Comparar Aircall e Podium

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,578)4.4 de 5

(2,095)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (54.6% das avaliações)

Pequeno negócio (60.4% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (263) Integração Fácil (112) Problemas de Conexão (71) Chame Problemas (58)

Facilidade de Uso (393) Útil (352) Recursos Faltantes (95) Problemas de Mensagens (94)

Preço de Nível Básico

$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Entre em Contato Por Mês

Aircall

Classificação por Estrelas

(1,578)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (54.6% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (263) Integração Fácil (112) Problemas de Conexão (71) Chame Problemas (58)

Preço de Nível Básico

$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 3

Podium

Classificação por Estrelas

(2,095)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (60.4% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (393) Útil (352) Recursos Faltantes (95) Problemas de Mensagens (94)

Preço de Nível Básico

Entre em Contato Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 3

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Aircall se destaca em gestão de chamadas, com usuários destacando sua capacidade de atribuir facilmente chamadas e SMS a membros da equipe. Um usuário mencionou a integração perfeita com ferramentas de CRM como HubSpot e Salesforce, tornando fácil navegar e gerenciar comunicações.
Os usuários dizem que o Podium brilha em comunicação com o cliente, particularmente por sua capacidade de consolidar vários canais de comunicação em uma única plataforma. Os revisores apreciam como ele simplifica as interações, permitindo respostas rápidas às consultas dos clientes e coleta eficiente de avaliações.
De acordo com avaliações verificadas, a facilidade de uso do Aircall é frequentemente elogiada, com muitos usuários observando a interface intuitiva e o rápido processo de configuração. Um usuário mencionou especificamente a conveniência de fazer chamadas com apenas um botão, o que melhora a usabilidade diária.
Os revisores mencionam que o Podium oferece um forte recurso de mensagens de texto, que os usuários consideram inestimável para alcançar rapidamente os clientes. Essa capacidade permite que as empresas simplifiquem sua comunicação e recebam respostas rápidas, tornando-o uma ferramenta preferida para engajamento com o cliente.
Os revisores do G2 destacam que, enquanto o Aircall tem uma pontuação geral sólida no G2, o Podium o supera nas avaliações de suporte ao cliente. Os usuários notaram a equipe de suporte responsiva do Podium, que contribui para uma experiência mais positiva ao resolver problemas ou dúvidas.
Os usuários relatam que o foco do Aircall em capacidades de VoIP é uma vantagem significativa, especialmente para pequenas empresas. Os revisores apreciam recursos como transcrições de chamadas e monitoramento de rede, que melhoram a funcionalidade geral e a confiabilidade de seus sistemas de comunicação.

Aircall vs Podium

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Podium mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Podium em geral.

Os revisores sentiram que Podium atende melhor às necessidades de seus negócios do que Aircall.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Podium é a opção preferida.
Ao avaliar a direção do produto, Aircall e Podium receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.

Preços

Aircall

Essentials

$30

User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

aumenta o desempenho de qualquer equipe

Usuários ilimitados
Chamadas recebidas ilimitadas (exceto chamadas gratuitas)
Integrações e API

Navegue por todos os planos de preços 3

Podium

Core

Entre em Contato

Por Mês

Com recursos essenciais de IA, responda e converta mais leads mais rapidamente.

Plataforma Consolidada de Conversão de Leads
Gerenciamento de Avaliações com Respostas de IA
Automatizações Básicas

Navegue por todos os planos de preços 3

Aircall

Teste Gratuito disponível

Podium

Informação de teste não disponível

Avaliações

8.7

1,265

9.1

1,755

9.2

1,280

9.3

1,774

8.9

754

9.1

1,102

8.7

453

9.3

903

8.6

1,172

9.0

1,632

8.2

441

9.2

921

8.9

1,219

8.9

1,738

Recursos

Não há dados suficientes

7.5

Não há dados suficientes

7.0

268

Não há dados suficientes

9.8

Não há dados suficientes

7.9

Não há dados suficientes

7.7

275

Não há dados suficientes

8.1

432

Não há dados suficientes

7.6

8.6

768

Não há dados suficientes

8.8

Não há dados suficientes

8.5

Não há dados suficientes

8.2

346

8.6

248

Não há dados suficientes

8.4

800

8.5

381

6.6

Não há dados suficientes

Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA

Dados insuficientes disponíveis

Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA

Dados insuficientes disponíveis

Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA

Dados insuficientes disponíveis

Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA

Dados insuficientes disponíveis

8.5

515

Não há dados suficientes

7.3

764

Não há dados suficientes

Agente AI - Agentes de IA

Dados insuficientes disponíveis

Categorias

Aircall

Podium

Aircall e Podium é categorizado como VoIP

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Aircall

54.6%

41.6%

3.8%

Podium

60.4%

34.7%

4.9%

54.6%

60.4%

41.6%

34.7%

3.8%

4.9%

Indústria dos Avaliadores

Aircall

Programas de computador

9.3%

Tecnologia da informação e serviços

7.9%

Serviços ao consumidor

6.4%

Serviços financeiros

5.9%

Logística e Supply Chain

3.3%

Outro

67.2%

Podium

Automóvel

19.9%

Varejo

13.8%

Serviços ao consumidor

9.1%

Construção

7.9%

Mobília

6.2%

Outro

43.1%

Principais Alternativas

Alternativas para Aircall

JustCall

Genesys Cloud CX

Kixie PowerCall & SMS

Talkdesk

Alternativas para Podium

Discussões

Discussões sobre Aircall

Para que é usado o Aircall?

3 Comentários

É usado para conectar com nossos potenciais clientes.Leia mais

Como uso o Aircall?

2 Comentários

Com um simples clique, você pode gerenciar facilmente chamadas recebidas e também fazer chamadas de saída.Leia mais

O que é um Aircall?

2 Comentários

Aircall é um software baseado em nuvem que permite fazer chamadas online. Ele permite que você ligue, envie SMS, marque chamadas e monitore, grave chamadas e...Leia mais

Ver todas as discussões

Discussões sobre Podium

Como posso fazer as pessoas interagirem melhor com o recurso de chat?

3 Comentários

Deixe-os saber sobre como é fácil se conectar à empresa que estão usando. É uma conexão direta entre o cliente e os técnicos de serviço.Leia mais

O Podium é um CRM?

2 Comentários

Não, o Podium não é um CRM. Eu o chamaria de uma plataforma de gerenciamento de reputação online. Ele ajuda a obter e gerenciar avaliações no Google, além de...Leia mais

O que a empresa Podium faz?

2 Comentários

Fornece uma plataforma cara que os proprietários de pequenas empresas podem usar para solicitar avaliações de clientes no Google Maps.Leia mais

Ver todas as discussões

Fazer uma Pergunta a Aircall Contatar Aircall

Fazer uma Pergunta a Podium Contatar Podium