Comparar BMC Helix Client Management e TeamViewer

Visão Geral
BMC Helix Client Management
BMC Helix Client Management
Classificação por Estrelas
(13)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (55.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre BMC Helix Client Management
TeamViewer
TeamViewer
Classificação por Estrelas
(3,785)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $24.90
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o TeamViewer se destaca na experiência do usuário, com sua interface sendo descrita como intuitiva e bem estruturada. Isso facilita a navegação até mesmo para usuários menos experientes em tecnologia, reduzindo significativamente a necessidade de treinamento extensivo.
  • Os usuários dizem que o processo de implementação do TeamViewer é simples, com muitos destacando que funciona perfeitamente logo de início. Essa facilidade de configuração é uma vantagem notável para equipes que desejam começar rapidamente.
  • De acordo com avaliações verificadas, o BMC Helix Client Management se destaca nas capacidades de gerenciamento de ativos, sendo descrito como poderoso para gerenciar inventário e dispositivos. Isso o torna uma escolha forte para organizações focadas em supervisão abrangente de ativos.
  • Os revisores mencionam que, embora o TeamViewer tenha um sistema de suporte sólido, o BMC Helix Client Management supera em qualidade de suporte ao cliente, com usuários apreciando sua assistência responsiva e útil quando surgem problemas.
  • Os revisores do G2 destacam que o TeamViewer é particularmente favorecido por pequenas empresas, com uma parte significativa de sua base de usuários vindo desse segmento. Em contraste, o BMC Helix Client Management é mais voltado para necessidades de nível empresarial, o que pode limitar seu apelo para organizações menores.
  • Os usuários observam que, enquanto o TeamViewer oferece um alto nível de facilidade de uso, o BMC Helix Client Management proporciona uma experiência administrativa robusta, com recursos que suportam gestão de incidentes e aplicações personalizadas, tornando-o uma ferramenta versátil para equipes maiores.

BMC Helix Client Management vs TeamViewer

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam TeamViewer mais fácil de usar e configurar. No entanto, BMC Helix Client Management é mais fácil de administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com BMC Helix Client Management em geral.

