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Comparar Atera e ConnectWise RMM 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.4% das avaliações)
Pequeno negócio (67.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Preço não disponível
Atera
Classificação por Estrelas
(1,014)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 8ConnectWise RMM
Classificação por Estrelas
(65)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (67.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre ConnectWise RMMResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Atera se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em seu G2 Score mais alto em comparação com o ConnectWise RMM. Os usuários apreciam recursos como implantação automática de patches e monitoramento de dispositivos em tempo real, que aumentam sua confiança na manutenção de endpoints atualizados.
- Os usuários dizem que a interface do Atera é simples e fácil de implementar, tornando-o uma escolha preferida para aqueles que buscam uma experiência de integração rápida. Em contraste, embora o ConnectWise RMM também seja conhecido por sua facilidade de uso, ele não possui o mesmo nível de design intuitivo que o Atera oferece.
- Os revisores mencionam que o Atera fornece visibilidade valiosa sobre a saúde dos dispositivos, com limites de monitoramento automatizados que ajudam a abordar proativamente possíveis interrupções. Essa abordagem proativa é uma vantagem significativa sobre o ConnectWise RMM, que, embora útil, não enfatiza esse recurso tão fortemente.
- De acordo com avaliações verificadas, a qualidade do suporte do Atera é classificada significativamente mais alta do que a do ConnectWise RMM. Os usuários destacam a equipe de suporte responsiva do Atera, que contrasta com alguns feedbacks sobre o ConnectWise RMM indicando espaço para melhorias nessa área.
- Os usuários destacam o recurso eficaz de filtragem de IA do Atera, que ajuda a reduzir o ruído de eventos repetitivos e de baixo impacto, evitando respostas desnecessárias a alarmes falsos. Esse nível de automação é menos enfatizado no ConnectWise RMM, onde os usuários apreciam sua funcionalidade, mas não mencionam recursos avançados semelhantes.
- Os revisores do G2 observam que o forte desempenho do Atera em ferramentas de gerenciamento de ativos e relatórios fornece aos usuários insights abrangentes, tornando-o uma escolha robusta para pequenas empresas. Embora o ConnectWise RMM também ofereça esses recursos, eles não recebem o mesmo nível de elogios, indicando a vantagem do Atera nesse aspecto.
Atera vs ConnectWise RMM
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Atera mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Atera no geral.
- Os revisores sentiram que Atera atende melhor às necessidades de seus negócios do que ConnectWise RMM.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Atera é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao ConnectWise RMM.
Preços
Preço de Nível Básico
Atera
Free Trial
Teste Grátis
- 30 DIAS DE TESTE GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO.
ConnectWise RMM
Preço não disponívelTeste Gratuito
Atera
Teste Gratuito disponível
ConnectWise RMM
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
856
8.2
55
Facilidade de Uso
9.2
914
8.2
56
Facilidade de configuração
9.1
767
7.6
49
Facilidade de administração
9.0
586
7.8
38
Qualidade do Suporte
9.0
813
7.4
49
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
579
8.2
37
Direção de Produto (% positivo)
9.4
843
7.4
54
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.6
301
Dados insuficientes disponíveis
8.6
300
Dados insuficientes disponíveis
8.5
299
Dados insuficientes disponíveis
8.3
289
Dados insuficientes disponíveis
8.2
284
Dados insuficientes disponíveis
8.3
290
Dados insuficientes disponíveis
8.2
290
Dados insuficientes disponíveis
8.1
285
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.2
235
Dados insuficientes disponíveis
7.3
235
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
8.3
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.2
285
Dados insuficientes disponíveis
8.7
285
Dados insuficientes disponíveis
8.1
280
Dados insuficientes disponíveis
6.4
267
Dados insuficientes disponíveis
6.2
265
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.2
292
Dados insuficientes disponíveis
7.8
303
Dados insuficientes disponíveis
8.4
301
Dados insuficientes disponíveis
8.0
304
Dados insuficientes disponíveis
8.2
307
Dados insuficientes disponíveis
8.5
302
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
8.0
173
8.1
12
Administração
8.1
156
7.6
12
8.3
159
8.3
12
8.7
162
8.1
12
Serviço de Atendimento
8.6
158
8.2
12
8.3
156
7.9
12
8.4
155
7.5
12
Gestão
8.6
154
8.1
12
8.9
152
8.5
11
8.7
150
8.3
11
8.4
150
8.3
11
8.1
145
8.5
11
Funcionalidade
8.4
156
7.8
12
8.5
151
8.1
12
8.9
154
8.5
12
8.7
152
8.9
12
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
7.3
21
8.5
9
6.7
21
8.5
9
7.0
21
8.5
9
6.8
21
8.0
9
7.2
21
7.8
9
7.0
21
7.6
9
7.3
20
7.4
9
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
8.9
594
|
Recurso Verificado
8.2
50
8.3
80
Dados insuficientes disponíveis
8.0
74
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento
9.1
601
|
Recurso Verificado
8.4
50
8.3
547
|
Recurso Verificado
7.6
50
8.3
546
|
Recurso Verificado
7.5
51
8.6
591
|
Recurso Verificado
8.1
49
8.3
78
Dados insuficientes disponíveis
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
8.7
94
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Serviços
9.1
591
|
Recurso Verificado
8.4
49
8.7
82
Dados insuficientes disponíveis
8.7
102
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
7.8
85
7.0
18
7.6
80
7.1
18
7.9
80
7.6
17
7.7
80
6.7
17
