes

8.7

1,235

9.3

Não há dados suficientes

8.4

244

Suporte ao cliente

Dados insuficientes disponíveis

8.6

202

Dados insuficientes disponíveis

7.4

185

Dados insuficientes disponíveis

9.0

214

Automação

Dados insuficientes disponíveis

8.4

211

Dados insuficientes disponíveis

8.3

208

Dados insuficientes disponíveis

8.5

198

Inteligência artificial

Dados insuficientes disponíveis

8.5

201

Dados insuficientes disponíveis

8.6

193

Dados insuficientes disponíveis

8.5

205

Não há dados suficientes

8.6

1,837

Não há dados suficientes

8.2

759

Não há dados suficientes

9.1

Não há dados suficientes

7.2

IA generativa

Dados insuficientes disponíveis

Recurso Não Disponível

Dados insuficientes disponíveis

7.4

8.6

553

Não há dados suficientes

8.7

176

Não há dados suficientes

8.9

714

Não há dados suficientes

7.9

266

Não há dados suficientes

Agente AI - Agentes de IA

Dados insuficientes disponíveis

Categorias

Fin

Close e Fin é categorizado como Gestão de Comunicações com o Cliente

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

79.1%

20.2%

0.6%

Fin

58.4%

37.3%

4.4%

79.1%

58.4%

20.2%

37.3%

0.6%

4.4%

Indústria dos Avaliadores

Marketing e Publicidade

14.9%

Programas de computador

8.7%

Imóveis

8.1%

Serviços financeiros

6.6%

Tecnologia da informação e serviços

5.5%

Outro

56.1%

Fin

Programas de computador

26.6%

Tecnologia da informação e serviços

13.2%

Serviços financeiros

7.2%

Internet

4.9%

Marketing e Publicidade

4.7%

Outro

43.5%

Principais Alternativas

Alternativas para Close

Alternativas para Fin

Tidio

Zendesk for Customer Service

Freshdesk

Front

Discussões

Discussões sobre Close

Para que é usado o Close?

2 Comentários

CRMLeia mais

Quanto tempo leva para gerar uma nova integração?

2 Comentários

Ei Camila, não temos uma integração com a Apollo neste momento. No entanto, você pode solicitar uma através deste formulário em nosso site...Leia mais

como integro o WhatsApp?

2 Comentários

Você pode usar o Zapier ou usar APIs para vinculá-los manualmente.Leia mais

Ver todas as discussões

Discussões sobre Fin

Para que é usado o Intercom?

3 Comentários

for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLeia mais

Does intercom have live chat?

2 Comentários

Yes.Leia mais

Como faço para mudar o som de notificação? Posso integrar com o Google Tradutor?