Comparar Close e CloudTalk

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(2,016)4.7 de 5

(1,745)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (79.3% das avaliações)

Pequeno negócio (63.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (819) Útil (482) Recursos Faltantes (271) Chame Problemas (194)

Facilidade de Uso (358) Confiabilidade (170) Chame Problemas (176) Problemas de Conexão (81)

Preço de Nível Básico

$9.00 1 Seat Por Mês

$19.00 1 User Por Ano

Classificação por Estrelas

(2,016)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (79.3% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (819) Útil (482) Recursos Faltantes (271) Chame Problemas (194)

Preço de Nível Básico

$9.00 1 Seat Por Mês

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 4

CloudTalk

Classificação por Estrelas

(1,745)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (63.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (358) Confiabilidade (170) Chame Problemas (176) Problemas de Conexão (81)

Preço de Nível Básico

$19.00 1 User Por Ano

Teste Gratuito disponível

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Close se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma classificação de estrelas mais alta em comparação com o CloudTalk. Os usuários apreciam seu layout intuitivo e facilidade de navegação, o que melhora sua experiência geral ao gerenciar interações com clientes.
Os usuários dizem que os recursos de IA do Close ajudam significativamente na gestão de fluxo de trabalho, tornando-o particularmente benéfico para aqueles que podem não ser experientes em tecnologia. Essa capacidade permite que os usuários criem fluxos de trabalho eficazes para leads, o que é um recurso de destaque que muitos consideram inestimável.
Os revisores mencionam que o CloudTalk oferece uma interface limpa e intuitiva, tornando-o rápido de implantar e fácil para os agentes se integrarem. Isso é particularmente destacado por usuários que apreciam a visibilidade clara na atividade e desempenho de chamadas, o que pode simplificar as operações diárias.
De acordo com avaliações verificadas, o Close tem uma forte reputação por suporte de qualidade, com usuários observando que a plataforma os ajuda a acompanhar consultas e respostas pendentes de forma eficiente. Isso é especialmente útil para profissionais que gerenciam múltiplas comunicações com clientes.
Os revisores do G2 destacam que, embora o CloudTalk forneça recursos úteis como rastreamento de emoções e resumos de chamadas, ele fica um pouco atrás do Close em termos de satisfação geral do usuário e facilidade de uso. Alguns usuários sentem que os recursos do Close estão mais alinhados com suas necessidades, particularmente em ambientes de pequenas empresas.
Os usuários relatam que o modelo de preços do Close é mais acessível, começando em $9,00, o que é significativamente mais baixo do que o preço inicial do CloudTalk de $19,00. Essa acessibilidade torna o Close uma opção atraente para pequenas empresas que buscam maximizar seu orçamento enquanto ainda acessam recursos robustos.

Close vs CloudTalk

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Close mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Close no geral.

Os revisores sentiram que Close atende melhor às necessidades de seus negócios do que CloudTalk.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Close é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Close em relação ao CloudTalk.

Preços

Solo

$9.00

1 Seat Por Mês

Construído para o indivíduo que deseja cada lead, pipeline e conversa em um só lugar.

1 usuário incluído

Navegue por todos os planos de preços 4

CloudTalk

Lite

$19.00

1 User Por Ano

Plano perfeito para começar com o CloudTalk

Chamadas ilimitadas nos EUA 🇺🇸 e Canadá 🇨🇦
SMS para negócios
Números internacionais (160+ países)

Navegue por todos os planos de preços 4

Teste Gratuito disponível

CloudTalk

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.1

1,742

8.7

1,505

9.2

1,783

9.1

1,534

9.0

1,120

8.9

1,144

9.0

566

8.9

633

9.3

1,557

8.8

1,367

9.3

561

8.9

634

9.5

1,754

8.8

1,456

Categorias

CloudTalk

Close e CloudTalk é categorizado como Rastreamento de Chamadas de Saída, Infraestrutura de Call Center (CCI), e Discador Automático

Close é categorizado como Gestão de Comunicações com o Cliente, Marketing por SMS, Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Análise de Vendas, Rastreamento de Email, e CRM

CloudTalk é categorizado como Análise de Discurso, VoIP, Força de Trabalho do Contact Center, Centro de Contato, Garantia de Qualidade do Centro de Contato, e Plataformas de PBX em Nuvem

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

79.3%

20.2%

0.6%

CloudTalk

63.6%

32.0%

4.3%

79.3%

63.6%

20.2%

32.0%

0.6%

4.3%

Indústria dos Avaliadores

Marketing e Publicidade

15.0%

Programas de computador

8.8%

Imóveis

8.1%

Serviços financeiros

6.6%

Tecnologia da informação e serviços

5.5%

Outro

56.0%

CloudTalk

Programas de computador

10.2%

Tecnologia da informação e serviços

9.3%

Marketing e Publicidade

6.1%

Serviços financeiros

5.1%

Gestão Educacional

4.4%

Outro

65.0%

Principais Alternativas

Alternativas para Close

Alternativas para CloudTalk

Discussões

Discussões sobre Close

Quanto tempo leva para gerar uma nova integração?

2 Comentários

Ei Camila, não temos uma integração com a Apollo neste momento. No entanto, você pode solicitar uma através deste formulário em nosso site...Leia mais

Para que é usado o Close?

2 Comentários

CRMLeia mais

como integro o WhatsApp?

2 Comentários

Você pode usar o Zapier ou usar APIs para vinculá-los manualmente.Leia mais

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Discussões sobre CloudTalk

Para que serve o CloudTalk?

3 Comentários

Cloudtalk é uma plataforma para fazer chamadas em todo o mundo, criar e acompanhar relatóriosLeia mais

What is CloudTalk used for?

2 Comentários

Para comunicações telefônicas entre empresa e clientes ou potenciais clientes. Serve tanto para entrada de chamadas, como para saída de chamadas.Leia mais

Quero sincronizar meus dados do HubSpot com sua propriedade de idioma mapeada para o campo personalizado de Contatos no Cloudtalk.

1 Comentário

Resposta Oficial de CloudTalk

Oi Manoj! Para configurar a integração corretamente, é suficiente seguir este artigo:...Leia mais

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