  • Os revisores sentiram que TeamViewer atende melhor às necessidades de seus negócios do que BMC Helix Client Management.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que BMC Helix Client Management é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do TeamViewer em relação ao BMC Helix Client Management.
Preços
Preço de Nível Básico
BMC Helix Client Management
Preço não disponível
TeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
BMC Helix Client Management
Informação de teste não disponível
TeamViewer
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
6
9.1
3,001
Facilidade de Uso
8.1
7
9.1
3,189
Facilidade de configuração
7.0
5
9.1
949
Facilidade de administração
9.3
5
8.9
682
Qualidade do Suporte
9.5
7
8.6
2,576
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
5
8.6
638
Direção de Produto (% positivo)
7.7
5
8.7
2,895
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
9.1
61
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
9.4
54
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
9.2
53
Dados insuficientes disponíveis
9.3
53
Dados insuficientes disponíveis
9.1
55
Dados insuficientes disponíveis
9.2
54
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
9.5
55
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Não há dados suficientes
8.7
1,067
Ferramentas do Apresentador
Dados insuficientes disponíveis
8.9
866
Dados insuficientes disponíveis
8.5
788
Dados insuficientes disponíveis
9.1
940
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
837
|
Recurso Verificado
Opções de conferência
Dados insuficientes disponíveis
8.7
798
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
811
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
794
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Aplicação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
873
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
828
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
809
|
Recurso Verificado
Compartilhamento de Tela - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.0
41
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
9.8
6
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.3
22
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.4
19
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
9.3
21
Monitoramento - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
21
Análise - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Segurança - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
Automação de IA - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Agente AI - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Não há dados suficientes
8.0
32
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Dados insuficientes disponíveis
7.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
19
Dados insuficientes disponíveis
7.7
19
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
22
Aplicativos da Loja ServiceNowOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
9.3
145
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
9.3
131
Dados insuficientes disponíveis
9.3
132
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.0
619
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
562
Dados insuficientes disponíveis
9.1
544
Dados insuficientes disponíveis
8.9
487
Dados insuficientes disponíveis
9.0
520
Dados insuficientes disponíveis
8.9
499
Dados insuficientes disponíveis
9.0
505
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
9.0
502
Dados insuficientes disponíveis
8.9
468
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
499
Dados insuficientes disponíveis
8.6
443
Dados insuficientes disponíveis
8.7
447
Dados insuficientes disponíveis
8.8
467
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.0
464
Dados insuficientes disponíveis
9.0
465
Suporte a dispositivos
Dados insuficientes disponíveis
8.9
494
Dados insuficientes disponíveis
9.1
505
Dados insuficientes disponíveis
9.1
507
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.9
473
Ferramentas de Colaboração AROcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
9.9
5
Suporte Remoto
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Integração de Hardware
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Não há dados suficientes
9.3
26
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.4
24
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.3
23
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gerenciamento de EndpointOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte de Vídeo RemotoOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Suporte Remoto - Suporte Remoto por Vídeo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo - Suporte de Vídeo Remoto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma - Suporte Remoto de Vídeo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Mercado AWS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
8.9
35
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
9.5
32
Dados insuficientes disponíveis
9.1
30
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
9.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.6
29
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.7
30
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Não há dados suficientes
9.2
23
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
17
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.7
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.7
1,727
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1395
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1307
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1302
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1282
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1320
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1394
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1460
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1410
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1366
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1332
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1503
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1193
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1340
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1284
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
BMC Helix Client Management
BMC Helix Client Management
TeamViewer
TeamViewer
BMC Helix Client Management e TeamViewer é categorizado como Gerenciamento de Endpoint
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
BMC Helix Client Management
BMC Helix Client Management
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
22.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
22.2%
Empresa(> 1000 emp.)
55.6%
TeamViewer
TeamViewer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
43.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
36.2%
Empresa(> 1000 emp.)
20.6%
Indústria dos Avaliadores
BMC Helix Client Management
BMC Helix Client Management
Tecnologia da informação e serviços
22.2%
Restaurantes
11.1%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
11.1%
Logística e Supply Chain
11.1%
Serviços Ambientais
11.1%
Outro
33.3%
TeamViewer
TeamViewer
Tecnologia da informação e serviços
16.3%
Programas de computador
10.6%
Marketing e Publicidade
4.1%
Telecomunicações
3.1%
Serviços ao consumidor
3.0%
Outro
62.9%
Principais Alternativas
BMC Helix Client Management
Alternativas para BMC Helix Client Management
CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform
CrowdStrike Falcon Endpoint...
Adicionar CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
ManageEngine Endpoint Central
ManageEngine Endpoint Central
Adicionar ManageEngine Endpoint Central
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Adicionar LogMeIn Resolve
TeamViewer
Alternativas para TeamViewer
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
Atera
Atera
Adicionar Atera
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Adicionar LogMeIn Resolve
Zoho Assist
Zoho Assist
Adicionar Zoho Assist
Discussões
BMC Helix Client Management
Discussões sobre BMC Helix Client Management
Monty, o Mangusto chorando
BMC Helix Client Management não possui discussões com respostas
TeamViewer
Discussões sobre TeamViewer
Como o TeamViewer se conectaria sem uma internet rápida?
9 Comentários
Parvin A.
PA
Posso acessar os dispositivos móveis através da área de trabalho remota?
5 Comentários
Asher Z.
AZ
Sim, geralmente é possível acessar remotamente dispositivos móveis, mas a conexão (pelo menos no caso de dispositivos iOS) é apenas para visualização. Você...Leia mais
Licenças um pouco caras?
4 Comentários
Usuário Verificado
G2
Você pode acessar sua conta do TeamViewer no site do TeamViewer para gerenciar suas licenças, lá você verá uma visão geral das licenças disponíveis, licenças...Leia mais