Comparar Atera e ConnectWise RMM 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.6% das avaliações)
Pequeno negócio (66.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Preço não disponível
Atera
Classificação por Estrelas
(1,121)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.6% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 8ConnectWise RMM
Classificação por Estrelas
(66)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.7% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre ConnectWise RMMResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Atera se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva e widgets de painel personalizáveis. Os usuários apreciam a facilidade de gerenciar patches e tickets sem precisar de uma grande equipe, destacando uma curva de aprendizado suave.
- Os usuários dizem que o ConnectWise RMM é fácil de acessar e usar de qualquer local, o que é uma vantagem significativa para o trabalho remoto. Eles mencionam que não há necessidade de instalar um cliente em seus computadores, tornando conveniente a execução das funções necessárias nos sistemas dos clientes.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Atera é notavelmente rápido e amigável. Usuários recentes destacaram a facilidade de configuração, que permite começar sem complicações, um recurso particularmente benéfico para pequenas empresas que buscam expandir.
- Os revisores mencionam que, embora o ConnectWise RMM seja fácil de usar, pode não oferecer o mesmo nível de flexibilidade que o Atera em termos de licenciamento. O modelo do Atera, que conta por técnico em vez de por endpoint, é visto como mais econômico para provedores de serviços gerenciados (MSPs) que buscam crescer.
- Os revisores do G2 destacam a forte qualidade de suporte do Atera, com usuários observando que a plataforma ajuda a resolver problemas de forma proativa e fornece acesso remoto confiável. Essa capacidade é especialmente valorizada por MSPs que precisam resolver problemas dos clientes antes que eles se agravem.
- Os usuários relatam que, embora o ConnectWise RMM seja útil e fácil de implementar, enfrenta desafios em certos recursos avançados em comparação com o Atera. Por exemplo, as robustas capacidades de relatórios e análises do Atera são frequentemente mencionadas como um ponto forte, permitindo que os usuários obtenham insights mais profundos sobre suas operações.
Atera vs ConnectWise RMM
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Atera mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Atera no geral.
- Os revisores sentiram que Atera atende melhor às necessidades de seus negócios do que ConnectWise RMM.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Atera é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao ConnectWise RMM.
Preços
Preço de Nível Básico
Atera
Free Trial
Teste Grátis
- 30 DIAS DE TESTE GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO.
ConnectWise RMM
Preço não disponívelTeste Gratuito
Atera
Teste Gratuito disponível
ConnectWise RMM
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
897
8.3
57
Facilidade de Uso
9.2
998
8.3
58
Facilidade de configuração
9.2
850
7.7
51
Facilidade de administração
9.0
595
7.9
39
Qualidade do Suporte
9.0
853
7.5
51
the product tem sido um bom parceiro comercial?
9.2
587
8.2
38
Direção de Produto (% positivo)
9.4
882
7.5
55
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.6
305
Dados insuficientes disponíveis
8.6
304
Dados insuficientes disponíveis
8.5
302
Dados insuficientes disponíveis
8.3
294
Dados insuficientes disponíveis
8.2
287
Dados insuficientes disponíveis
8.3
292
Dados insuficientes disponíveis
8.3
292
Dados insuficientes disponíveis
8.2
286
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.2
236
Dados insuficientes disponíveis
7.3
237
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
8.2
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.2
289
Dados insuficientes disponíveis
8.7
287
Dados insuficientes disponíveis
8.1
283
Dados insuficientes disponíveis
6.4
269
Dados insuficientes disponíveis
6.2
266
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.2
297
Dados insuficientes disponíveis
7.8
306
Dados insuficientes disponíveis
8.4
304
Dados insuficientes disponíveis
8.1
307
Dados insuficientes disponíveis
8.2
312
Dados insuficientes disponíveis
8.5
308
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
8.1
179
8.1
13
Administração
8.1
156
7.6
12
8.3
160
8.3
12
8.7
163
8.1
12
Serviço de Atendimento
8.6
158
8.2
12
8.3
156
7.9
12
8.4
155
7.5
12
Gestão
8.6
154
8.1
12
8.8
153
8.5
11
8.7
151
8.3
11
8.4
151
8.3
11
8.1
146
8.5
11
Funcionalidade
8.4
156
7.8
12
8.5
151
8.1
12
8.9
156
8.6
13
8.7
154
9.0
13
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
7.4
21
8.5
9
6.8
21
8.5
9
6.9
21
8.5
9
6.8
21
8.0
9
7.4
21
7.8
9
7.1
21
7.6
9
7.3
20
7.4
9
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
8.9
623
|
Recurso Verificado
8.2
51
8.1
92
Dados insuficientes disponíveis
7.9
71
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento
9.1
641
|
Recurso Verificado
8.5
52
8.3
547
|
Recurso Verificado
7.6
50
8.3
549
|
Recurso Verificado
7.5
51
8.7
616
|
Recurso Verificado
8.1
49
8.2
78
Dados insuficientes disponíveis
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
8.6
103
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Serviços
9.1
618
|
Recurso Verificado
8.5
51
8.8
