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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(3,944)4.7 de 5

(305)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (49.0% das avaliações)

Mercado médio (57.7% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1070) Útil (1068) Recursos Faltantes (248) Melhoria Necessária (173)

Suporte ao Cliente (32) Facilidade de Uso (23) Curva de Aprendizado (17) Não Intuitivo (11)

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Birdeye

Classificação por Estrelas

(3,944)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (49.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1070) Útil (1068) Recursos Faltantes (248) Melhoria Necessária (173)

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Listrak

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(305)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (57.7% das avaliações)

Pros & Cons

Suporte ao Cliente (32) Facilidade de Uso (23) Curva de Aprendizado (17) Não Intuitivo (11)

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Saiba mais sobre Listrak

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Listrak se destaca em atender equipes de e-commerce, com usuários destacando sua capacidade de vincular campanhas diretamente ao comportamento do cliente e vendas. Este foco em recursos orientados para a receita, como a automação confiável de carrinhos abandonados, faz dele uma escolha forte para empresas no setor de e-commerce.
Os usuários dizem que o Birdeye brilha na gestão de reputação, com muitos elogiando sua capacidade de consolidar avaliações em uma única plataforma. Este recurso permite que as empresas gerenciem sua presença online de forma mais eficaz, o que levou a melhorias significativas em sua reputação online.
Os revisores mencionam que o construtor de jornadas intuitivo do Listrak é um recurso de destaque, facilitando para os usuários a criação de campanhas de marketing eficazes. Esta facilidade de uso é particularmente apreciada por aqueles que estão focados em fluxos de trabalho específicos de e-commerce, pois simplifica o processo de engajamento dos clientes.
De acordo com avaliações verificadas, a interface amigável do Birdeye e o suporte robusto para pequenas empresas contribuem para suas classificações de satisfação mais altas. Os usuários apreciam a integração perfeita de várias plataformas de avaliação, o que simplifica a gestão do feedback dos clientes.
Os revisores do G2 destacam que, embora o Listrak tenha um forte foco em e-commerce, pode não ser tão versátil para empresas fora deste setor. Os usuários notaram que ele pode ter dificuldades para atender às necessidades de equipes de marketing mais gerais, o que pode limitar seu apelo para algumas organizações.
Os usuários relatam que ambas as plataformas oferecem suporte de qualidade, mas a extensa base de usuários do Birdeye e o feedback recente sugerem uma comunidade mais robusta e disponibilidade de recursos. Isso pode ser particularmente benéfico para pequenas empresas que buscam orientação e melhores práticas na gestão de sua reputação online.

Birdeye vs Listrak

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Birdeye mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.

Os revisores sentiram que Birdeye atende melhor às necessidades de seus negócios do que Listrak.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Birdeye e Listrak fornecem níveis de assistência semelhantes.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Birdeye em relação ao Listrak.

Preços

Birdeye

Starter

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https://birdeye.com/pricing/
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Listagens AI

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Listrak

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Birdeye

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Listrak

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Avaliações

9.3

3,400

8.8

264

9.3

3,455

8.3

265

9.1

2,514

8.1

140

9.2

2,047

8.7

122

9.4

3,235

9.4

262

9.4

2,050

9.4

120

9.4

3,352

9.2

257

Categorias

Birdeye

Listrak

Birdeye e Listrak é categorizado como Automação de Marketing e Marketing por SMS

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Birdeye

49.0%

35.6%

15.4%

Listrak

32.1%

57.7%

10.2%

49.0%

32.1%

35.6%

57.7%

15.4%

10.2%

Indústria dos Avaliadores

Birdeye

Hospital & Assistência à Saúde

9.8%

Imóveis

9.4%

Construção

7.4%

Marketing e Publicidade

6.5%

Prática Médica

6.1%

Outro

60.8%

Listrak

Varejo

36.8%

Bens de consumo

13.1%

Vestuário & Moda

8.9%

Marketing e Publicidade

5.8%

Alimentos e Bebidas

5.2%

Outro

30.2%

Principais Alternativas

Alternativas para Birdeye

Alternativas para Listrak

Bloomreach

Dotdigital

Agentforce Marketing...

Klaviyo

Discussões

Discussões sobre Birdeye

Como você exclui uma avaliação que postou neste site?

7 Comentários

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leia mais

O que é BirdEye?

4 Comentários

Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação online que não apenas coleta sentimentos dos clientes, mas pode ajudar a se conectar com os clientes e...Leia mais

Adicionando estrelas à nossa Pesquisa do Google

2 Comentários

Resposta Oficial de Birdeye

Oi Matthew, eu queria compartilhar este artigo com você: https://birdeye.com/blog/googles-star-rating-rich-snippet-changes-explained/Leia mais

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Discussões sobre Listrak

Quais canais você suporta?

1 Comentário

Resposta Oficial de Listrak

A partir de nossa plataforma única, nossos clientes executam campanhas sofisticadas e orientadas por dados nos canais de e-mail, web, social, móvel e na loja.Leia mais

Você oferece programas de IA?

1 Comentário

Resposta Oficial de Listrak

Sim; nossa plataforma de CRM e marketing multicanal combina IA, algoritmos preditivos de autoaprendizagem e análises acionáveis em nossa Suíte de...Leia mais

Do you provide advanced analytics/customer CRM?

1 Comentário

Resposta Oficial de Listrak

Sim; nossa plataforma de CRM de marketing unifica dados de clientes de vários canais para fornecer uma única fonte de verdade e respostas às perguntas mais...Leia mais

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