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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(3,721)4.7 de 5

(1,016)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (50.8% das avaliações)

Mercado médio (42.3% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (786) Facilidade de Uso (774) Recursos Faltantes (164) Melhoria Necessária (123)

Facilidade de Uso (60) Análise da Concorrência (57) Imprecisão de Dados (24) Recursos Limitados (21)

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Birdeye

Classificação por Estrelas

(3,721)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (50.8% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (786) Facilidade de Uso (774) Recursos Faltantes (164) Melhoria Necessária (123)

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Similarweb

Classificação por Estrelas

(1,016)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (42.3% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (60) Análise da Concorrência (57) Imprecisão de Dados (24) Recursos Limitados (21)

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Birdeye se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários apreciando sua interface consolidada que facilita o gerenciamento de avaliações de várias plataformas. Um usuário destacou como é conveniente rastrear e responder ao feedback dos clientes em um só lugar, aprimorando seus esforços de atendimento ao cliente.
Os usuários dizem que o Similarweb oferece poderosas capacidades de inteligência digital, permitindo que as equipes de marketing e pesquisa de mercado obtenham insights valiosos. Os revisores elogiaram sua capacidade de fornecer análises claras de benchmarking e de público, o que ajuda na tomada de decisões empresariais informadas.
De acordo com avaliações verificadas, o Birdeye se destaca por seu suporte ao cliente excepcional, com usuários observando que podem resolver rapidamente reclamações de serviço antes que elas se agravem. Essa abordagem proativa ao feedback dos clientes tem sido um divisor de águas para muitos negócios.
Os revisores mencionam que a configuração inicial do Similarweb é simples, com muitos usuários relatando pouca ou nenhuma confusão durante a integração. Essa facilidade de configuração é uma vantagem significativa para equipes que buscam implementar uma nova ferramenta sem treinamento extensivo.
Os revisores do G2 destacam que, embora ambas as plataformas sejam bem avaliadas, o Birdeye tem uma ligeira vantagem nas métricas de satisfação geral, particularmente em áreas como qualidade de suporte e direção do produto. Os usuários sentem-se confiantes de que o Birdeye está continuamente melhorando e se adaptando às suas necessidades.
Os usuários relatam que o Similarweb fornece uma visão abrangente das tendências de mercado e do desempenho dos concorrentes, o que é inestimável para o planejamento estratégico. A capacidade de visualizar dados reais ajuda as equipes a evitar suposições e tomar decisões baseadas em dados.

Birdeye vs Similarweb

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Birdeye mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Birdeye no geral.

Os revisores sentiram que Birdeye atende melhor às necessidades de seus negócios do que Similarweb.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Birdeye é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Birdeye em relação ao Similarweb.

Preços

Birdeye

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Birdeye

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Avaliações

9.3

3,195

8.5

829

9.3

3,250

8.6

838

9.1

2,328

8.7

340

9.3

1,926

8.6

270

9.4

3,051

8.7

737

9.4

1,928

8.7

274

9.5

3,159

8.9

792

Categorias

Birdeye

Similarweb

Birdeye e Similarweb é categorizado como Otimização de Resposta do Motor (AEO)

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Birdeye

50.8%

36.8%

12.3%

Similarweb

23.1%

42.3%

34.6%

50.8%

23.1%

36.8%

42.3%

12.3%

34.6%

Indústria dos Avaliadores

Birdeye

Hospital & Assistência à Saúde

9.8%

Imóveis

9.3%

Construção

7.5%

Prática Médica

6.4%

Marketing e Publicidade

6.3%

Outro

60.7%

Similarweb

Marketing e Publicidade

26.5%

Varejo

7.1%

Serviços financeiros

6.7%

Tecnologia da informação e serviços

5.8%

Programas de computador

4.2%

Outro

49.5%

Principais Alternativas

Alternativas para Birdeye

Alternativas para Similarweb

Discussões

Discussões sobre Birdeye

Como você exclui uma avaliação que postou neste site?

7 Comentários

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leia mais

O que é BirdEye?

4 Comentários

Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação online que não apenas coleta sentimentos dos clientes, mas pode ajudar a se conectar com os clientes e...Leia mais

Adicionando estrelas à nossa Pesquisa do Google

2 Comentários

Resposta Oficial de Birdeye

Oi Matthew, eu queria compartilhar este artigo com você: https://birdeye.com/blog/googles-star-rating-rich-snippet-changes-explained/Leia mais

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Discussões sobre Similarweb

ffffff

2 Comentários

É uma ferramenta incrível, a única que ajuda a ter uma visão clara sobre o tráfego e a concorrência.Leia mais

Quando as APIs do Similarweb estarão disponíveis para novas métricas como Sessões por usuário, Tempo médio de sessão na categoria de análise de aplicativos?

1 Comentário

Oi Kishore, boas notícias! Esses dados agora estão disponíveis através da nossa ferramenta App Intelligence. Você pode ler mais sobre isso aqui:...Leia mais

Can I see what e-Commerce platform that use by the website?

1 Comentário

Olá Lifnur, A Similarweb oferece um recurso premium chamado 'Tecnologias de Website', que fornece uma lista das aplicações de plugins web ou integrações...Leia mais

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