ClientSuccess está revolucionando a forma como as empresas de SaaS gerenciam, retêm e expandem sua base de clientes existente. Oferecemos uma abordagem holística e pessoal para gerenciar o sucesso ao longo do ciclo de vida do cliente. Nossa verdadeira Plataforma de Gestão de Sucesso do Cliente™ fornece insights acionáveis, análises ricas de clientes e melhores práticas para reduzir o churn, aumentar a receita e maximizar o valor vitalício do cliente. Acreditamos que SaaS é mais do que software e serviço. Trata-se de relacionamentos. Pense além da aquisição e suporte. Você quer um cliente para a vida toda. E não um que exista porque está preso a um contrato. Você quer um cliente que escolha fazer parceria com você porque você o ajuda a alcançar seus objetivos e ter sucesso—através de relacionamentos pessoais e experiências encantadoras. ClientSuccess é mais do que uma ferramenta de relatórios que os usuários consultam uma ou duas vezes por semana. Somos uma verdadeira plataforma de gestão de clientes, fornecendo uma solução poderosa para os gerentes de sucesso do cliente na linha de frente e insights acionáveis para os executivos.