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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.4% das avaliações)
Mercado médio (56.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $249.00
ChurnZero
Classificação por Estrelas
(1,534)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ChurnZeroUserpilot
Classificação por Estrelas
(883)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $249.00
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o ChurnZero se destaca em Analytics, alcançando uma notável pontuação de 9,8, enquanto o Userpilot fica atrás com 8,6. Os revisores mencionam que os recursos detalhados de análise do ChurnZero fornecem insights acionáveis que ajudam a entender o comportamento do cliente de forma eficaz.
- Os revisores mencionam que o recurso de Orientação no aplicativo do ChurnZero é de primeira linha, alcançando uma pontuação perfeita de 10,0, em comparação com os 9,2 do Userpilot. Os usuários dizem que as ferramentas de orientação do ChurnZero são intuitivas e melhoram significativamente as experiências de integração do usuário.
- Os usuários no G2 destacam as capacidades superiores de Segmentação de Usuários do ChurnZero, com uma pontuação de 9,2 contra 8,7 do Userpilot. Os revisores dizem que o ChurnZero permite uma segmentação mais granular, possibilitando mensagens direcionadas que ressoam com grupos de usuários específicos.
- Os revisores mencionam que ambos os produtos oferecem excelente Qualidade de Suporte, com ambos alcançando 9,5. No entanto, os usuários relatam que a equipe de suporte do ChurnZero é particularmente responsiva e conhecedora, muitas vezes indo além para ajudar.
- Os usuários dizem que o ChurnZero se destaca em Análise de Dados com uma pontuação de 8,9, enquanto a pontuação de 8,1 do Userpilot indica espaço para melhorias. Os revisores mencionam que as ferramentas de visualização de dados do ChurnZero são particularmente elogiadas por sua clareza e facilidade de uso.
- Os usuários do G2 relatam que as capacidades de Integração do ChurnZero são robustas, com uma pontuação de 9,3 em comparação com 8,5 do Userpilot. Os revisores mencionam que o ChurnZero se integra perfeitamente a uma variedade de plataformas, facilitando a consolidação de dados de clientes.
ChurnZero vs Userpilot
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Userpilot mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com ChurnZero em geral.
- Os revisores sentiram que ChurnZero atende melhor às necessidades de seus negócios do que Userpilot.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, ChurnZero e Userpilot fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Ao avaliar a direção do produto, ChurnZero e Userpilot receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
ChurnZero
Preço não disponívelUserpilot
Starter
A partir de $249.00
Perfeito para pequenas equipes que estão começando sua jornada de crescimento de produto. Inclui até 2.000 MAUs, faturado mensalmente ou anualmente.
- Passeios Interativos e Tours de Produto
- Destaques, Banners, Listas de Verificação
- Segmentação de Usuários
Teste Gratuito
ChurnZero
Informação de teste não disponívelUserpilot
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
1,254
8.8
739
Facilidade de Uso
8.5
1,262
8.6
794
Facilidade de configuração
7.9
580
8.6
592
Facilidade de administração
8.5
517
8.7
337
Qualidade do Suporte
9.5
1,169
9.5
667
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
522
9.3
334
Direção de Produto (% positivo)
9.4
1,190
9.4
754
Recursos
Informações do cliente
8.9
1005
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
985
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
981
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
940
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1002
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
922
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
826
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Previsões
8.6
967
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
742
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
830
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
637
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.6
990
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
892
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
868
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
902
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
966
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
934
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
900
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
837
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
959
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
916
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
308
Dados insuficientes disponíveis
7.8
307
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Sucesso do Cliente
7.5
64
Dados insuficientes disponíveis
7.5
63
Dados insuficientes disponíveis
7.5
64
Dados insuficientes disponíveis
7.2
63
Dados insuficientes disponíveis
7.2
63
Dados insuficientes disponíveis
Comportamento do usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
7.6
38
Dados insuficientes disponíveis
6.8
37
Testes A/B
Dados insuficientes disponíveis
6.5
33
Dados insuficientes disponíveis
6.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.3
35
Dados insuficientes disponíveis
7.0
30
Informações ao Visitante
Dados insuficientes disponíveis
8.9
36
Dados insuficientes disponíveis
8.2
34
