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Visão Geral
Botpress
Botpress
Classificação por Estrelas
(440)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (77.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Drift
Drift
Classificação por Estrelas
(1,254)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $2,500.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Drift se destaca na funcionalidade de chat ao vivo, com uma classificação de 9,1, enquanto o Botpress fica aquém com uma classificação de 7,8. Os revisores mencionam que o recurso de chat ao vivo do Drift é intuitivo e responsivo, tornando-o uma escolha preferida para o engajamento em tempo real com clientes.
  • Os revisores mencionam que a qualidade do suporte do Drift é avaliada em 8,8, significativamente mais alta que a do Botpress, que é 8,1. Usuários no G2 apreciam o serviço ao cliente responsivo do Drift, que dizem melhorar sua experiência geral com a plataforma.
  • Os usuários dizem que o recurso de agendamento de reuniões do Drift é avaliado em 8,7, enquanto o equivalente do Botpress não é destacado, indicando uma possível lacuna na funcionalidade. Os revisores mencionam que a ferramenta de agendamento do Drift se integra perfeitamente com seus calendários, simplificando o processo de marcação.
  • Usuários do G2 relatam que o Drift oferece melhores capacidades de qualificação de leads, pontuando 8,2 em comparação com a falta de menção específica do Botpress nesta área. Os revisores destacam a capacidade do Drift de filtrar e priorizar leads de forma eficaz, o que ajuda na eficiência de vendas.
  • Usuários no G2 mencionam que o Botpress se destaca em suas capacidades de geração de texto por IA, pontuando 8,4, enquanto a pontuação do Drift é menor, 7,7. Os revisores apreciam os recursos avançados de IA generativa do Botpress, que dizem melhorar a criação de conteúdo e a interação com o cliente.
  • Os revisores mencionam que a interface de personalização do Drift é avaliada em 8,5, ligeiramente superior à do Botpress, que é 8,3. Os usuários relatam que o Drift oferece uma experiência mais amigável para personalizar chatbots para necessidades específicas de negócios, facilitando a implementação de soluções personalizadas.

Botpress vs Drift

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Drift mais fácil de usar e fazer negócios em geral. No entanto, sentiram que Botpress é mais fácil de configurar. Ambos os produtos foram igualmente fáceis de administrar.

