Comparar Birdeye e Mention

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(4,044)4.7 de 5

(442)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (48.3% das avaliações)

Pequeno negócio (63.4% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (1070) Útil (1068) Recursos Faltantes (248) Melhoria Necessária (173)

Monitoramento de Marca (2) Facilidade de Uso (2) Limitações da IA (1) Complexidade (1)

Preço de Nível Básico

Entre em Contato

A partir de $599.00

Birdeye

Classificação por Estrelas

(4,044)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (48.3% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (1070) Útil (1068) Recursos Faltantes (248) Melhoria Necessária (173)

Preço de Nível Básico

Entre em Contato

Teste Gratuito disponível

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Mention

Classificação por Estrelas

(442)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (63.4% das avaliações)

Prós e Contras

Monitoramento de Marca (2) Facilidade de Uso (2) Limitações da IA (1) Complexidade (1)

Preço de Nível Básico

A partir de $599.00

Saiba mais sobre Mention

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Birdeye se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Mention. Os usuários apreciam sua capacidade de consolidar avaliações em uma única plataforma, facilitando o gerenciamento eficaz da reputação online.
Os usuários dizem que o Mention oferece uma solução robusta para rastrear menções de marca e palavras-chave em vários canais, com recursos como alertas em tempo real e ampla cobertura. Essa capacidade é particularmente valorizada por aqueles que precisam se manter informados sobre conversas importantes online.
Os revisores mencionam que a facilidade de uso do Birdeye é uma característica marcante, com muitos elogiando sua interface intuitiva que simplifica o processo de gerenciamento de feedback dos clientes. Este design amigável contribui para suas altas classificações em experiência do usuário.
De acordo com avaliações verificadas, o Mention é reconhecido por seus recursos colaborativos, tornando-o uma escolha adequada para equipes. Os usuários destacam sua simplicidade e confiabilidade, que ajudam a encontrar informações específicas de forma eficiente na web.
Os revisores do G2 relatam que, embora o Mention tenha um forte foco no monitoramento de mídias sociais, pode não atender às diversas necessidades de todos os usuários tão efetivamente quanto o Birdeye, que oferece um conjunto mais abrangente de ferramentas para gerenciar a reputação online e interações com clientes.
Os usuários dizem que a qualidade do suporte do Birdeye é altamente avaliada, com muitos observando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Este nível de serviço melhora a experiência geral do usuário, tornando-o uma escolha preferida para empresas que buscam assistência confiável.

Birdeye vs Mention

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Birdeye mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Birdeye no geral.

Os revisores sentiram que Birdeye atende melhor às necessidades de seus negócios do que Mention.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Birdeye é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Birdeye em relação ao Mention.

Preços

Birdeye

Starter

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Melhore a reputação e classifique-se no topo da busca local.

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Avaliações AI
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Mention

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A partir de $599.00

Solução completa de monitoramento de mídia com escuta social avançada, análise de sentimento e inteligência competitiva. Adaptada às necessidades específicas de monitoramento e escala da sua organização.

Usuários ilimitados
10+ alertas básicos, padrão e baseados em busca booleana
50.000 menções

Saiba mais sobre Mention

Birdeye

Teste Gratuito disponível

Mention

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.3

3,471

8.4

385

9.3

3,527

8.8

389

9.1

2,583

8.8

170

9.3

2,120

8.7

166

9.4

3,305

8.5

289

9.4

2,122

8.5

153

9.4

3,411

8.0

381

Categorias

Birdeye

Mention

Birdeye e Mention é categorizado como Gestão de Mídias Sociais

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Birdeye

48.3%

35.1%

16.6%

Mention

63.4%

27.5%

9.2%

48.3%

63.4%

35.1%

27.5%

16.6%

9.2%

Indústria dos Avaliadores

Birdeye

Hospital & Assistência à Saúde

9.8%

Imóveis

9.5%

Construção

7.3%

Marketing e Publicidade

6.4%

Prática Médica

6.1%

Outro

60.9%

Mention

Marketing e Publicidade

10.8%

Internet

10.3%

Tecnologia da informação e serviços

7.4%

Programas de computador

5.7%

Relações Públicas e Comunicação

4.1%

Outro

61.6%

Principais Alternativas

Alternativas para Birdeye

Alternativas para Mention

Discussões

Discussões sobre Birdeye

Como você exclui uma avaliação que postou neste site?

7 Comentários

Oi Kurt, para excluir uma avaliação no G2, você pode entrar em contato com o suporte do G2 ou fazer login no seu perfil do G2. Se você estiver se referindo a...Leia mais

O que é BirdEye?

4 Comentários

É uma plataforma de gestão de reputação online e mídias sociais.Leia mais

As avaliações do BirdEye são falsas?

2 Comentários

As avaliações do Birdeye não são falsas. Elas agregam avaliações de toda a web de várias fontes, como Facebook e Google. As avaliações também podem ser...Leia mais

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Discussões sobre Mention

What is Mention used for?

1 Comentário

Mention é o melhor amigo do profissional de marketing, permitindo que eles enfrentem vários desafios de marketing online. A plataforma integra perfeitamente...Leia mais

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1 Comentário

Resposta Oficial de Mention