7.8
79
6.7
17
7.6
81
6.7
17
7.5
80
6.3
17
Escopo
6.8
30
6.1
6
8.0
32
6.9
6
Segurança
7.9
32
7.3
5
7.2
30
8.3
5
5.7
27
5.3
5
Gestão
8.0
28
7.5
6
7.7
27
5.7
5
7.5
26
6.7
5
7.8
28
6.3
5
6.1
25
4.0
5
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.9
281
8.6
7
8.9
287
9.0
7
8.2
273
7.2
6
8.6
263
7.5
6
Monitoramento - Monitoramento de Rede
8.3
35
7.0
5
8.7
36
6.9
6
8.8
33
7.2
6
Gestão
8.4
259
8.1
6
8.4
260
8.6
6
7.9
248
7.8
6
Análise - Monitoramento de Rede
8.2
34
6.0
5
8.0
34
6.0
5
Segurança - Monitoramento de Rede
8.4
34
6.7
5
7.8
35
6.0
5
8.3
34
6.0
5
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
8.2
34
6.0
5
8.1
34
7.0
5
Automação de IA - Monitoramento de Rede
7.7
33
5.7
5
7.6
33
5.7
5
7.4
33
5.7
5
Agente AI - Monitoramento de Rede
7.6
28
5.7
5
7.6
28
5.7
5
7.6
28
5.7
5
7.4
28
5.7
5
7.4
28
5.7
5
7.4
28
5.7
5
7.6
28
5.7
5
Funcionalidade
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Resolução de Problemas
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas AIOps
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inventário de Ativos
8.8
225
Dados insuficientes disponíveis
8.7
217
Dados insuficientes disponíveis
7.8
209
Dados insuficientes disponíveis
7.1
205
Dados insuficientes disponíveis
7.9
214
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.2
195
Dados insuficientes disponíveis
7.2
192
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
7.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
7.6
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
8.0
31
Dados insuficientes disponíveis
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.8
218
Dados insuficientes disponíveis
8.1
208
Dados insuficientes disponíveis
7.6
206
Dados insuficientes disponíveis
8.0
213
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
9.5
10
Não há dados suficientes
Respostas
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.7
439
8.9
14
8.4
436
8.2
14
7.3
382
7.6
13
9.0
440
9.2
14
8.2
421
9.4
14
8.2
440
8.6
14
Manutenção
8.9
440
8.1
14
7.8
390
7.1
14
Comunicação
Recurso Não Disponível
8.2
14
6.1
363
5.9
13
6.1
356
6.5
13
6.9
367
7.5
14
Segurança
7.8
379
8.1
13
8.0
387
7.9
13
Suporte a dispositivos
7.4
390
6.3
13
8.2
394
7.2
13
8.2
392
7.4
14
Desempenho
8.2
425
7.2
13
IA generativa
7.2
281
7.5
8
Automação - Agentes de TI de IA
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de TI de IA
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tickets de TI - Agentes de TI com IA
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
12
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Suporte de TI - Agentes de TI com IA
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Generativa - Gestão Autônoma de Pontos Finais
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gestão - Gestão Autônoma de Endpoints
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Incidentes
8.4
210
Dados insuficientes disponíveis
8.5
213
Dados insuficientes disponíveis
8.8
206
Dados insuficientes disponíveis
8.2
211
Dados insuficientes disponíveis
8.1
203
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
210
Dados insuficientes disponíveis
8.4
208
Dados insuficientes disponíveis
7.8
201
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
7.4
207
Dados insuficientes disponíveis
8.5
204
Dados insuficientes disponíveis
8.0
201
Dados insuficientes disponíveis
8.3
197
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
8.5
26
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
Dados insuficientes disponíveis
8.0
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
Dados insuficientes disponíveis
7.7
26
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
Dados insuficientes disponíveis
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.2
76
8.7
5
Plataforma
7.9
77
8.7
5
8.8
79
8.7
5
8.1
76
8.0
5
8.3
81
8.0
5
8.5
80
7.3
5
Segurança
8.3
80
9.0
5
9.0
81
8.3
5
7.4
78
6.7
5
8.2
79
8.7
5
8.1
76
8.7
5
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Atera e ConnectWise RMM é categorizado como Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gerenciamento de Patches, Suporte Remoto, Gerenciamento de Endpoint, Gestão de TI Empresarial, e Monitoramento de Rede
Categorias Únicas
ConnectWise RMM não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Atera
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
ConnectWise RMM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
30.6%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
12.7%
Hospital & Assistência à Saúde
3.2%
Fabricação
3.1%
Telecomunicações
3.1%
Outro
47.4%
Tecnologia da informação e serviços
58.1%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
19.4%
Administração governamental
3.2%
Construção
3.2%
Redes de Computadores
3.2%
Outro
12.9%
Principais Alternativas
Discussões
O Atera é seguro?
2 Comentários
MH
YesLeia mais
Como seus preços se comparam aos dos fornecedores tradicionais de RMM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
Na Atera, você só é cobrado uma taxa mensal fixa pelo número de técnicos que realmente usam nosso software. Assim, você não paga mais quando cresce ou...Leia mais
Posso gerar automaticamente um Ticket de Serviço a partir de um Alerta de Agente?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
É possível gerar automaticamente um ticket a partir de um alerta. Não recomendamos isso porque pode criar muito ruído no painel de tickets. O Painel de...Leia mais
O que é o agente de desktop Continuum?
1 Comentário
NK
Com base no meu conhecimento, o Continuum é uma plataforma que oferece soluções para gerenciar serviços e entrega de TI. O Continuum Desktop Agent é um...Leia mais
ConnectWise RMM não possui mais discussões com respostas
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