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Comparar Atera e Teamviewer DEX

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Otimizado para resposta rápida

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(986)4.6 de 5

(54)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.5% das avaliações)

Empresa (74.1% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (519) Recursos (339) Recursos Faltantes (241) Recursos Limitados (172)

Economia de tempo (7) Automação (6) Curva de Aprendizado (4) Suporte ao Cliente Ruim (4)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis

Preço não disponível

Atera

Classificação por Estrelas

(986)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.5% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (519) Recursos (339) Recursos Faltantes (241) Recursos Limitados (172)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis

Teste Gratuito disponível

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Teamviewer DEX

Classificação por Estrelas

(54)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (74.1% das avaliações)

Pros & Cons

Economia de tempo (7) Automação (6) Curva de Aprendizado (4) Suporte ao Cliente Ruim (4)

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Saiba mais sobre Teamviewer DEX

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Atera se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o Teamviewer DEX. Os usuários apreciam recursos como implantação automática de patches e monitoramento de dispositivos em tempo real, que aumentam a confiança na gestão de endpoints.
Os usuários dizem que a interface do Atera é simples e fácil de implementar, tornando-o uma escolha preferida para pequenas empresas. Em contraste, o Teamviewer DEX, embora elogiado por sua acessibilidade e facilidade de configuração, pode não oferecer o mesmo nível de design intuitivo que os usuários do Atera desfrutam.
Os revisores mencionam que as capacidades de monitoramento proativo do Atera proporcionam uma visibilidade valiosa sobre a saúde dos dispositivos, ajudando a prevenir possíveis interrupções. Os usuários do Teamviewer DEX também destacam seus recursos de acesso remoto, mas alguns sentem que falta a profundidade de monitoramento que o Atera oferece.
De acordo com avaliações verificadas, a qualidade do suporte do Atera é altamente avaliada, com usuários observando assistência responsiva e soluções eficazes. O Teamviewer DEX também recebe feedback positivo por seu suporte proativo, mas a pontuação mais alta do Atera sugere uma experiência mais consistente.
Os usuários destacam os fortes recursos de automação do Atera, que economizam tempo e reduzem a intervenção manual. Enquanto o Teamviewer DEX é reconhecido por seu desempenho rápido e confiável, alguns usuários sentem que as capacidades de automação do Atera lhe dão uma vantagem em eficiência.
Os revisores do G2 indicam que a direção do produto do Atera é vista positivamente, com os usuários se sentindo confiantes em seu desenvolvimento contínuo. O Teamviewer DEX, embora apreciado por sua escalabilidade, pode não inspirar o mesmo nível de entusiasmo em relação a melhorias futuras como o Atera faz.

Atera vs Teamviewer DEX

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Atera mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Atera no geral.

Os revisores sentiram que Teamviewer DEX atende melhor às necessidades de seus negócios do que Atera.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Atera é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao Teamviewer DEX.

Preços

Atera

Free Trial

Teste Grátis

30 DIAS DE TESTE GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO.

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Teamviewer DEX

Preço não disponível

Atera

Teste Gratuito disponível

Teamviewer DEX

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.8

845

8.9

9.2

890

8.3

9.1

743

8.1

9.0

583

8.2

9.0

803

8.4

9.2

576

9.0

9.4

832

8.6

Categorias

Atera

Teamviewer DEX

Atera e Teamviewer DEX é categorizado como Gerenciamento de Endpoint

Atera é categorizado como Agentes de TI de IA, Agentes de IA para Operações Empresariais, Plataformas de AIOps, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gerenciamento de Patches, Gestão de Ativos de TI, Suporte Remoto, Gestão de TI Empresarial, Monitoramento de Rede, Balcão de Atendimento, Balcão de Ajuda, e Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)

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Teamviewer DEX é categorizado como Gestão da Experiência Digital do Empregado (DEX)

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Atera

61.5%

34.5%

4.1%

Teamviewer DEX

9.3%

16.7%

74.1%

61.5%

9.3%

34.5%

16.7%

4.1%

74.1%

Indústria dos Avaliadores

Atera

Tecnologia da informação e serviços

30.9%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

13.0%

Hospital & Assistência à Saúde

3.2%

Fabricação

3.0%

Telecomunicações

3.0%

Outro

46.8%

Teamviewer DEX

Tecnologia da informação e serviços

27.8%

Petróleo e energia

11.1%

Varejo

7.4%

Programas de computador

5.6%

Produtos químicos

5.6%

Outro

42.6%

Principais Alternativas

Alternativas para Atera

Alternativas para Teamviewer DEX

Nexthink

NinjaOne

Microsoft System Center

Absolute Secure Endpoint

Discussões

Discussões sobre Atera

O Atera é seguro?

2 Comentários

YesLeia mais

Como seus preços se comparam aos dos fornecedores tradicionais de RMM?

1 Comentário

Resposta Oficial de Atera

Na Atera, você só é cobrado uma taxa mensal fixa pelo número de técnicos que realmente usam nosso software. Assim, você não paga mais quando cresce ou...Leia mais

Posso gerar automaticamente um Ticket de Serviço a partir de um Alerta de Agente?

1 Comentário

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Discussões sobre Teamviewer DEX