89
Dados insuficientes disponíveis
8.7
119
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
8.0
96
7.0
18
7.4
78
7.1
18
7.9
83
7.6
17
7.6
77
6.7
17
7.8
78
6.7
17
7.6
82
6.7
17
7.4
78
6.3
17
Escopo
7.0
32
6.1
6
7.9
34
6.9
6
Segurança
8.0
34
7.3
5
7.3
32
8.3
5
5.7
27
5.3
5
Gestão
8.0
28
7.5
6
7.7
27
5.7
5
7.5
26
6.7
5
7.9
29
6.3
5
6.1
25
4.0
5
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.9
284
8.6
7
8.9
290
9.0
7
8.2
273
7.2
6
8.6
264
7.5
6
Monitoramento - Monitoramento de Rede
8.2
35
7.0
5
8.6
38
6.9
6
8.9
35
7.2
6
Gestão
8.4
260
8.1
6
8.4
262
8.6
6
7.9
249
7.8
6
Análise - Monitoramento de Rede
8.1
34
6.0
5
7.9
34
6.0
5
Segurança - Monitoramento de Rede
8.5
35
6.7
5
7.8
36
6.0
5
8.2
35
6.0
5
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
8.2
34
6.0
5
8.1
35
7.0
5
Automação de IA - Monitoramento de Rede
7.7
33
5.7
5
7.5
33
5.7
5
7.4
33
5.7
5
Agente AI - Monitoramento de Rede
7.6
29
5.7
5
7.6
28
5.7
5
7.6
29
5.7
5
7.3
28
5.7
5
7.5
29
5.7
5
7.4
29
5.7
5
7.6
29
5.7
5
Funcionalidade
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Resolução de Problemas
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas AIOps
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inventário de Ativos
8.8
225
Dados insuficientes disponíveis
8.7
217
Dados insuficientes disponíveis
7.8
209
Dados insuficientes disponíveis
7.1
205
Dados insuficientes disponíveis
7.9
214
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.2
194
Dados insuficientes disponíveis
7.1
191
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
8.1
30
Dados insuficientes disponíveis
7.8
30
Dados insuficientes disponíveis
8.0
30
Dados insuficientes disponíveis
7.6
30
Dados insuficientes disponíveis
7.8
29
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
7.7
30
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.8
218
Dados insuficientes disponíveis
8.1
208
Dados insuficientes disponíveis
7.6
206
Dados insuficientes disponíveis
8.0
213
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
9.4
12
Não há dados suficientes
Respostas
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.7
441
8.9
14
8.4
438
8.2
14
7.3
383
7.6
13
8.9
443
9.2
14
8.2
422
9.4
14
8.2
441
8.6
14
Manutenção
8.9
441
8.1
14
7.8
391
7.1
14
Comunicação
Recurso Não Disponível
8.2
14
6.1
364
5.9
13
6.1
357
6.5
13
6.9
368
7.5
14
Segurança
7.8
380
8.1
13
8.0
389
7.9
13
Suporte a dispositivos
7.4
391
6.3
13
8.2
397
7.2
13
8.2
393
7.4
14
Desempenho
8.2
426
7.2
13
IA generativa
7.2
282
7.5
8
Automação - Agentes de TI de IA
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de TI de IA
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tickets de TI - Agentes de TI com IA
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
12
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Suporte de TI - Agentes de TI com IA
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Generativa - Gestão Autônoma de Pontos Finais
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gestão - Gestão Autônoma de Endpoints
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Incidentes
8.4
211
Dados insuficientes disponíveis
8.5
214
Dados insuficientes disponíveis
8.8
207
Dados insuficientes disponíveis
8.2
212
Dados insuficientes disponíveis
8.1
204
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
213
Dados insuficientes disponíveis
8.4
209
Dados insuficientes disponíveis
7.8
202
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
7.4
209
Dados insuficientes disponíveis
8.5
205
Dados insuficientes disponíveis
8.0
202
Dados insuficientes disponíveis
8.3
198
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
8.4
26
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
Dados insuficientes disponíveis
8.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.0
25
Dados insuficientes disponíveis
7.9
26
Dados insuficientes disponíveis
7.6
26
Dados insuficientes disponíveis
7.9
26
Dados insuficientes disponíveis
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.2
77
8.7
5
Plataforma
7.8
78
8.7
5
8.8
82
8.9
6
8.1
77
8.0
5
8.3
82
8.0
5
8.5
81
7.3
5
Segurança
8.3
81
9.0
5
8.9
84
8.3
5
7.4
79
6.7
5
8.2
80
8.7
5
8.1
77
8.7
5
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Atera e ConnectWise RMM é categorizado como Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gerenciamento de Patches, Suporte Remoto, Gerenciamento de Endpoint, Gestão de TI Empresarial, e Monitoramento de Rede
Categorias Únicas
ConnectWise RMM não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Atera
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
ConnectWise RMM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
30.0%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
12.1%
Fabricação
3.5%
Serviços ao consumidor
3.4%
Telecomunicações
3.0%
Outro
47.9%
Tecnologia da informação e serviços
58.7%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
19.0%
Administração governamental
3.2%
Construção
3.2%
Redes de Computadores
3.2%
Outro
12.7%
Principais Alternativas
Discussões
O Atera é seguro?
2 Comentários
MH
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Para que serve o Atera?
1 Comentário
MC
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NK
Com base no meu conhecimento, o Continuum é uma plataforma que oferece soluções para gerenciar serviços e entrega de TI. O Continuum Desktop Agent é um...Leia mais
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