  • Os revisores sentiram que Drift atende melhor às necessidades de seus negócios do que Botpress.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Drift é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Botpress em relação ao Drift.
Preços
Preço de Nível Básico
Botpress
Pay-as-you-go
Grátis
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Drift
Premium
A partir de $2,500.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Botpress
Teste Gratuito disponível
Drift
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.4
335
8.7
1,017
Facilidade de Uso
8.4
343
8.7
1,030
Facilidade de configuração
8.5
248
8.4
507
Facilidade de administração
8.5
198
8.5
473
Qualidade do Suporte
8.0
289
8.8
938
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
187
8.9
472
Direção de Produto (% positivo)
9.5
342
8.9
995
Recursos
8.0
79
8.3
323
Mensageiro
8.3
61
8.5
204
|
Recurso Verificado
8.6
64
8.2
202
|
Recurso Verificado
7.9
61
9.1
274
|
Recurso Verificado
8.5
62
8.6
251
|
Recurso Verificado
Canais
7.8
59
7.9
117
|
Recurso Verificado
8.8
62
8.9
250
|
Recurso Verificado
7.1
57
7.7
92
|
Recurso Verificado
6.6
56
7.6
82
|
Recurso Verificado
7.7
55
7.8
91
|
Recurso Verificado
Clientes
8.0
58
8.6
225
|
Recurso Verificado
8.0
57
8.4
203
|
Recurso Verificado
8.0
58
8.1
242
|
Recurso Verificado
8.7
58
8.7
241
|
Recurso Verificado
8.2
54
8.5
245
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
8.0
355
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
8.9
316
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
310
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
289
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
305
|
Recurso Verificado
Organização
Dados insuficientes disponíveis
8.0
266
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
270
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
277
|
Recurso Verificado
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
7.8
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
262
|
Recurso Verificado
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.5
216
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
222
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
88
Dados insuficientes disponíveis
7.6
86
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
8.5
201
8.2
281
8.2
197
8.3
269
7.6
195
8.5
304
8.1
194
8.1
274
7.8
188
8.0
229
Plataforma
7.9
193
8.9
310
8.2
198
8.4
292
8.0
197
8.4
276
7.8
192
8.1
282
7.2
188
7.9
241
8.0
192
8.4
262
8.2
193
8.2
287
IA generativa
8.3
145
7.7
85
8.2
141
7.7
83
Não há dados suficientes
8.4
198
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.6
168
Dados insuficientes disponíveis
8.4
118
Dados insuficientes disponíveis
8.7
129
Dados insuficientes disponíveis
8.6
93
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
148
Dados insuficientes disponíveis
8.8
139
Dados insuficientes disponíveis
8.5
93
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.0
32
Dados insuficientes disponíveis
7.8
32
Não há dados suficientes
8.0
101
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
7.4
92
Dados insuficientes disponíveis
7.9
95
Dados insuficientes disponíveis
7.8
91
Dados insuficientes disponíveis
7.3
88
Dados insuficientes disponíveis
8.0
94
Branding & Customizatio
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
8.3
93
Dados insuficientes disponíveis
7.9
90
Regras Automáticas & Configurações
Dados insuficientes disponíveis
8.4
95
Dados insuficientes disponíveis
8.2
90
Dados insuficientes disponíveis
8.1
93
Agente AI - Agendamento de Negócios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.1
14
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
7.6
153
7.8
31
IA generativa
8.4
134
7.7
31
8.2
131
7.9
30
Plataformas de Bots - IA Agente
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.2
597
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
7.7
81
Dados insuficientes disponíveis
7.3
81
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.2
542
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
538
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
323
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
414
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
189
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
8.4
461
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
471
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
472
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
409
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
372
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
402
|
Recurso Verificado
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.0
131
8.3
73
IA generativa
8.3
102
7.4
20
Experiência de autoatendimento
8.0
116
8.1
57
Recurso Não Disponível
8.2
53
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.2
113
8.2
51
8.0
112
8.5
57
Plataforma de autoatendimento
7.8
113
8.6
57
8.6
115
8.7
60
8.7
114
8.2
59
8.3
113
8.5
58
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
14
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de IA GenerativaOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.2
36
Não há dados suficientes
Escalabilidade e desempenho - Infraestrutura de IA generativa
8.3
29
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
Custo e Eficiência - Infraestrutura de IA Gerativa
8.0
30
Dados insuficientes disponíveis
8.2
30
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
Integração e Extensibilidade - Infraestrutura de IA Gerativa
8.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e Conformidade - Infraestrutura de IA generativa
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
7.8
23
Dados insuficientes disponíveis
Usabilidade e Suporte - Infraestrutura de IA generativa
8.0
28
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)Ocultar 15 recursosMostrar 15 recursos
7.7
12
Não há dados suficientes
Engenharia de Prompt - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Inferência - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Model Garden - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento Personalizado - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Desenvolvimento de Aplicações - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Implantação de Modelo - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Guardrails - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Modelos - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Segurança - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Gateways & Roteadores - Operacionalização de Modelos de Linguagem em Grande Escala (LLMOps)
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
Construtores de Agentes de IAOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
7.6
50
Não há dados suficientes
Personalização - Construtores de Agentes de IA
7.8
31
Dados insuficientes disponíveis
7.4
30
Dados insuficientes disponíveis
7.5
31
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
7.4
29
Dados insuficientes disponíveis
8.1
29
Dados insuficientes disponíveis
7.7
30
Dados insuficientes disponíveis
7.2
29
Dados insuficientes disponíveis
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
7.3
31
Dados insuficientes disponíveis
7.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
Integração - Construtores de Agentes de IA
8.0
31
Dados insuficientes disponíveis
7.5
31
Dados insuficientes disponíveis
7.4
31
Dados insuficientes disponíveis
7.2
30
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design de Fluxo de Trabalho e Integração - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Desempenho e Análise - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Governança e Controles de Conformidade - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Botpress
Botpress
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
77.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
15.8%
Empresa(> 1000 emp.)
6.8%
Drift
Drift
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
25.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
51.7%
Empresa(> 1000 emp.)
22.9%
Indústria dos Avaliadores
Botpress
Botpress
Tecnologia da informação e serviços
15.3%
Programas de computador
9.9%
Marketing e Publicidade
9.6%
Consultoria
6.5%
Ensino superior
3.7%
Outro
55.1%
Drift
Drift
Programas de computador
32.9%
Tecnologia da informação e serviços
20.5%
Marketing e Publicidade
7.2%
Serviços financeiros
3.2%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.0%
Outro
33.3%
Principais Alternativas
Botpress
Alternativas para Botpress
Voiceflow
Voiceflow
Adicionar Voiceflow
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Vertex AI
Vertex AI
Adicionar Vertex AI
Drift
Alternativas para Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Qualified
Qualified
Adicionar Qualified
LiveChat
LiveChat
Adicionar LiveChat
Discussões
Botpress
Discussões sobre Botpress
O Botpress é de código aberto?
3 Comentários
Muhammad Naveed, D.
MD
Ye, Botpress é uma plataforma de código aberto. Ele ajuda os desenvolvedores a criar e gerenciar chatbots para várias aplicações, tanto na nuvem quanto no...Leia mais
How do you use Botpress?
2 Comentários
Muhammad Naveed, D.
MD
Eu uso o Botpress na plataforma em nuvem para projetar chatbots, é uma ferramenta incrível para desenvolver chatbots baseados em GUI e integrar com outros...Leia mais
O Botpress é bom?
2 Comentários
KK
Sim, o Botpress é muito bom e fornece todos os recursos necessários.Leia mais
Drift
Discussões sobre Drift
Tenho que remover completamente todos os meus formulários de captura de leads?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Começar com marketing conversacional não é uma decisão de "tudo ou nada". Em vez de remover todos os formulários do site, muitas empresas começam...Leia mais
Como medir a eficácia do marketing conversacional?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Você pode medir seus esforços de marketing conversacional da mesma forma que mediria qualquer outro canal de marketing. Plataformas como Drift oferecem...Leia mais
Que tipos de pessoas estão tendo conversas com empresas?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Quando analisamos os dados de mais de 50.000 empresas usando o Drift para marketing conversacional, descobrimos que pessoas em funções-chave de tomada de...Leia mais
Botpress
Botpress
Otimizado para resposta rápida
Drift
Drift
Otimizado para resposta rápida