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
5.2
7
Análise de Usuários
8.9
125
8.9
541
8.9
133
8.1
550
Suporte ao Usuário
9.2
138
8.7
565
7.9
71
7.8
473
8.7
98
8.4
499
Tipo de passo a passo
8.1
91
8.2
495
8.2
85
8.9
541
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
9.3
9
8.4
96
9.0
10
8.9
102
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
9.8
8
8.6
99
Funções - Plataforma de Adoção Digital
9.8
8
8.8
95
10.0
7
9.1
99
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.7
47
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
8.6
269
Dados insuficientes disponíveis
8.6
274
Dados insuficientes disponíveis
8.6
273
Dados insuficientes disponíveis
8.2
266
Dados insuficientes disponíveis
7.7
250
Dados insuficientes disponíveis
7.8
244
Dados insuficientes disponíveis
7.5
241
Dados insuficientes disponíveis
7.4
248
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
6.7
36
Dados insuficientes disponíveis
6.7
36
Dados insuficientes disponíveis
7.0
36
Dados insuficientes disponíveis
6.9
36
Otimização de Receita do ClienteOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.0
103
Não há dados suficientes
Equipe de Vendas
8.2
83
Dados insuficientes disponíveis
8.4
82
Dados insuficientes disponíveis
8.8
98
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
8.3
92
Dados insuficientes disponíveis
7.5
85
Dados insuficientes disponíveis
8.1
83
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento
8.0
81
Dados insuficientes disponíveis
8.3
86
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Otimização de Receita do Cliente
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
7.4
12
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
8.4
159
Dados insuficientes disponíveis
8.5
162
Dados insuficientes disponíveis
8.6
147
Dados insuficientes disponíveis
8.3
140
Dados insuficientes disponíveis
8.5
153
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
8.6
181
Dados insuficientes disponíveis
8.7
188
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
8.6
190
Dados insuficientes disponíveis
8.5
181
Dados insuficientes disponíveis
9.0
200
Dados insuficientes disponíveis
8.6
182
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.6
180
Dados insuficientes disponíveis
8.6
190
Dados insuficientes disponíveis
8.9
186
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.8
212
Dados insuficientes disponíveis
8.7
192
Dados insuficientes disponíveis
8.4
154
Dados insuficientes disponíveis
7.5
127
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
7.6
115
Dados insuficientes disponíveis
8.1
114
Dados insuficientes disponíveis
8.1
121
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.0
92
Dados insuficientes disponíveis
8.1
91
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
5.9
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
8.5
222
Dados insuficientes disponíveis
8.6
220
Dados insuficientes disponíveis
8.2
219
Dados insuficientes disponíveis
7.5
212
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
214
Dados insuficientes disponíveis
8.5
222
Dados insuficientes disponíveis
8.0
214
Dados insuficientes disponíveis
7.6
200
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
210
Dados insuficientes disponíveis
7.2
193
Dados insuficientes disponíveis
8.1
208
Dados insuficientes disponíveis
8.3
205
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
6.8
21
Dados insuficientes disponíveis
6.7
21
Dados insuficientes disponíveis
7.1
21
Configuração de integração
8.9
304
Dados insuficientes disponíveis
8.6
292
Dados insuficientes disponíveis
8.6
272
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento de Projetos
8.8
279
Dados insuficientes disponíveis
8.6
266
Dados insuficientes disponíveis
8.5
262
Dados insuficientes disponíveis
8.8
308
Dados insuficientes disponíveis
8.7
269
Dados insuficientes disponíveis
Envolvimento do cliente
8.4
261
Dados insuficientes disponíveis
8.8
283
Dados insuficientes disponíveis
8.2
242
Dados insuficientes disponíveis
8.8
279
Dados insuficientes disponíveis
8.6
269
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ChurnZero e Userpilot é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Categorias Únicas
ChurnZero é categorizado como Onboarding de Clientes, Gestão de Experiência, Otimização de Receita do Cliente, Sucesso do Cliente, Análise da Jornada do Cliente, e Mapeamento da Jornada do Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ChurnZero
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Userpilot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
37.0%
Tecnologia da informação e serviços
16.4%
Marketing e Publicidade
4.9%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.7%
Serviços financeiros
2.2%
Outro
35.8%
Programas de computador
37.7%
Tecnologia da informação e serviços
15.9%
Serviços financeiros
5.8%
Internet
4.5%
Marketing e Publicidade
3.1%
Outro
33.0%
Principais Alternativas
Discussões
A ChurnZero tem um blog de Sucesso do Cliente?
2 Comentários
Resposta Oficial de ChurnZero
Sim, nós publicamos novos conteúdos pelo menos uma vez por semana. Encontre nosso blog aqui - https://churnzero.net/blog/Leia mais
Com quais outros produtos o ChurnZero se integra?
1 Comentário
Resposta Oficial de ChurnZero
A lista de integrações de parceiros da ChurnZero está crescendo continuamente.Leia mais
Você está contratando?
1 Comentário
Resposta Oficial de ChurnZero
Sim, a ChurnZero está contratando. Por favor, confira nossas vagas de emprego atuais aqui. https://churnzero.net/careers/Leia mais
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