Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que a Braze se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua facilidade de uso e capacidades técnicas. Os usuários apreciam a capacidade da plataforma de criar caminhos complexos de audiência e integrar ferramentas externas, tornando seus esforços de marketing mais eficientes.
Os usuários dizem que a Thryv brilha no suporte ao cliente, destacando o compromisso da empresa em ajudar os clientes durante a configuração inicial. Os revisores mencionam que a assistência fornecida tornou o processo de integração mais suave, o que é particularmente benéfico para pequenas empresas.
De acordo com avaliações verificadas, a Braze tem um G2 Score significativamente mais alto, indicando satisfação geral dos usuários. Os revisores frequentemente elogiam seus recursos robustos de segmentação e acionamento baseado em eventos, que permitem jornadas de clientes altamente personalizadas.
Os revisores mencionam que, enquanto a Thryv oferece recursos sólidos para captura de leads e marketing por e-mail, ela enfrenta dificuldades com algumas funcionalidades avançadas em comparação com a Braze. Os usuários notaram que as capacidades de marketing por e-mail da Thryv são eficazes, mas podem não corresponder à profundidade e flexibilidade encontradas na Braze.
Os revisores do G2 destacam que a documentação da Braze é de alta qualidade, facilitando para os usuários entender e utilizar a plataforma de forma eficaz. Isso contrasta com alguns feedbacks sobre a Thryv, onde os usuários expressaram o desejo por recursos mais abrangentes para navegar em seus recursos.
Os usuários relatam que a Thryv é um divisor de águas para pequenas empresas, pois consolida várias funções como faturamento e mensagens de clientes em uma única plataforma. No entanto, eles também observam que pode faltar os recursos avançados de automação de marketing que equipes maiores podem exigir, onde a Braze se destaca.
Braze vs Thryv
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Braze mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Braze no geral.
Os revisores sentiram que Braze atende melhor às necessidades de seus negócios do que Thryv.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Braze e Thryv fornecem níveis de assistência semelhantes.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Braze em relação ao Thryv.
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3 Comentários
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