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Comparar Cisco Webex Support e TeamViewer 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (50.0% das avaliações)
Pequeno negócio (43.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $24.90
Cisco Webex Support
Classificação por Estrelas
(41)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (50.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Cisco Webex SupportTeamViewer
Classificação por Estrelas
(3,721)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $24.90
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o TeamViewer se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Cisco Webex Support. Os usuários apreciam sua facilidade de uso e qualidade de conexão confiável, tornando-o uma escolha preferida para tarefas de suporte remoto.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do TeamViewer é elogiado por sua simplicidade, com os usuários destacando a experiência de integração intuitiva que permite uma configuração rápida. Em contraste, o Cisco Webex Support, embora funcional, não recebe o mesmo nível de aclamação por seu processo de configuração.
- Os usuários dizem que os recursos do TeamViewer, como compartilhamento de tela e transferência de arquivos, são particularmente eficazes para suporte remoto. Um usuário observou a capacidade de controlar outro computador de forma suave, o que economiza tempo e aumenta a produtividade, enquanto o Cisco Webex Support é reconhecido por seu compartilhamento de tela confiável, mas carece da mesma profundidade de recursos.
- Os revisores mencionam que o TeamViewer oferece forte segurança e suporte multiplataforma, o que é crucial para usuários que precisam se conectar em diferentes sistemas operacionais. Em comparação, embora o Cisco Webex Support seja notado por sua compatibilidade, ele não iguala a versatilidade oferecida pelo TeamViewer.
- Os usuários destacam a qualidade do suporte do TeamViewer, que é avaliada um pouco abaixo do Cisco Webex Support. No entanto, a experiência geral de suporte do TeamViewer ainda é vista de forma positiva, com os usuários apreciando os tempos de resposta rápidos e os recursos úteis disponíveis.
- De acordo com feedback recente, a forte presença de mercado do TeamViewer se reflete em sua extensa base de usuários, com mais de 3.600 avaliações, em comparação com apenas 40 para o Cisco Webex Support. Este volume de feedback sugere um produto mais robusto e testado, dando confiança aos potenciais compradores nas capacidades do TeamViewer.
Cisco Webex Support vs TeamViewer
- Os revisores sentiram que TeamViewer atende melhor às necessidades de seus negócios do que Cisco Webex Support.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Cisco Webex Support é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do TeamViewer em relação ao Cisco Webex Support.
Preços
Preço de Nível Básico
Cisco Webex Support
Preço não disponívelTeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profissionais em movimento que procuram uma solução econômica e fácil para trabalho remoto.
- 1 Usuário Licenciado
- 1 Conexão simultânea (canal)
- 3 Dispositivos gerenciados
Teste Gratuito
Cisco Webex Support
Informação de teste não disponívelTeamViewer
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
22
9.1
2,986
Facilidade de Uso
8.8
24
9.1
3,135
Facilidade de configuração
Não há dados suficientes
9.1
932
Facilidade de administração
Não há dados suficientes
8.9
677
Qualidade do Suporte
9.0
20
8.7
2,562
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
8.6
634
Direção de Produto (% positivo)
7.5
23
8.7
2,880
Recursos
Colaboração em equipeOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
8.6
53
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
9.4
49
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Dados insuficientes disponíveis
9.2
48
Dados insuficientes disponíveis
8.9
49
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
9.5
50
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Ferramentas do Apresentador
Dados insuficientes disponíveis
8.9
863
Dados insuficientes disponíveis
8.5
784
Dados insuficientes disponíveis
9.1
937
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
833
|
Recurso Verificado
Opções de conferência
Dados insuficientes disponíveis
8.7
796
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
808
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
791
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Aplicação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
870
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
825
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
806
|
Recurso Verificado
Compartilhamento de Tela - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
37
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
9.8
5
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
16
Dados insuficientes disponíveis
9.1
16
Monitoramento - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
16
Análise - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Segurança - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Automação de IA - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Agente AI - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Dados insuficientes disponíveis
7.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
19
Dados insuficientes disponíveis
7.7
19
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
22
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
9.3
131
Dados insuficientes disponíveis
9.3
132
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.0
5
9.2
551
8.7
5
9.1
540
8.3
5
8.9
489
Dados insuficientes disponíveis
9.0
516
Dados insuficientes disponíveis
8.9
499
Dados insuficientes disponíveis
9.0
506
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
9.0
503
Dados insuficientes disponíveis
8.9
470
Comunicação
9.7
5
9.0
500
Dados insuficientes disponíveis
8.6
444
Dados insuficientes disponíveis
8.7
448
Dados insuficientes disponíveis
8.8
469
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.0
462
Dados insuficientes disponíveis
9.0
467
Suporte a dispositivos
9.3
5
8.9
495
Dados insuficientes disponíveis
9.1
502
Dados insuficientes disponíveis
9.1
503
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
9.0
473
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
8.7
31
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
8.7
28
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
9.4
30
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
8.8
29
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
17
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.7
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.3
5
8.8
1391
9.0
5
8.7
1304
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1299
8.7
5
8.6
1280
9.0
5
8.7
1316
8.3
5
8.7
1390
9.0
5
8.9
1457
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1405
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1364
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1328
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1495
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1190
8.3
5
8.8
1336
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1279
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Cisco Webex Support e TeamViewer é categorizado como Suporte Remoto e Área de Trabalho Remota
Categorias Únicas
Cisco Webex Support não possui categorias únicas
TeamViewer é categorizado como Monitoramento de Rede, Co-navegação, Gestão de TI Empresarial, Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), Gestão de Ativos de TI, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Compartilhamento de tela, Aplicativos da Loja ServiceNow, e Loja SAP
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Cisco Webex Support
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
TeamViewer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Bancário
10.0%
Telecomunicações
7.5%
Tecnologia da informação e serviços
7.5%
Serviços financeiros
7.5%
Gestão Educacional
7.5%
Outro
60.0%
Tecnologia da informação e serviços
16.4%
Programas de computador
10.5%
Marketing e Publicidade
4.2%
Telecomunicações
3.1%
Serviços ao consumidor
3.1%
Outro
62.7%
Principais Alternativas
Discussões
Cisco Webex Support não possui discussões com respostas
Como o TeamViewer se conectaria sem uma internet rápida?
9 Comentários
PA
trueLeia mais
Posso acessar os dispositivos móveis através da área de trabalho remota?
5 Comentários
AZ
Sim, geralmente é possível acessar remotamente dispositivos móveis, mas a conexão (pelo menos no caso de dispositivos iOS) é apenas para visualização. Você...Leia mais
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