Comparar ClientSuccess e Sage Intacct

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(423)4.4 de 5

(4,113)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (56.0% das avaliações)

Mercado médio (60.3% das avaliações)

Pros & Cons

Gestão de Clientes (2) Suporte ao Cliente (2) Limitações de Campo (1) Personalização Limitada (1)

Facilidade de Uso (1027) Intuitivo (519) Recursos Faltantes (385) Curva de Aprendizado (339)

Preço de Nível Básico

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ClientSuccess

Classificação por Estrelas

(423)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (56.0% das avaliações)

Pros & Cons

Gestão de Clientes (2) Suporte ao Cliente (2) Limitações de Campo (1) Personalização Limitada (1)

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Sage Intacct

Classificação por Estrelas

(4,113)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (60.3% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1027) Intuitivo (519) Recursos Faltantes (385) Curva de Aprendizado (339)

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Sage Intacct se destaca por proporcionar uma experiência amigável ao usuário, com muitos usuários apreciando seu design direto que simplifica a geração de dados e relatórios. Um usuário observou: "O relatório gerado pelo Intacct é muito fácil de entender", destacando sua eficácia nas tarefas contábeis do dia a dia.
Os usuários dizem que o ClientSuccess se destaca por sua flexibilidade, especialmente na criação de campos personalizados e métricas de relatórios. Um revisor mencionou que adicionar o ClientSuccess foi um "divisor de águas", pois melhorou significativamente a eficiência na captura de métricas essenciais, o que é crucial para gerenciar relacionamentos com clientes.
De acordo com avaliações verificadas, o Sage Intacct possui uma comunidade de suporte robusta que os usuários acham útil. Um usuário expressou satisfação com a comunidade, afirmando: "Eu geralmente encontro o que preciso lá e, se não, posso facilmente criar um ticket", indicando fortes recursos de suporte para solução de problemas.
Os revisores mencionam que o ClientSuccess é fácil de usar, com um usuário afirmando: "O ClientSuccess não requer um diploma para ser usado", o que sugere que sua interface intuitiva é benéfica para as operações diárias. Essa facilidade de uso é uma vantagem significativa para equipes que buscam uma integração rápida.
Os usuários destacam que o processo de implementação do Sage Intacct é geralmente suave, embora alguns usuários tenham notado que pode levar tempo para se adaptar totalmente às suas funcionalidades. No entanto, a capacidade do software de resolver questões relacionadas ao tempo e precisão nos relatórios é frequentemente elogiada, tornando-o uma escolha confiável para gestão financeira.
Os revisores do G2 indicam que, embora o ClientSuccess tenha um forte foco na gestão de sucesso do cliente, ele pode não corresponder às capacidades financeiras abrangentes do Sage Intacct. Os usuários apreciam a abordagem personalizada do ClientSuccess, mas alguns podem achar que ele carece da profundidade necessária para operações financeiras complexas.

ClientSuccess vs Sage Intacct

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram ClientSuccess mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com ClientSuccess no geral.

Os revisores sentiram que Sage Intacct atende melhor às necessidades de seus negócios do que ClientSuccess.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ClientSuccess é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Sage Intacct em relação ao ClientSuccess.

Preços

ClientSuccess

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Software de Gestão de Sucesso do Cliente
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Previsão de Renovação de SaaS

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Sage Intacct

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ClientSuccess

Informação de teste não disponível

Sage Intacct

Informação de teste não disponível

Avaliações

8.3

317

8.6

3,164

8.9

320

8.4

3,223

8.4

151

7.8

1,529

8.9

157

8.3

977

8.8

287

8.1

2,868

9.4

155

8.4

966

8.5

295

8.9

3,151

Categorias

ClientSuccess

Sage Intacct

ClientSuccess e Sage Intacct é categorizado como Gestão de Receita de Assinaturas

ClientSuccess é categorizado como Sucesso do Cliente, Onboarding de Clientes, e Otimização de Receita do Cliente

Sage Intacct é categorizado como Faturamento de Assinatura, Gestão de Receitas, Automação de AP, ERP Baseado em Projetos, Sistemas ERP, Contabilidade de Organizações Sem Fins Lucrativos, Gerenciamento de Assinaturas, Contabilidade, e Contabilidade de Construção

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

ClientSuccess

42.3%

56.0%

1.7%

Sage Intacct

26.6%

60.3%

13.2%

42.3%

26.6%

56.0%

60.3%

1.7%

13.2%

Indústria dos Avaliadores

ClientSuccess

Programas de computador

37.5%

Tecnologia da informação e serviços

16.6%

Marketing e Publicidade

8.7%

Internet

3.8%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

3.8%

Outro

29.6%

Sage Intacct

Contabilidade

22.0%

Gestão de organizações sem fins lucrativos

11.7%

Programas de computador

6.3%

Hospital & Assistência à Saúde

5.3%

Tecnologia da informação e serviços

4.7%

Outro

50.0%

Principais Alternativas

Alternativas para ClientSuccess

Alternativas para Sage Intacct

NetSuite

Certinia Financial...

Acumatica

Chargebee

Discussões

Discussões sobre ClientSuccess

Existe uma maneira de fazer upload em massa dos IDs de empresa do Zendesk para que não tenhamos que inseri-los manualmente em cada cliente no CS?

5 Comentários

Sim. A equipe de suporte do ClientSuccess é incrivelmente prestativa e pode carregar essas alterações para você.Leia mais

Existe uma maneira de ver os clientes nos quais sou o CSM #2 dentro da minha lista de clientes?

3 Comentários

Sim. Você pode adicionar um campo personalizado que identifica o 2º CSM e, em seguida, extrair uma lista por esse campo personalizado.Leia mais

O ClientSuccess oferece suporte a empresas de assinatura B2C?

2 Comentários

Você pode aproveitar vários tipos de clientes dentro do ClientSuccess (CS). Embora não tenha sido projetado para B2C, você pode definitivamente usar o CS...Leia mais

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Discussões sobre Sage Intacct

Qual é a diferença entre Sage e Sage Intacct?

5 Comentários

Sage Intacct tem módulos ricos em recursos adaptáveis para segmentar e analisar tarefas de contas em comparação com o Sage.Leia mais

Qual é a melhor prática para contabilizar um pagamento antecipado quando você ainda não tem a fatura em contas a receber.

3 Comentários

Eu registraria isso como um adiantamento de pagamento, se você já criou um lote de recibos para aquele dia, isso tornará muito mais fácil.Leia mais

Qual é a melhor maneira de prever a receita de diferentes tipos de fluxos de receita?

3 Comentários

Parece algo que você precisará analisar no Excel, reunindo os vários componentes de cada portfólio.Leia mais

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